テアテプラス定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

テアテプラスは、薬院オーガニック株式会社が販売している『アクネケア化粧水』です。ニキビやニキビ跡に悩む方の為に開発された医薬部外品のニキビ跡専用化粧水です。

テアテプラスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

かいやくん

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておきましょうね!

定期コースの解約方法

テアテプラスの定期コースは、電話から解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

全額返金保証はありませんが、購入回数に縛りがないのでいつでも解約やお休みをすることができます!

テアテプラスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、テアテプラスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

かいやくん

テアテプラスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■テアテプラスを販売している会社情報

会社名 薬院オーガニック株式会社
住所 〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院3丁目13-11 7F
電話番号 0120-891-029(サポートセンター)
目次

テアテプラスの定期コースを電話で解約する方法と手順

テアテプラスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-891-029

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

通話料が無料なのは助かりますね!

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

テアテプラス解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

テアテプラスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 休み明け
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。

テアテプラスの定期コースの解約理由の伝え方

テアテプラスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

テアテプラスはメールで解約できる?

解約をするには、電話で連絡をする必要があるようです。メールでは解約手続きができませんので、注意しましょう。

テアテプラスの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

テアテプラスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

テアテプラスの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

テアテプラスの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 返品は商品未開封の状態のみに限る
  • 到着後8日以内に電話で事前に連絡をする
  • 返送料は自己負担
  • 返金は、商品支払い後に「お届け時の送料+振込手数料(+代引きの場合は代引き手数料)」を差し引いた金額を指定口座へ返金となる
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    事前に連絡なしで返送した場合、返品不可となる

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 返品は商品未開封の状態のみに限る
  • 到着後8日以内に電話で事前に連絡をする
  • 返送料は自己負担
  • 返金は、商品支払い後に「お届け時の送料+振込手数料(+代引きの場合は代引き手数料)」を差し引いた金額を指定口座へ返金となる

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

かいやくん

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

連絡をして詳細な案内に従って手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    事前に連絡なしで返送した場合、返品不可となる
かいやくん

商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

テアテプラスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

テアテプラスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

テアテプラスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

テアテプラスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

0120-891-029

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

次回発送予定日の10日前までに連絡を!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

かいやくん

次回発送予定日は、お買い上げ明細書で確認ができます!

テアテプラスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているテアテプラスの口コミを調べてみたところ、満足度はやや低いように感じました。

お悩み女性

実際にテアテプラスを使ってる人の感想は気になる!!

  • 生理前は普段増えるのに新しく出来ないのが本当に有難いです。
  • 使用感はサッパリ。でもちゃんと保湿力もしっかりあります。
  • テアテを使うと、周期ニキビが出にくいと思います。
  • 炎症を起こしていた顎のラインがすっかり落ち着きました。
  • もう少し大容量サイズでお得に購入出来たらなと思います。
  • 内容量の割には高いのでコスパはあまり良く無い気はします
  • ニキビ跡が綺麗になった感覚は正直ありませんでした。
  • 良くなったり、ひどくなったりを繰り返し、劇的に良くなることはありませんでした。
    かいやくん

    「コスパが悪い」という口コミもありましたが、「ニキビに効果があった」という良い口コミも目立ちました!

    テアテプラスの商品の詳細情報まとめ

    【名称】
    テアテプラス
    【原材料名】
    シメン-5-オール、グリチルリチン酸2K、アラントイン、ヒオウギ抽出液、レモングラス抽出液、オランダカラシエキス、ゴボウエキス、セイヨウキズタエキス、セージエキス、サボンソウエキス、レモンエキス、オウバクエキス、dl-α-トコフェロール 2-L-アスコルビン酸リン酸ジエステルカリウム塩、ヒアルロン酸Na-2、濃グリセリン、1,2-ペンタンジオール、グリコシルトレハロース・水添デンプン分解物混合溶液、トレハロース、2-メタクリロイルオキシエチルホスホリルコリン・メタクリル酸ブチル共重合体液、クエン酸Na、クエン酸、POE(60)水添ヒマシ油、精製水、エタノール、BG、フェノキシエタノール、無水エタノール
    【内容量】
    120ml
    【ご使用方法】
    適量を手またはコットンに取り、お肌に塗布してご使用ください。
    【保存方法】
    直射日光、高温多湿を避け、冷暗所に保存してください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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