トゥルーアップを解約する方法と手順について

かいやくん

トゥルーアップの解約ってスムーズにできるん?ややこしくないの?
かいやくん

電話で簡単に解約できるで!
調査結果

調べたところ、トゥルーアップは、電話で解約できます!

※以前はLINEからの解約だったようですが、現在は異なります。

トゥルーアップの定期コースは、縛りなし、キャンセル料あり、全額返金保証なし、となっています。

【トゥルーアップ】

(楽天市場のページへ移動します)

目次

トゥルーアップの定期コースの解約手続きは電話でできます!

トゥルーアップの定期コースの解約は電話で申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

かいやくん

解約方法について説明していくでー!

電話で解約する方法と手順

以下に電話をして、トゥルーアップの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

【電話番号】
0570-550-496

【営業時間】
平日:9時~17時
土日祝:休み

電話の受け付け時間は平日のみで、17時までですので、やや注意が必要です。

なかなか都合が合わなくても、なんとか隙間時間を見つけて電話をしましょう!

かいやくん

休憩時間や、ちょっとした隙間時間を見つけて、手短に電話しよな!

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

トゥルーアップの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

トゥルーアップの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

しかし!1回目を受け取ったあと2回目を受け取らずに定期コースを解約すると、特典の対象外になり、通常価格での支払いが発生するので注意が必要です。解約料は以下の通りです。

〇トゥルーアップ初月解約料:本体価格6,480円(税抜)+送料319円(税抜)
〇2袋集中コース初月解約料:本体価格12,960円(税抜)+送料319円(税抜)

縛りなし!

縛りなし!

いつでも解約できる!

かいやくん

回数に縛りがないのはええな!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

トゥルーアップは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

トゥルーアップの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

<返金・返品できる場合の条件>

お客様都合の返品は受け付けておらず、商品に不備があった場合のみ

注意

基本的に返金・返品できない!

かいやくん

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
かいやくん

全額返金保証もないし、原則返品もできないから注意がいるな!

トゥルーアップの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

解約の手続き前にしっかり確認しといた方がええで。

解約申請は次回発送日の14日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

次回お届け予定日を確認するには、商品に同封されている納品明細書、または公式サイトのマイページで確認できます。

かいやくん

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。
かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

かいやくん

個人情報が残ったままやと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてまうかも...。

かいやくん

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いわぁ

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「<商品名>の定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

または、公式サイトからマイページにログインし、退会手続きを行ってください。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

トゥルーアップの定期コースを解約しなくても発送の一時停止ができる!

トゥルーアップの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

かいやくん

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、新品がまだ2つもあるんよ...
かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…

トゥルーアップのお届けを一時停止するのは、2回目の商品を受け取ってから可能になります。解約時と同じ電話に連絡しましょう。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

トゥルーアップを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているトゥルーアップの口コミを調べてみたところ、「バストサイズがあがった」「効果なし」という双方の口コミが多く目立ち、満足度に個人差を感じました。

かいやくん

実際に使ってる人の感想は気になる!!
口コミ調査結果
  • バストのサイズがアップした
  • まったく効果がない
  • 支払いしたのに、請求書が送られてきた
  • 飲むと毎日お腹が痛くなる
かいやくん

調べてみたら、「副作用が出た」「対応が悪い」などのよくない口コミと、商品に満足している口コミがあり、満足度にはだいぶ個人差を感じたで!

最後に

まとめ
  • 解約は電話で!
  • 回数縛りなし!
  • 2回目での解約にはキャンセル料あり!
  • 返金・返品は原則不可!
  • 一時停止は可!
  • 口コミを見ると、個人差が大きい!
かいやくん

トゥルーアップの解約方法と手順についてお分かり頂けたかな?気になるところは要チェックやで!

この記事でまとめている情報を参考にしてくださいね!

【トゥルーアップ】

(楽天市場のページへ移動します)

■トゥルーアップの販売会社情報

会社名 株式会社Kanael
住所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-18-16
電話番号 0570-550-496
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