ラントゥルース定期コース解約できない?電話が繋がらない時の対処法

解約方法 連絡先
電話 0570-022-444
マイページ ×
メール ×
LINE ×
お問い合わせフォーム
その他 ×

ラントゥルースの定期コースは、電話・お問い合わせフォームから解約できます!

こちらから解約できます

【電話番号】
0570-022-444

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】
平日:9:00〜18:00
土日祝:休み

【お問い合わせフォーム】
https://vionearx.jp/contact?contact

こちらから定期コースの解約申請ができます。

ラントゥルースの定期コースは、回数縛りやキャンセル料もなし!

ただし全額返金保証は無しとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

[itemlink post_id="11930"]

目次

ラントゥルースの定期コースの解約手続きは電話・お問い合わせフォームからできます!

ラントゥルースの定期コースの解約は電話お問い合わせフォームから申請できます!

こちらに電話をして、ラントゥルースの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

【電話番号】
0570-022-444

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】
平日:9:00〜18:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかなと思います。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
仕事してる人やと電話を入れるタイミングが難しいかもやわ...。でも前もってお問い合わせフォームからも申請しておくのもオススメやで

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。 その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

お問い合わせフォームから解約申請する方法と手順

ラントゥルースの解約は、お問い合わせフォームから申請できます。

こちらから解約できます

【お問い合わせフォーム】
https://vionearx.jp/contact?contact

こちらから定期コースの解約申請ができます。

解約の申請の手順は以下の通りです。

解約手順
  • 《お問い合わせ種別》の項目から「定期便の停止(ご解約)について」を選択
  • 確認事項のチェックと、定期便停止理由を選択
  • お問い合わせ内容を入力
  • 名前・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスの入力
  • お問い合わせ内容を確認するをクリックで完了

この手順で進めていけば、ラントゥルースの定期コースの解約をすることができます。

ドメイン指定受信設定をされている場合は「@vionearx.jp」からの受信の許可を設定しておきましょう。

解約アドバイザー
お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

ラントゥルースの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ラントゥルースの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

縛りなし!

いつでも解約できる!

解約アドバイザー
これなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ラントゥルースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ラントゥルースの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金・返品ができるのは、商品自体の破損や不良品、違う商品が届いた場合のみです。

その場合は、商品到着後8日以内電話連絡をすれば、送料の負担なしで商品の交換や返品ができます。

公式ホームページには、電話で連絡と記載されていましたが、お問い合わせフォームにも返品・交換の項目があるので、万が一電話が繋がらなかった場合には、そちらも同時に利用してみるのもいいかと思います。

お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返金・返品ができるで。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておこな。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合
  • 開封・使用済み
  • 事前連絡なし
  • 商品到着から8日以上経過

    返金・返品できないので要注意

    商品の初期不良を除き、自己都合での返金・返品はできないのでご注意ください。

    注意

    返金・返品できない!

    初回分だとしても、自己都合の返金・返品はできません。

    商品の不良等で返金・返品する場合は、下記の情報を間違えのないように伝えましょう。

    • 返金先の金融機関名(読み仮名)
    • 支店番号
    • 支店名(読み仮名)
    • 口座番号
    • 口座名義(カタカナ)

      ラントゥルースの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      解約アドバイザー
      解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。

      解約申請は次回発送日の10日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性
      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。
      解約アドバイザー
      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!

      ラントゥルースの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      ラントゥルースの定期コースの解約をしなくても、お届けサイクルを変更することで、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性
      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
      解約アドバイザー
      使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…

      申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはお問い合わせフォームから可能です。

      必ず、次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名「ラントゥルース」
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      ラントゥルースを使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているラントゥルースの口コミを調べてみたところ、保湿力が高く、肌にハリがでるがシミには効果無しという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性
      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      40代後半の私の肌でさえ、朝晩使いはじめて3日で肌触りが変わりました。
      昔使っていた卵殻膜系化粧品は硫黄の独特の臭いがあったけど、これは全くなし!むしろハーブの香りで癒されます!

      さらっとした使用感でべたつきは感じません。高保湿を求める方には若干頼りなく感じるかもしれませんが、

      塗ってから時間がたっても乾燥しないので保湿効果は充分あると思います。

      朝の感触が違います。ずっと使い続けています。そのおかげか先日久しぶりに会った幼馴染に「いつまでも若いねぇ~」と言われました!

      口コミ調査結果
      • 保湿力が高い
      • 肌にハリがでる
      • シワやほうれい線が目立たなくなった
      • シミには効果無し
      • 敏感肌には刺激が強め
      • 即効性はなし
      解約アドバイザー
      調べてみたら、「肌にハリが出てシワは目立たなくなるが、シミには効果無し」といった口コミが多く、満足度は高めやったで。

      ラントゥルースを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介

      ※ラントゥルースを実際に利用している人へ独自のアンケート実際に行い、調査した結果を掲載しております

      ①口コミ投稿者の性別・年齢・職業

      女性, 21歳, OL

       

      ②ヴィワンアークス ラン トゥルースを利用する前は、どのような商品を利用していましたか?

