【プロジェマックススターターセット】定期コースに移行したら解約できる?

解約アドバイザー

プロジェマックスシリーズに
お得なスターターセットがあるって知ってた?
解約アドバイザー

定期コースを始める前に試せるのは嬉しいな!もし気に入って定期コースに申し込むなら解約について事前に確認しとこ!

プロジェマックススターターセットは、モイスチャーファーミングクリームとアイボトセラムがセットになった初回限定のお試しセットです。お一人様1点限り注文できます。

プロジェマックススターターセットを購入する方法は「公式サイトから購入する」です。

なおスターターセットは5日分のお試し容量なので、気に入ってそのまま商品を継続したい場合は定期コースでの購入をオススメします。

シーボディ公式オンラインショップ
プロジェマックス
定期コースは送料無料、割引サービス、プレゼント特典アリ!

  • モイスチャーファーミングクリーム50g ¥13,200⇒¥10,560
  • アイボトセラム 30g ¥11,000⇒¥8,800

定期コースでの購入は、1〜6個目は20%OFF、7個目以降25%OFFになります。
さらに4個目で契約商品プレゼント特典があります。

そこで気になるのが解約手続きについてです。
いくらスターターセットでお得にお試しができ、使用感に納得したうえで定期コースに申し込んだとしても、その後の手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しておきたいところです。

調査結果
調べたところ、プロジェマックスシリーズの定期コースは
電話・お問い合わせフォーム・マイページから解約できます!

  • 3回の継続縛りあり
  • 途中解約で通常価格との差額がキャンセル料として発生!
  • 全額返金保証制度は無し

    となっています。

定期コースに申し込む際は、まずはプロジェマックススターターセットをお得に購入して使ってみたり、口コミなどを参考にして十分検討しましょう。

プロジェマックススターターセットを最安値で買う時は「公式サイトで申し込む」です!
お忘れなく^^

プロジェマックススターターセット

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目次

プロジェマックスシリーズの定期コースの解約手続きは電話・お問い合わせフォーム・マイページからできます!

プロジェマックスシリーズの定期コースの解約は電話・お問い合わせフォーム・マイページから申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

解約アドバイザー

ほんなら、解約方法について順番に説明していくでー!

電話で解約する方法と手順

こちらに電話をして、プロジェマックスシリーズの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

【電話番号】
0120-777-723

【営業時間】
平日:10:00〜17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、マイページから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日の10時から17時と短めなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。


電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかなと思います。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に
「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
    と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー

受付時間が短いと、お昼休みを利用する人が多くて電話が繋がりにくくなったりと、タイミングが難しいかもやわ...。トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとかせなあかんな... 。

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

お問い合わせフォーム・マイページから解約申請する方法と手順

プロジェマックスシリーズの解約は、お問い合わせフォームからも申請できます。

こちらから解約できます

【お問い合わせフォーム】
https://www.sibody.co.jp/contact

【マイページ】
https://www.sibody.co.jp/mypage/login


解約の申請の手順は以下の通りです。

解約手順
  • お問い合わせ内容詳細の項目に解約したい旨と理由を記入
  • 名前、住所、メールアドレスなど全ての項目を埋める
  • 確認画面へをクリック

この手順で進めていけば、プロジェマックスシリーズの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「プロジェマックスシリーズの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

注意:「order@sibody.co.jp」「info@sibody.co.jp」又はドメイン「@sibody.co.jp」を受信できるように設定してください。

解約アドバイザー

お問い合わせフォーム、マイページから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

プロジェマックスシリーズの定期コースは3回の回数縛りあり!途中で解約でキャンセル料発生!

プロジェマックスシリーズの定期コースは、3回の回数縛りがあります。

つまり、定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!要注意!

縛りあり!
最低3回以上の購入が必須!
途中解約で通常価格との差額をキャンセル料として支払う!


定期コースだと、送料無料だったりお得だからといっても、商品自体の価格が安くはないものなので、合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

じっくり確認と検討をしてから、プロジェマックスシリーズの定期コースを申し込むようにしましょう。

解約アドバイザー

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料が発生するから注意してなー!

