ノ・アルフレ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ノ・アルフレは株式会社あすなろわかさが販売している1本で6役してくれるオールインワンシャンプーです。株式会社あすなろわかさは他にも100%天然由来成分を使用したシャンプーなどヘアケアに関する商品を販売しています。

ノ・アルフレは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ノ・アルフレの定期コースは、電話から解約できます!

ノ・アルフレの定期コースは、縛り無し、キャンセル料無し、全額返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ノ・アルフレの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ノ・アルフレの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ノ・アルフレの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ノ・アルフレを販売している会社情報

会社名 株式会社あすなろわかさ
住所
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目9−17 アリスト大名6F
電話番号
0120-406-643
目次

ノ・アルフレの定期コースを電話で解約する方法と手順

ノ・アルフレの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-406-201

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、

「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ノ・アルフレの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 17時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ノ・アルフレの定期コースの解約理由の伝え方

ノ・アルフレの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ノ・アルフレはメールで解約できる?

現段階ではメールでの解約は受け付けていませんので注意してください。

ノ・アルフレの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ノ・アルフレの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ノ・アルフレの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【電話番号】

0120-406-201

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・ご注文日から30日以内

・定期便を一つ注文したかたのみ対象

・返品確認後返金となる

・送料自己負担

・電話にて事前に連絡をしている方

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・30日以上経過している場合

・着払いで返送された場合

・事前に連絡をしていない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

ノ・アルフレの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ノ・アルフレの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、7日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ノ・アルフレの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ノ・アルフレの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

お問い合わせフォームから申請できます!

※次回お届けを1回分のみスキップ可能です◎

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ノ・アルフレの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているノ・アルフレの口コミを調べてみたところ、「髪質が改善した」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

      •  ここ数年白髪がとても増えてしまい前髪の分け目などほぼ真っ白だったのですが、少し前からその中に根元から黒い髪が何本も生えてきているのがよくわかるようになりました。
      •  私の頭皮湿疹には、やっぱりこれが一番です
      •  香りも泡立ちも良く使っていて気持ちがいいです。
        中々満足するシャンプーに出会えず色々な商品を転々としていましたが、こちらのシャンプーに出会ってからはこれ一択です。
      •  髪のパサつきが気になり、アミノ酸シャンプーで良いものがないかと探してこちらの商品を見つけて半年使い続けています。「コラーゲン」という言葉にも惹かれます。
        泡立ちも良く、半年前に比べると髪に艶が出てパサつきがなくなりました。
      •  2週間程使用しました。泡パックをちゃんとすると使用する度に髪が綺麗になっている様に思います。
      •  本当に地肌にいい刺激の少ないシャンプーを探していました。ラベンダーを購入。香りに癒され、同封の使い方通りに使用すると、リンスなしで翌日もサラサラです。
      •  お得に購入できるタイミングで何度もリピートしています。このシャンプーしか使えないほど気に入っています。ダメージも無くなり髪ツヤツヤ、カラーが本当に良くもちます。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「髪がツヤツヤになった!」「香りがいい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ノ・アルフレの商品の詳細情報まとめ

    名称 ノ・アルフレ
    内容量 300mL(約1ヶ月分)
    専用ポンプ 1個
    原材料 水 ココイルグルタミン酸TEA コカミドDEA ラウロイルメチルアラニンNa グリセリン ツバキ種子油 シャクヤク根エキス シトルスジャバラ果皮エキス 加水分解アメリカブドウ果皮エキス アシタバ葉/茎エキス 加水分解ダイズエキス マコンブエキス ゴレンシ葉エキス シゾサッカロミセスポンベエキス コウヤマキ枝/葉エキス ノリウツギ果実/花エキス ローマカミツレ花エキス メアカンキンバイカルスエキス デキストラン レモン果実エキス スギナエキス ホップ花エキス セイヨウアカマツ球果エキス ローズマリー葉エキス 乳酸球菌培養溶解質 ユズ果実エキス アカツメクサ花エキス ポリクオタニウム-10 フェノキシエタノール デシルグルコシド グリコシルトレハロース 安息香酸Na アセチルテトラペプチド-3 加水分解水添デンプン BG クエン酸 デキストリン エタノール カジメエキス ( ラベンダー油 レモングラス油 オレンジ果皮油いずれか )
    用法 適量を手に取り、優しくマッサージするように洗った後、十分にすすいでください。
    保存方法 高温多湿・直射日光を避け、涼しいところに保管してください
    販売元 株式会社あすなろわかさ
    福岡県福岡市中央区大名2丁目9-17 アリスト大名6F
    区分 化粧品
    製造国 日本

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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