タヴァティー定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

タヴァティーは株式会社ライフムーブが販売している歯磨き粉です。

タヴァティーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

タヴァティーの定期コースは、電話から解約できます!

タヴァティーの定期コースは、回数縛りなし、全額返金保証ありとなっています。

比較的安心して申し込めそうな定期コースですね!

タヴァティーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、タヴァティーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

かいやくん
タヴァティーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■タヴァティーを販売している会社情報

会社名 株式会社ライフムーブ
住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-6-5 グローリア初穂生沼ビル301号
電話番号 0570-099-031
目次

タヴァティーの定期コースを電話で解約する方法と手順

タヴァティーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-099-031

【営業時間】

平日:10:00-18:00
土日祝:休み

年末年始や夏季休業期間以外はこちらの時間内に電話をしてください。

かいやくん
受付時間が短いのでなんとか時間を見つけて電話しましょう!

タヴァティーが解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

タヴァティーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん
確かにそう思ってしまいがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

タヴァティーの定期コースの解約理由の伝え方

タヴァティーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど身体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

タヴァティーはメールで解約できる?

基本的にメールを送信して解約申請はできません。

電話をかけても繋がりにくい時は時間帯を変えて電話してみましょう。

タヴァティーの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

タヴァティーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

気軽に定期コースに申し込める!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の思いが感じられます^^

タヴァティーの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

タヴァティーの定期コースには、全額返金保証制度があります!

10日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請先】

電話番号

0570-099-031

営業時間

平日:10:00-18:00
土日祝:休み

10日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 商品に満足できなかった場合、商品代金を返金する。
  • 定期便の返金保証期間は商品発送から10日以内。
  • 単品購入の場合は返金保証はなし。
  • 各家庭1回限りで、公式ショップ・その他モール店舗を含めた全店舗にて、初購入のお客様に限る。
  • 返金額は対象の商品代金のみ。
  • 同商品を2セット以上お買い上げのお客様につきましては、1セット分のみが返金対象。
  • 営利目的でのご購入や転売等の行為が発覚した場合、返金できない。
  • 商品代金、返送の際に負担した送料は、全額返金される。
  • 購入時にかかった商品代金以外の送料・各種支払手数料は、返金対象外。
  • 返金保証制度を一度利用になったお客様は、以後弊社商品購入購入不可。
  • 事前にご連絡がない場合、返金はできない。
  • ご連絡時には、返金理由を伝えること。
  • 返金保証制度をご利用の際には、以下の同封物が必要。
  • 商品到着後必ず内容をご確認いただき、万が一不備がございました場合には到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
  1. 返金保証書
  2. 初回分の商品全て
  3. 初回分のお買い上げ明細書

※後払いの請求書ではないため注意。
※返金保証書・お買い上げ明細書の再発行はできかねますので大切に保管してください。

返金方法は以下の通りです。

1:《電話にて申請》
お電話にて必ず事前に返金ご希望の旨をご連絡ください。
【サポートセンター】
TEL:0570-099-031 受付時間:平日10:00~18:00迄(土日・祝日・年末年始を除く)
※事前にご連絡がない場合、ご返金いたしかねますので予めご了承ください。

2:《返送》
返金保証書、返金保証対象の商品、返金保証対象商品のお買上げ明細書、の計3点を同封して、弊社宛てにご返送ください。

※返金保証書と返金保証対象の商品・お買上げ明細書全てが必要となります。1点でも揃っていない場合、返金できかねます。
※お電話でのご連絡後、当日を含め3日以内の発送をお願いいたします。
※荷物にお客様のお名前が記載されていない場合、お受付いたしかねます。
※ご返送時の送料は、必ず元払いでお送りください。返金額に上乗せしてご返金いたします。(万が一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます)

3:《Webによる返金保証受付シートの記入》
返品3点の確認後、サポートセンターからWEB申請のURLをお送りいたします。
必要事項をご記入しお送りください。

4:《返金》
お客様からのご返品が確認でき次第、ご返金のお手続きをさせていただきます。
約30日前後でご指定の口座へ振込みにてご返金させていただきます。

■返送先住所
〒350-1165
埼玉県川越市南台1-9-3 MFLPプロロジスパーク川越3階
TS東京ロジスティックス TaVaTeee配送センター宛

かいやくん
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心。全額返金には条件があるから、確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 事前に電話連絡をしていない。
  • 商品到着から10日以上経過している。
  • 返金保証書、返金保証対象の商品、返金保証対象商品のお買上げ明細書を同封していない。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は条件はありますが、返金保証を使えば返品可能です。

タヴァティーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん
タヴァティーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き方法をチェックしましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

電話で解約手続きを申請する場合は、電話がなかなかつながらない場合もあるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
次回発送日が迫っているの忘れていた!

かいやくん
解約申請がギリギリになると次回分が届くよ!解約したいと思ったらすぐに申請するようにしてね!

タヴァティーの定期コースでは発送の一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、タヴァティーの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約するしか方法がありません。

 

お悩み女性
解約しても、再び新規で申し込みできるのかな?

解約した後、再度定期コースを申し込むことはできます。

ただ、返金保証制度を前回使っている場合は以後商品を購入することができませんので、再申し込みは不可です!

タヴァティーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているタヴァティーの口コミを調べてみたところ、「すっきり感」と「歯のツヤ」に関する口コミが目立ち、使用感の満足度は高いように感じました。

一方で、「値段が高い」といった声もありました。

お悩み女性

実際にタヴァティーを使ってる人の感想を見たい!

  • 歯が艶やかになった気がする
  • 口内のすっきり感は翌日でも感じられる気がする
  • 劇的な効果はみられなかった
  • 気持ち汚れが落ちたと感じる
  • 使いやすい商品だと感じた
  • 値段が高い
    かいやくん

    調べてみると、短期間での効果は限定的で、継続して使用する必要がありそうな商品でした!!

    タヴァティーの商品の詳細情報まとめ

    商品区分 日本製・医薬部外品

    内容量40 g

    全成分精製水、濃グリセリン、エタノール、1,3-ブチレングリコール、ポリリン酸ナトリウム、モノステアリン酸ポリオキシエチレンソルビタン 、キシリット、DL-リンゴ酸、加水分解卵殻膜、アスコルビン酸、ホエイ(2)、シャクヤクエキス、チャエキス(1)、ローズマリーエキス、ホップエキス、クワエキス、ウーロン茶エキス、クマザサエキス、ビワ葉エキス、ローヤルゼリーエキス、加水分解コンキオリン液、オウゴンエキス、ドクダミエキス、アロエエキス(2)、シナノキエキス、サクシニルアテロコラーゲン液、イソプロピルメチルフェノール、β-グリチルレチン酸、香料、カルボキシメチルセルロースナトリウム、キサンタンガム、メタリン酸ナトリウム、フェノキシエタノール、クエン酸、l-メントール

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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