シミーホワイトリンクルエッセンス定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

シミーホワイトリンクルエッセンスは、株式会社スタートゲートが販売しているたった1滴でシミ・シワニキビまで実感ができる薬用美白高級美容液です。株式会社スタートゲートは、他にもPerfect ProホワイトトマトやDr. Noble NMN7500やPerfect Pro Placentaなども販売しています。

シミーホワイトリンクルエッセンスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースは、電話やメールやお問い合わせフォームから解約できます!

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■シミーホワイトリンクルエッセンスを販売している会社情報

会社名 株式会社スタートゲート
住所 〒166-0011
東京都杉並区梅里2-40-16
電話番号 0570-015-888
目次

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースを電話で解約する方法と手順

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-015-888

【営業時間】

平日:10:00 ~ 17:00
土日祝:休み

平日10時~17時まで営業していて、土日祝日はお休みとなります。

平日でしかも10時~17時までしか営業していないとなると、仕事や家事や育児で忙しいとき、電話し忘れそうで心配です。

解約アドバイザー

そうですね…
電話ができそうな時間を見つけて予定表に入れて電話をするとか、電話ができる時間を作る工夫をする必要がありますね…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

しかし販売会社へ問い合わせたところ、比較的電話が繋がりやすいそうです。

お悩み女性

電話が繋がりやすいって本当なのかな...。本当は電話が繋がりにくい時間があるのではないのかな?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約理由の伝え方

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シミーホワイトリンクルエッセンスはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスがありますので、送信して解約申請ができます。

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

support@fidelio-beauty.com

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 件名商品名と解約についてと入力します。
  2. 本文に名前を入力します。
  3. 購入時に登録した電話番号を入力します。
  4. 購入時に登録したメールアドレスを入力します。
  5. 購入した商品名と定期コース名を入力します。
  6. 分かれば購入した時期を入力します。
  7. 分かれば定期コースで購入した回数(届いた回数)を入力します。
  8. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールか納品書に記載されることが多い)を入力します。
  9. なぜ解約したいのか、解約理由を入力します。
  10. 送信します。

この手順で進めていけば、シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をすることができます。

平日忙しくて電話ができないとき、メールからも解約申請ができるのは、とても助かりますね!

解約アドバイザー

そうですね!
24時間365日対応していますので、とても助かりますね♪
ただし、メールの対応をしてくれるのは営業時間内となりますよ。

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://fidelio-beauty.com/shop/contact/draft

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 【お問い合わせ種別】は、「定期便について」を選択します。
  2. 【メールアドレス】には、登録したメールアドレスを入力します。
  3. 【お名前】には、名前を入力します。
  4. 【フリガナ】には、カタカナで名前を入力します。
  5. 【電話番号】には、登録した電話番号を入力します。
  6. 【お問い合わせ内容】には、解約したいことと、解約したい理由を入力します。
  7. 「プライバシーポリシーに同意」に✓を入れます。
  8. 「確認画面」をタップします。
  9. 入力した画面が出てくるので、間違いがないかどうか確認します。
  10. 「送信」をタップします。

この手順で進めていけば、シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をすることができます。

電話やメールの他に、お問い合わせフォームからも解約申請ができるのは、とても助かりますね!

解約アドバイザー

そうですね!
電話の他にメールでもお問い合わせフォームでも解約申請ができるし、24時間365日対応していますので、とても助かりますね♪
ただし、販売会社からの対応は営業時間内となりますよ。

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースには、返金保証制度があります!

30日間の返金保証あり!

【返金の申請方法】

電話
0570-015-888

【受付時間】
平日:10:00 ~ 17:00
土日祝:休み

30日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 2回目の商品を受け取りした人のみ対象となります。
  • 電話で申請します。
  • 商品代金1,980円(税込)を返金します。
  • 初回注文してから30日以内に申請をします。
  • 初回届け分、商品パッケージ(容器・スポイトなどすべて含む)同梱チラシ、お買い上げ明細書が必ず必要です。
  • 送料は自己負担です。
  • 返金の振込手数料550円(税込)は、こちらの負担となります。
  • 購入者が申請します。
解約アドバイザー

返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、返金保証を利用できないので注意してください!

