シミ―ホワイトリンクルエッセンス定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

シミ―ホワイトリンクルエッセンスは株式会社スタートゲートが販売している、シミ、しわ、ニキビにアプローチできる美白美容液です。株式会社スタートゲートは他にもエイジングケアサプリ「Dr.Noble NMN7500なども販売しています。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースは、電話・お問い合わせフォームから解約できます!

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースは、縛り無し、2回目の解約のみキャンセル料あり、初回返金保証有りとなっています。

回数縛りはありませんが2回目(初回のみの受け取り)の解約のみキャンセル料があります。3回目以降(2回目の受け取り後)の解約にはキャンセル料がかかりません。初回返金保証も2回目を受け取っていないと適応されないので注意をしてください。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■シミ―ホワイトリンクルエッセンスを販売している会社情報

会社名 株式会社スタートゲート
住所  166 - 0011 東京都 杉並区梅里 2-40-16
電話番号 03-5335-7241
目次

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースを電話で解約する方法と手順

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

Fidelio(フィデリオ)お客様サポートセンター

0570-015-888

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

お問い合わせフォームからの解約方法も解説していますのでご確認ください。

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約理由の伝え方

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスはメールで解約できる?

メールでの解約はできません。
電話とお問い合わせフォームでの解約となります。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせフォームはこちら

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 次回配送予定日をマイページで確認
  2. 2回目の解約は次回配送予定日10日前以上前か、3回目以降は次回配送予定日20日以上前か確認
  3. 上記確認後、お問い合わせフォームで申請

この手順で進めていけば、シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

かいやくん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースは縛りなし!2回目の解約のみキャンセル料あり!

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースは回数縛りはありません。注意しなくてはいけないのが、2回目(初回のみの受け取り)で解約すると定価との差額分の支払いが発生します。

縛りなし!

いつでも解約できる!

ただしこちらを注意!

2回目(初回のみの受け取り)の解約

定価との差額分の支払いが発生します
定価6,600円(税込) ー 初回商品代金1,980円(税込) = 支払い4,620円

3回目以降(2回目受け取り後)の解約

支払いは発生しません

お悩み女性

解約時に気を付けなければいけないポイントですね!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースは、お得な価格での提供なため初回受け取りのみの解約は支払いが発生します。このポイントだけしっかりと押さえておけば、回数縛りや2回目以降のキャンセル料がないので気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りがなくても本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースは初回返金保証あり!使用条件を確認しよう

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースには、初回返金保証制度があります!

30日間の初回返金保証あり!

【初回返金の申請方法】

Fidelio(フィデリオ)お客様サポートセンター
0570-015-888

 

  1. 初回商品到着後、14日間使用する。
  2. 必要物品・LINEアンケートに答えたかなど条件を満たしているか確認する
  3. Fidelio(フィデリオ)お客様サポートセンターまで電話連絡をする
  4. 返品の手順を記載したメールが届くので指示に従って返品する
  5. 返品確認後、約1か月以内に指定金融機関口座に返金される

30日間の初回返金保証の利用条件は以下の通りです。

初回返金保証の利用条件

  • 初回注文から30日以内に申請
  • 2回目の商品を受け取っている
  • 初めての注文である
  • 初回お届け分の、商品パッケージ(容器・スポイトなどすべて含む)、同梱チラシ、お買い上げ明細書がそろっている
  • FidelioのLINEにお友達登録をし、お客様確認後、14日間毎日のアンケートを送っている
  • 返送時の送料は自己負担
  • 返金の振り込み手数料は自己負担
かいやくん

初回返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!初回返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、初回返金保証を利用できないので注意してください!

初回返金保証の対象外になる場合

  • 初回注文より30日以上過ぎている
  • 2回目以降の商品を受け取っていない
  • 以前に初回返金保証の申請をした方と同住所である
  • FidelioのLINEにお友達登録していない
  • 14日間毎日のLINEアンケートを送っていない
  • 電話連絡をしていない・電話連絡以外のでの受付
  • 初回お届け分の、商品パッケージ(容器・スポイトなどすべて含む)、同梱チラシ、お買い上げ明細書が用意できない
  • 初回返金保証申請後、14日以内に返送物が届かない
  • 配達記録が残る方法で返送されなかった
  • 着払いで返送した
  • 返送物の送り主がご登録名でない
  • 返送物に不備、不足があった

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

2回目を受け取り、初回返金保証適応条件を満たしていれば、初回分の返金・返品は出来ます。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は2回目は次回発送日の10日前・3回目以降は20日前まで

解約申請をする場合は、2回目の解約は次回発送予定日が10日以上・3回目以降の解約は次回発送予定日が20日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内もしくは20日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上もしくは25日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

  • 申請はFidelio(フィデリオ)お客様サポートセンターに電話で連絡をする
  • 2回目の一時停止は次回発送予定日の10日以上前か確認
  • 3回目以降の一時停止は次回発送予定日の20日以上前か確認
  • 最長3か月間(90日)一時停止ができる

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

シミ―ホワイトリンクルエッセンスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシミ―ホワイトリンクルエッセンスの口コミを調べてみたところ、肌に透明感がでた、乾燥肌が改善したという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 使って1週間ほどで化粧のノリが良くなった
  • 2週間ほど使っているけど、シミが薄くなってきた
  • 少量でも顔全体に伸ばすことができコスパがいい
  • 保湿力がありベタつがなく使い心地がいい
  • 乾燥肌でしたがカサつきがなくなりました
  • 刺激が少なく敏感肌でもつかえます
  • もちもちと柔らかい肌に仕上がっている
  • マスクで敏感になっている肌に刺激がない
  • 肌に透明感がでてキレイになった
  • シミに変化がありませんでした
  • 2本使ったけど良さが分からない
    かいやくん

    調べてみたら、「保湿力が高く乾燥が気にならなくなった」「シミが薄くなり肌に透明感がでてきた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    シミ―ホワイトリンクルエッセンスの商品の詳細情報まとめ

    ■商品説

    シミ―ホワイトリンクルエッセンスは、肌の土台からアプローチする美白美容液です。浸透力が高く、角質層から肌本来のチカラを呼び覚まします。また、3種のコラーゲンとヒアルロン酸を配合、お肌をはじける潤肌へ導きます。

    ■内容量:30ml

    ■全成分表示

    〈有効成分〉ナイアシンアミド・グリチルリチンサン酸ジカリウム
    〈その他の成分〉サクシニルアテロコラーゲン液、加水分解コラーゲン末、水溶性コラーゲン液-4、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、ヒアルロン酸Na-2、加水分解ヒアルロン酸、海藻エキス-1、チンピエキス、マロニエエキス、プルーン酵素分解物、アセロラエキス、キウイエキス、黒砂糖エキス、カモミラエキス-1、タイムエキス-1、精製水、BG、濃グリセリン、グリセリン、グリセリルグルコシド液、POE水添ヒマシ油、ヒドロキシエチルセルロース、カルボキシビニルポリマー、キサンタンガム、水酸化K、ジエチレントリアミン5酢酸5Na液、1,2-ペンタンジオール、フェノキシエタノール

    ■使用方法

    • 朝・夜、洗顔後、化粧水でお肌に潤いを与えた後、エッセンスを手のひらに適量(4~5滴程度)を手に取りお肌に馴染ませてください。
    • 朝:洗顔→化粧水→Wエッセンス→乳液→クリーム→UVケア
    • 夜:クレンジング→洗顔→化粧水→Wエッセンス→乳液→クリーム

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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