では、例として《プロジェマックス モイスチャーファーミングクリーム50g》を定期コースで申し込んだ場合の具体的な金額を出してみましょう。

■3回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 10,560円
2個目 10,560円
3個目 10,560円
合計金額 31,680円

モイスチャーファーミングクリームを定期コースで申し込むと、合計で31,680円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
商品価格 10,560円 21,120円 31,680円
解約金 2,640円 5,280円 0円
合計金額 13,200円 26,400円 31,680円

3回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

プロジェマックスシリーズは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

プロジェマックスシリーズの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

全額返金保証もなく、商品の不良以外での返金・返品はできません。

自己都合の場合は、一度開封したり、使用済みの商品の返金・返品は受け付けていないので、使ってみてやっぱり返品したい、というのは出来ません。

解約アドバイザー

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、商品に破損や不良があった場合はもちろん返金・返品ができるで。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておこな。

こういう場合は返金・返品できないのでご注意ください!

  • お届けから7日以上経過
  • 事前連絡なし
  • 自己都合で使用済み、開封後

 

注意

返品可能な条件

  • 商品に不良があった場合
  • 事前連絡をしている
  • 商品受け取りから7日以内である
  • 自己都合の場合は未使用・未開封である

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

自己都合による返金・返品の場合、返金対象は返品商品の商品金額のみとし、返品時にかかる送料などの手数料は自己負担になります。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

解約アドバイザー

送料が自己負担なのは仕方ないなぁ...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

注意

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 自己都合で開封・使用済み
  • 商品受け取りから7日以上経過
  • 事前連絡なし
  • 事前連絡から15日以上経過しても返品商品の到着確認が取れない場合
解約アドバイザー

商品や条件によっては、返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しとこな。

【商品の返品先】

〒143-0006 東京都大田区平和島1-2-20 日本通運(株)大森支店C-7

電話番号記入欄:03-5763-8420

ロイヤルブラザース株式会社 シーボディ返品交換係

0120-777-723(平日10:00-17:00土日祝日以外)

プロジェマックスシリーズの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。

解約申請は次回発送日の6日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が6日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

6日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

解約アドバイザー

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。
解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしよな!

プロジェマックスシリーズの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

プロジェマックスシリーズの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

解約アドバイザー

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れんかったりするよな…

《一時停止の申請手順》

  1. マイページ「定期お届けサービス管理」へ
  2. 「今後の発送予定」から「お届け予定日」の各商品ごとの「詳細設定」に進む
  3. 「次回配送のお届けをお休みする」にクリックする

 

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • プロジェマックスシリーズ
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

プロジェマックスシリーズを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されている プロジェマックスシリーズの口コミを調べてみたところ、肌がふっくらしてラクにエイジングケアができるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

解約アドバイザー

実際に使ってる人の感想は気になる!!

口コミ調査結果
《プロジェマックスモイスチャーファーミングクリーム》

  • 伸びが良くベタつかない
  • 肌にスッと浸透していく
  • 内側からのハリを感じる
  • お手入れが楽
  • 少しクセのある匂い
  • 敏感肌でも使いやすい

《アイボトセラム》

  • やわらかいテクスチャで使いやすい
  • 1週間後くらいから効果が出始めた
  • チューブから少量を出すのが難しい
解約アドバイザー

調べてみたら、エイジングケアに効果ありといった口コミが多く、満足度は高めやったで。

最後に

まとめ
解約アドバイザー

プロジェマックスシリーズの解約方法と手順についてお分かり頂けたかな?気になるところは要チェックやで

この記事でまとめている情報を参考に、まずお得なプロジェマックススターターセットをお試しください!

プロジェマックススターターセットを最安値で買う時は「公式サイトで申し込む」ですよー!

 

プロジェマックススターターセット

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■プロジェマックススターターセットの販売会社情報

会社名 SiBODY 株式会社シーボディ
住所 東京都港区南青山5-4-30南青山澁澤ビル4F
電話番号 03-5778-0377
FAX 03-5778-6244
メールアドレス order@sibody.co.jp

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