YOU TOKYOシャンプー定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

YOU TOKYOシャンプー株式会社フロアスタンダード(floorstandard ,Inc.)が販売しているシャンプーです。株式会社フロアスタンダード(floorstandard ,Inc.)は他にもヘアオイル、ヘアミルクなども販売しています。

YOU TOKYOシャンプーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

YOU TOKYOシャンプーの定期コースは、電話から解約できます!

YOU TOKYOシャンプーの定期コースは、縛りやキャンセル料の無、全額返金保証無となっています。

解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

YOU TOKYOシャンプーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、YOU TOKYOシャンプーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

YOU TOKYOシャンプーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

YOU TOKYOシャンプーを販売している会社情報

会社名 株式会社フロアスタンダード(floorstandard ,Inc.)
住所 〒160-0022東京都新宿区新宿3丁目4番8号 京王フレンテ4F
電話番号 03-6457-7769
目次

YOU TOKYOシャンプーの定期コースを電話で解約する方法と手順

YOU TOKYOシャンプーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

 03-6457-7769

【営業時間】

平日:10時から17時
土日祝:休業

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

「解約する気持ちは変わりありませんので...」

「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

YOU TOKYOシャンプーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の16時〜17時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。

オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

YOU TOKYOシャンプーの定期コースの解約理由の伝え方

YOU TOKYOシャンプーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

YOU TOKYOシャンプーはメールで解約できる?

YOU TOKYOシャンプーの解約は電話のみの対応となります。

YOU TOKYOシャンプーの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

YOU TOKYOシャンプーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

YOU TOKYOシャンプーの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

YOU TOKYOシャンプーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品以外は一切受け付けていない。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

客都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等は、原則受け付けていない。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分も不良品以外は一切返品は受け付けていない。

YOU TOKYOシャンプーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

YOU TOKYOシャンプーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

YOU TOKYOシャンプーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

YOU TOKYOシャンプーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回発送10日前までに電話連絡をする。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

YOU TOKYOシャンプーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているYOU TOKYOシャンプーの口コミを調べてみたところ、髪がまとまるようになったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • チリチリしたくせ毛で髪が硬かったのが柔らかくなった。小さい頃からくるくるの天パで、これに合うシャンプーはないと思ってましたが、YOU TOKYOに出会えてよかったです!
  • 最初はどうかな?と思って使い続けてましたが、だんだんと髪がまとまるようになりました。
    香りもさっぱりしていて好みです。
  • まっすぐにはならないけど、くせ毛でも気にならないくらい髪がまとまっていい感じです。
  • 髪はゴワゴワ、キシキシになって、朝起きると爆発してるし、全然よくない。すぐ辞めたいが、値段が高いので使わないともったいない。
  • 基本メンズ向けの様なので、いい香りがするでもなく。それでも効果を期待していたのですが、全くもってクセ毛に効果無しです。髪が扱い易くなることもありません。値段的に高めなので、ショックも大きく…。
    かいやくん

    調べてみたら、「髪がまとまるようになった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    YOU TOKYOシャンプーの商品の詳細情報まとめ

    水、ラウロイルメチルアラニンNa、ココイルグルタミン酸2Na、コカミドプロピルベタイン、ココイルイセチオン酸Na、コカミドメチルМEA、ソルビトール、ハチミツ、加水分解ウールキューティクルタンパク、コメヌカエキス、トウミツ、酒粕エキス、スイゼンジノリ多糖体、アシタバ葉/茎エキス、セラミドEOP、セラミドNG、セラミドNP、セラミドAG、セラミドAP、クオタニウム‐18、クオタニウム‐33、コレステロール、PG、イソプロパノール、ボタンエキス、ヒキオコシ葉/茎エキス、フユボダイジュ花エキス、ウメ果実エキス、加水分解コラーゲン、チョウジエキス、シラカンバ樹液、ヒアルロン酸Na、ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム、シア脂、γ-ドコサラクトン、セバシン酸ジエチル、スクワラン、メントール、グアーヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、ポリクオタニウム‐10、BG、ヤシ油脂肪酸PEG‐7グリセリル、オレンジ油、グレープフルーツ果皮油、レモン果皮油、クエン酸、トリイソステアリン酸PEG‐50水添ヒマシ油、PEG‐60水添ヒマシ油、セテス‐20、エタノール、安息香酸Na、フェノキシエタノール

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