      はとむぎ化粧水

       

      ③ ヴィワンアークス ラン トゥルースをどれぐらいのペースで、どれぐらいの期間で利用されていますか?

      毎日よる寝る前に一回を一ヶ月ほど継続していました。効果を実感してからは3日に一回をめどに使っています。

       

      ④ヴィワンアークス ラン トゥルースを利用しようと思ったきっかけ

      周りと比べて、自分の肌が20代に見えないほどシワや毛穴があって老けているように見えていたから。広告で肌ツヤを良くすると書かれていたので、初回限定で安くなるとのことだったので、迷わず購入しました。他の商品として、デパートで探したりもしたのですが、しっくりくるものはありませんでした。

       

      ⑤実際にヴィワンアークス ラン トゥルースを利用してみて感じているメリット、良かったところを5つ以上教えてください。

      1.シワが減る
      ヴィヴワンアークスを使う前とあとでは比べ物にならないくらいしわが減りました。使う前はほうれい線などがくっきり出ていたのですが、1ヶ月間使ったあとはほうれい線が見えないくらいまで減っていました。

      2.シミが減る
      私はスポーツをするとき、日焼け止めを塗らないことが多く、そのせいで日焼けによるシミや、着色がありました。ヴィワンアークスを使ったことによってだんだんシミが薄くなるのを実感できました。

      3. 肌に塗りやすい
      ヴィワンアークスは少しとろみがある感じの化粧水なのですが、ハトムギ化粧水を使っていた私にとっては最初は驚きでした。ですが使ってみると、肌に塗りやすく、なじみやすかったのでとても良かったです。

      4.継続して続けやすい
      スポイト型の形をしているので、一回分を取り出すのが楽で、面倒くさがり屋な私でも継続して続けることができました。使う人への小さな配慮がこもっている商品です。

      5.肌荒れしづらい
      私は敏感肌で化粧水を塗ると赤くなってしまうので、今までハトムギ化粧水を使っていたのですが、ヴィワンアークスは塗っても赤くなることはなく、人体に配慮されていると思いました。

       

      ⑥ ヴィワンアークス ラン トゥルースを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを5つ以上教えてください

      1.値段が高い
      初回限定で安く買えるのは魅力ですが、2回目以降の料金が比較的高いです。継続して続けるのは私にはハードルが高すぎます。

      2.効果を実感しにくい
      ヴィワンアークスを使い始めて効果を実感したのは二週間後です。効果を実感するのに時間がかかるので、初めのうちは少し不安になりました。

      3.レビューが少ない
      大手会社の化粧品と比べてレビューが少ないので、購入するハードルが高い気がします。ヴィワンアークスという会社名も初めて聞いたので、効果があるのか不審に思って買わない人も多いのではないかと思います。

      4.実店舗での取り扱いがない
      Amazonや公式ウェブサイトなどウェブ上での取り扱いはありますが、デパートなど、ウェブ以外での購入方法がないように思います。店での販売があると、より始めやすいと思います

      5.量が少ない
      1瓶あたりの量が少なく、初めに届いたときには驚きました。私が今まで使っていたハトムギ化粧水は、大容量な商品が多く、初めて少ない量の化粧品を購入したので驚きました。

      [itemlink post_id="11930"]

      ラントゥルースの商品詳細情報

      内容量 1個(20ml)
      全成分 水、プロパンジオール、加水分解卵殻膜、PEG-20、ソルビタンココエコート、ラウリン酸ボリグリセリル‐10、ヒアルロン酸Na、BG、ニオイテンジクアオイ油、ラベンダー油、マヨナラ葉油、ローズマリー葉油、クエン酸、レモングラス油、ニュウーコージュ油、グリセリン、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、スクワラン、PVP(クエン酸/乳酸/リノール酸/オレイン酸)、グリセリル、オリーブ果実油、マンニトール、ラウロイルラクチレートNa、加水分解エラスチン、1.2-ヘキザンジオール、カプリリルグリコール、ポリゾルベート60、トロボロン、セラミドNP、セラミドAP、セラミドEOP、コレスチロール、フィトスフィンゴシン、カルボマー、キサンタンガム、水溶性コラーゲン、フラーレン、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-11
      メーカー 株式会社実正
      製造国 日本
      商品区分 化粧品

      ■ラントゥルースの販売会社情報

      会社名 株式会社ヴィワンアークス
      住所 〒130-0026 東京都墨田区両国2丁目3−4505
      電話番号 050-3818-2303

       

      「コレイチ」トップページへ

       

      当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
      目次