シミトリー解約できない?電話が繋がらない時の対処法と裏ワザ

調査結果

シミトリーは、電話で簡単に解約できます!

電話番号
0120-043-469

営業時間
・平日  10:00~17:00
・土日祝 休み

12時〜13時は電話が混み合って繋がりにくいので、時間帯をずらして電話をかけるようにしましょう。

ちなみに、シミトリーの定期コースは、回数縛りなし、キャンセル手数料なし、全額返金保証ありとなっています。

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目次

シミトリーの定期コースの解約手続きは、電話でできます!

シミトリーの定期コースの解約は電話でできます。

こちらに電話をして、シミトリーの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

電話番号
0120-043-469

営業時間
・平日  10:00~17:00
・土日祝 休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

かいやくん

仕事してる人やと電話を入れるタイミングが難しいかもやわ...。昼休みとか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか、工夫せなあかんな... 。

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シミトリーに解約の電話をかけても全然繋がらない時に試して欲しいこと

シミトリーの定期コースを解約したいのに電話が全然繋がらない!と言うご相談をたくさん頂いております。

そんな時に試して欲しいことがあります。

それは、「解約以外の方法でオペレーターに繋がること」です。

シミトリーに電話をかけると、ナビダイヤルになります。番号を押して解約する手順で進むと、電話が混み合っていて全然つながりません。

しかし、商品の新規申し込みや他の問い合わせの手順でナビダイヤルを押して進むと、すぐにオペレーターに繋がる場合があります。

用件は異なるのですが、オペレーターにつながればこっちのもんです。

「定期コースを解約したいんだけど」と伝えれば、そのまま解約手続きを進めてもらえる可能性が高いです。

ぜひ、お試しください^^

シミトリーの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

シミトリーの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

かいやくん

これなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シミトリーは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

シミトリーの定期コースには、全額返金保証制度があります!

お肌に合わない場合は、商品到着後14日以内でしたら全額返金が可能です。

ご利用いただける条件は、下記の通りです。

  • 初めてお申し込みの方に限る
  • 商品到着から14日以内に返品・返金窓口まで電話連絡が必須
  • 3個おまとめ配送で注文の場合は1個使用のみ(残り2個は未使用)
かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心やな!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておかなあかんで!
返金の申請方法

フリーダイヤル
0120-043-469(平日10:00〜17:00)
※電話の繋がりやすい時間帯はこちらをご参照ください

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

注意
  • 商品到着から15日以降経過した場合
  • 以前に商品を購入している場合
  • 定期購入コースで2回目以降お届けの場合

2回目以降の商品を返金・返品する方法

2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

POINT

定期便2回目以降の返品・返金に関しては、下記条件となります。

  • 未開封、未使用
  • 8日以内に電話で返品連絡
  • 返送は商品追跡が可能なゆうパック等の方法で

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

自己都合による返品の場合、送料は自己負担となります。

かいやくん

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

注意

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 意図的な返品・返金を確認した場合
  • 事前の連絡なく商品を返送した場合
  • 追跡が出来ない方法で返送し、商品が紛失した場合
かいやくん

商品や条件によっては、返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しとこな。

シミトリーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

かいやくん

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。
かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!

シミトリーの定期コースを解約しなくても次回お届け日の変更ができる!

シミトリーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

かいやくん

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…

次回お届け日の変更は、電話またはお問い合わせフォームで受け付けしています。

シミトリーを使ってる人の口コミまとめ

かいやくん

実際に使ってる人の感想は気になる!!
かいやくん

調べてみたら、「使用感が良くて浸透する」といった口コミが多く、満足度は高めやったで。
口コミ調査結果
  • 肌に乗せた瞬間トロッ、ヒヤッと心地よく、ぬり広げた直後はしっとり。そしてすぐツルツル。
  • シミも小じわも同時にケアできて、さらにオールインワンジェルなのでケアもとても楽。
  • 肌の奥までしっかりと浸透してくれるから全然べたつきが残らない仕上がりで肌ももっちり。
  • 無香料なので敏感肌でも安心。一つで11役叶えてくれるので時短にいい。
  • プラセンタの10倍の美肌成分が入っている。
  • 伸びがよく使いやすい。浸透力が高い。
  • 使用感が気持ちいい。エアリーで肌に乗せると溶けるように浸透。
  • 一個使いきりましたがシミは薄くなりませんでした。

SNSに投稿されているシミトリーの口コミを調べてみたところ、使用感が心地良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。ただ、シミに対する効果には個人差があるようです。

 

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■シミトリーの販売会社情報

会社名 株式会社フォーマルクライン(東洋新薬グループ)
住所 〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング9階
電話番号 0120-043-469
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