プロヘマチン 原液定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

プロヘマチン 原液は株式会社 協和が販売しているプレミアムプロマヘマチンの濃密原液です。株式会社 協和は他にも現役美容品、スキンケア用品、ヘアケア用品、ボディケア用品なども販売しています。

プロヘマチン 原液は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

プロヘマチン 原液の定期コースは、電話、チャット、マイページから解約できます!

プロヘマチン 原液の定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

全額返金保証はないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

プロヘマチン 原液の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、プロヘマチン 原液の定期コースをお申し込みされてくださいね。

※プロヘマチン 原液の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■プロヘマチン 原液を販売している会社情報

会社名 株式会社 協和(フラコラ公式オンラインショッピング)
住所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル9F
電話番号 03-5326-8001
目次

プロヘマチン 原液の定期コースを電話で解約する方法と手順

プロヘマチン 原液の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-57-2020

【営業時間】

平日:9:00~21:00
土日祝:9:00~17:00

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、マイページから申請をしておけば安心です。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、プロヘマチン 原液では、平日も21時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

かいやくん

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

プロヘマチン 原液の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

プロヘマチン 原液の定期コースの解約理由の伝え方

プロヘマチン 原液の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

プロヘマチン 原液はメールで解約できる?

メールでの解約は出来ないようです。

プロヘマチン 原液の定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

プロヘマチン 原液の定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】
https://www.fracora.com/login

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 「お問い合わせ」を選択
  2. 「定期便解約」の項目を選択し、必要事項を記載し送信する

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    かいやくん

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    プロヘマチン 原液の定期コースの解約をチャットから申請する方法と手順

    プロヘマチン 原液の定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

    【チャット】

    https://www.fracora.com/service/teiki.html

    チャットの場合オペレーター対応は9:00〜18:00、時間外は自動応答

    プロヘマチン 原液の定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

    ■解約方法・手順

    1. 右下に出る「チャットで聞いてみる」ボタンをクリックし、チャットを開始する
    2. 「ご利用中の定期便について」→「定期便の解約・その他について」→「定期便を解約したい」 →「チャットで問い合わせる」の順にクリックして進む
    3. オペレーターに繋がるので、解約したい旨を伝え、手続きをする

    この手順で進めていけば、プロヘマチン 原液の定期コースの解約をすることができます。

    かいやくん

    チャットの場合オペレーター対応は9:00〜18:00なので時間に注意してくださいね!

    プロヘマチン 原液の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった美容品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    プロヘマチン 原液の他にも、「プロスカルプシャンプーの解約方法」や「バラン ローズ クリームシャンプーの解約方法」、「ビーリス 炭酸クリームシャンプーの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しおくと安心して購入できるのでオススメです!

    プロヘマチン 原液の定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    プロヘマチン 原液の定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    返品・交換

    ご返品・交換につきましては、商品到着後「8日以内」に、下記お電話番号までご連絡ください。

    お客様相談室 0120-766-277

    受付時間 9:00~17:30 (土日祝日・年末年始を除く) 通話料無料

    ※電話番号のお間違いのないようにお願いいたします。

    お客様のご都合により返品される場合は、未開封に限り返品を承っております。その際送料はお客様負担となります。 商品の不良など当社理由の場合は、当社負担で速やかにお引取、お取替えいたします。

    クレジットカードでお支払いの場合、弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその請求取消し日となります。 そのため、ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、 ご返金は次回のお引き落とし日になることがございますのでご了承ください。

    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    かいやくん

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    • 商品到着後8日が過ぎている場合
    • 自己都合の場合は開封済みの場合

    定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

    定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

    2回目以降でも
    返品できる!!

    返品するための条件は以下の通りになります。

    【商品返品返金が可能な場合の条件】

    • 商品到着後「8日以内」に連絡
    • お客様のご都合により返品される場合は、未開封に限る

    この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

    【連絡先】

    お客様相談室 0120-766-277

    受付時間 9:00~17:30 (土日祝日・年末年始を除く) 通話料無料

    商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

    送料は、商品の不良などであれば会社負担で、自己都合であれば自己負担です!

    かいやくん

    自己都合は自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

    返品返金する場合も、事前に電話連絡する必要があります。

    連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

    商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

    こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 商品到着後8日が過ぎている場合
    • 自己都合の場合は開封済みの場合
      かいやくん

      商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

      プロヘマチン 原液の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      かいやくん

      プロヘマチン 原液の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

      解約申請は次回発送日の7日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性

      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

      かいやくん

      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

      プロヘマチン 原液の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      プロヘマチン 原液の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性

      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

      かいやくん

      使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

      【電話番号】

      0120-123-343

      【営業時間】

      24時間自動受付可能

      ※この番号は解約ではなくお休みの電話のみ。

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      プロヘマチン 原液の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているプロヘマチン 原液の口コミを調べてみたところ、髪質が改善されたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性

      実際に使ってる人の感想は気になる!!

          • 本当にツヤツヤになり、月1回行っていた安めのサロントリートメントと3ヶ月に行っていたお高い髪質改善トリートメントに通わなくなりました。 冬なのに、乾燥が気にならないのは本当にすごいです!!!!
          • もともと髪がサラサラなので、使用してみてそんなに変わらないなー?と思って1日やめてみたら、アレ?使わないとパサくつ!! かかせなくなり、使い続けて2週間ほどしたら、「雰囲気よくなりましたねー」と声をかけてもらえるようになりました。 ツヤツヤになってアイロンで巻いても痛み知らず!!やめれなくなっていますー!!
          • 付けて流した時はあまり感じないのですが、コンディショナーを流した後のツルツルはビックリします!普段ヘマチンの入ったシャンプーを使っているので、ヘマチンの良さは知っていますが。これは格別でした
          • 髪がなめらかになるので、リピートしています。
          • 猫っ毛なので髪も細く、年と共にトップのぺちゃんこが気になっていましたが、一回使用するだけで明らかにボリュームとハリがでできました。
          • ちょっといいのかどうなのか…分からなかったです。不可もなかったので、良かったのかなぁ?美容室で髪が痛んでないねって言われたので、これのお陰なのかもしれないですね!
          • 髪の毛のカラーのせいか緑が強くはいっちゃいます
        かいやくん

        調べてみたら、「髪質が改善された」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

        プロヘマチン 原液の商品の詳細情報まとめ

        ご使用方法 ●ショート:500円玉大 2~3回分
        ●ボブ~セミロング:500円玉大 3~4回分
        ●ロング:500円玉大 4~5回分
        内容量 100mL(約30日分)
        ※髪の長い方、ボリュームが多い方、またダメージがひどい場合は、量を増やしてご使用ください。
        全成分表示 加水分解コラーゲンエキス、BG、ヘマチン、キサンタンガム、クエン酸、水酸化Na、フェノキシエタノール
        ご使用上の注意 ○頭皮やお肌に合わない時、傷・湿疹等、異常がある時は、ご使用にならないでください。
        ○頭皮やお肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。
        ○次のような場合にはご使用を中止してください。そのままご使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
        ・ご使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合
        ・ご使用後、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合
        ○目に入らないように注意し、入ったときは、直ちに洗い流してください。
        ○トリートメントを使用なさらない場合はそのまま洗い流してください。<取り扱い及び保管上の注意>
        ○極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
        ○開封後はお早めにお使いください。
        ○落下などの衝撃により割れることがありますのでご注意ください。
        ○乳幼児の手の届かないところに保管してください。
        商品区分 化粧品
        製造国 日本製
        販売元 株式会社協和

        ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

        \ 定期購入が一番お得! /

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