楽天マガジン解約できない人へ!確実に課金を止める方法と注意事項

お悩み女性
楽天マガジンの解約の操作やルールって、ややこしくないのかなぁ…??
かいやくん
解約は公式サイトからいつでも手続き可能だし、ルールもそんなにわかりにくくないよ!

月額418円で700誌以上が読み放題という楽天マガジン!読みたい時に好きなだけ読むことができて、とても魅力的なサブスクリプションですね。しかも、雑誌1冊購入することを考えればコスパも悪くありません!

しかし、忙しい日常に追われ、気が付けば「最近、全然利用していない…」なんてことありますよね?
仕方なく解約しようと思ったものの、解約方法がわからなかったり、損してしまったり、或いはちゃんと解約出来てなくて請求書が来たり、トラブルになるのは避けたいところです。

ここでは、楽天マガジンを解約する方法、注意点などをお伝えします。
損やトラブルがないように、確実に気持ちよく解約手続きをしましょう!

目次

ちょっと待って!楽天マガジンを解約しても大丈夫!?

楽天マガジンを解約しようと思ったら、いくつか確認しておくべきことがあります。

かいやくん

サービスによって利用規約が違うから、よく理解して損のないようにしよう!

楽天マガジンを解約するとどうなるか事前に確認しよう!

楽天マガジンには、嬉しい特典があります!それは、31日間無料特典です!ただし、条件があります。

・初回登録時のみ適用

・31日以内に解約しない場合、自動的に有料プランへ移行

・無料期間内での解約は、解約と同時に利用できなくなる

サービスが自分に合うか、無料でお試しできるのは有難いですよね。しかし、上記条件には気をつけなければなりません!

特に、無料期間中に解約申請をしなければ、自動的に有料プランへ移行され、支払いが生じます!

では、無料期間ではなく、有料プラン契約中に解約申請するとどうなるのでしょうか?

契約期間内は解約申請後も利用できる

キャンセル料はなし

無料期間内の解約→解約と同時に利用不可

有料契約後の解約→契約期間内は利用可

有料契約期間は、月ごとではなく、30日サイクルです。月の途中で申し込んでも、解約しても、損はしません^^

貯めたポイントはどうなっちゃう??

楽天マガジンを購読することで、楽天ポイントを貯めることができます!

月額プラン418円(税抜き380円)⇒3ポイント
年額プラン3,960円(税抜き3600円)⇒36ポイント
※税抜き価格100円で1ポイント付与

楽天マガジンの申し込みは、楽天会員であることが条件のため、楽天ポイントが付与されたり、貯めたポイントを使うことができます。

楽天会員を退会してしまわなければ、楽天マガジンを解約しても、貯めたポイントは失効しません。

なお、楽天会員を退会してしまうと、楽天マガジンの契約を継続することはできませんので注意が必要です!

楽天マガジンを確実に解約する方法と手順

かいやくん

それじゃあ、解約手順を紹介するよー!

楽天マガジンは公式サイトのマイページから解約できる!

楽天マガジンの解約は、公式サイトのマイページからのみ可能です。

①楽天マガジン公式ホームページを開く
②画面右上のメニュー([ログアウト]右隣にある3点リーダー)をタップ

③[ご契約内容の確認・変更]をタップ

④画面下部にある[解約ページへ]をタップ

上記手順で簡単に、いつでも都合の良い時に解約手続きができます!
とても便利ですね。

もし、上記画面が見つからない時は、公式サイトの最下部にある【ご契約内容の確認・変更】からお試しください。

キャンペーン開催時や、端末によって、表示が異なる場合があります!

お悩み女性
解約がちゃんとできたのか不安…
かいやくん
解約が完了したら、メールが届くよ。それで確認ができるね!

楽天マガジンはマイページ以外から解約できる!?

楽天マガジンは、残念ながらマイページ以外の方法からは解約できません!

しかし、操作方法がわからなかったり、うまく解約完了までたどりつけない場合などは、下記に問い合わせて解決しましょう!

【電話】
楽天マガジンカスタマーケア
電話番号0800-805-0500(受付時間:9時~15時<年中無休>)
【お問い合わせフォーム】
https://magazine.faq.rakuten.net/s/ask

楽天マガジンを確実に解約できたか確認する方法

楽天マガジンの解約手順は上記で説明した通りですが、確実に解約するために注意が必要な点がいくつかあります。

お悩み女性

解約したはずが、支払い請求がきたんだけど…


かいやくん

解約手続きは、必ず公式サイトのマイページからだよ!あとは、以下に心当たりはないかな?

★楽天マガジンのアプリをアンインストールした
お問い合わせフォームで解約申請した
★解約したつもりが、プラン変更していた

上記では、解約にはなりません。

解約完了した場合は、登録しているアドレスに解約完了の内容が明記されたメールが届きます。

また、マイページからも契約状況の確認ができます。

楽天マガジンの契約・解約あるあるQ&A

かいやくん

楽天マガジンの契約・解約で、よくあるケースについてみてみよう!

ℚ.解約したのに、料金が引き落とされてる!

A.①公式サイトのマイページ以外の方法で申請していませんか?
アプリを削除・アンインストールしても解約にはなりません。
無料期間を過ぎると自動で課金されるので、解約を忘れていませんか?
マイページで契約状況を確認できます!

ℚ.解約してないのに、利用できない!

A.楽天会員を退会していませんか?楽天会員を退会すると、自動的に利用できなくなります。

ℚ.契約期間の途中で解約したら、返金してもらえる?

A.契約期間内は利用可能なので、解約しても返金はありません。

ℚ.ログインできない!

A.①ご利用端末の再起動をする
「別のアカウントでログイン」から再ログインする
キャッシュの削除(Android端末のみ)をする
アプリのアンインストール、再インストールをする
⇒上記で解決しない場合は、下記をご記入の上電話お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・楽天マガジン登録メールアドレス
・ご利用端末のOSバージョン
・問題が発生した時期
・問題が発生した時に行った操作(例:アプリを立ち上げた/「雑誌を読む」をタップした等)

ℚ.無料期間はいつまでなのかわからなくなった!

A.楽天マガジン公式ホームページの『ご契約内容の確認・変更よりログインすると、確認できます。

ℚ.IDとパスワードを忘れた!

A.楽天会員情報管理ページより、楽天会員IDの確認、及びパスワードの再設定ができます。

■ログイン出来ない場合のパスワード再設定方法はこちら

■楽天会員IDの確認、パスワード再設定方法についてのお問合せはこちら

ℚ.違約金・キャンセル料は発生するの?

A.違約金・キャンセル料はありませんが、解約期間内に解約した場合の返金もありません。

ℚ.読めないコンテンツがあるけど…

A.楽天マガジンのコンテンツには配信期限があるため、期限が切れると閲覧できなくなります。ダウンロード済みのコンテンツにも期限があり、同様です。

ℚ.解約後に再入会したら、無料期間はまた利用できる?

A.再入会の際には無料期間はつかず、有料プランの契約のみです。

楽天マガジンのトラブルについては、目立った口コミはありませんでした。

無料期間があり、合わないサービスならば無料期間中に解約すれば料金もかかりませんし、一度お試ししてみる価値はありそうですね!

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