  • 初回注文してから31日以降に申請をした場合です。
  • 初回に届いた分、商品パッケージ(容器・スポイトなど)や同梱チラシ、お買い上げ明細書のどれかが無い場合です。
  • 着払いで返送した場合です。
  • 電話以外で連絡した場合です。
  • 何も連絡せず返送した場合です。
  • 返金保証申請後、14日以内に販売会社へ返送できなかった場合です。
  • 名義は違うけれども登録した住所・届け先住所が一緒の場合は、対象外です。
  • 配達記録が残らない形で返送した場合です。
  • 返送物の送り主が登録された名前ではない場合です。
  • 口座名義が購入した名前と違う場合です。
  • 口座情報が間違えていた場合です。
  • FidelioのLINEにお友達登録をし、確認後14日間毎日のアンケートを送っていない場合です。
  • 購入したこちらの情報・LINEにて送ったこちらの情報・返金保証使用時にオペレーターにお伝えいただいたこちらの情報の3点が一致しない場合です。
  • 返金保証対象期間の支払いが済んでいない場合、又はクレジットカードの利用ができなかった場合です。
  • 初めての購入ではない場合です。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は30日間の返金返品対応しています。

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は2回目の場合次回配送予定日の10日前までに、3回目以降は次回配送予定日20日前まで

解約申請をする場合は、2回目の場合次回配送予定日の10日前までに、3回目以降は次回配送予定日20日前以上空いているかどうか確認しておきましょう。

2回目の場合次回配送予定日の10日前までに、3回目以降は次回配送予定日20日前以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、2回目の場合次回配送予定日の15日以上、3回目以降は次回配送予定日25日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!
初回商品を受け取り後、2回目を受け取らず解約する場合は、通常価格6,600円(税込)との差額分の支払いが発生しますよ。

アカウント情報を抹消しておこう

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであっても、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことができません。

販売会社によると、一定期間、配送記録などの情報を販売会社で保持する関係上、長期間の注文をしていない場合を除いて個人情報の削除の対応はできないからだそうです。

定期コースの解約と同時にメルマガの配信停止希望する場合は、電話メールお問い合わせフォームで内容に「シミーホワイトリンクルエッセンスのメルマガ配信停止を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

このように伝えておけば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法
2回目は次回配送予定日の10日前までに、3回目以降は次回配送予定日の20日前までに、電話で連絡します。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

期日までに連絡しなかった場合は、商品発送の都合上、受け付けができませんので気をつけてください。

シミーホワイトリンクルエッセンスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシミーホワイトリンクルエッセンスの口コミを調べてみたところ、しっとりする感じという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • とろみがあるのにスッと馴染む
  • のびが良い
  • イヤな匂いがない
  • しっとりする感じ
  • つけ心地がとても良い感じ
  • しっかり肌にピタッと吸い付く感じ
  • 化粧ノリが良くなった感じ
  • 余りベタつかない
  • 少量で顔全体に伸ばすことができる
  • 顔のシミに全然効果が無かった
  • 値段が高い
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「余りベタつかず化粧ノリが良くなった感じ」といった口コミが多く、満足度は高でした。

    シミーホワイトリンクルエッセンスの商品の詳細情報まとめ

    原材料・成分
    〈有効成分〉ナイアシンアミド・グリチルリチンサン酸ジカリウム (その他の成分) サクシニルアテロコラーゲン液、加水分解コラーゲン末、水溶性コラーゲン液-4、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、ヒアルロン酸Na-2、加水分解ヒアルロン酸、海藻エキス-1、チンピエキス、マロニエエキス、プルーン酵素分解物、アセロラエキス、キウイエキス、黒砂糖エキス、カモミラエキス-1、タイムエキス-1、精製水、BG、濃グリセリン、グリセリン、グリセリルグルコシド液、POE水添ヒマシ油、ヒドロキシエチルセルロース、カルボキシビニルポリマー、キサンタンガム、水酸化K、ジエチレントリアミン5酢酸5Na液、1,2-ペンタンジオール、フェノキシエタノール

    使用方法
    スポイト4~5滴を手のひらにのせてください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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