NNEグラインディングファンデ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

NNEグラインディングファンデは株式会社フロムココロが販売している削る生ファンデーションです。株式会社フロムココロは他にも炭酸濃密泡クレンジングやリンクルモイスチャーセラムなども販売しています。

NNEグラインディングファンデは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

NNEグラインディングファンデの定期コースは、電話・お問い合わせフォーム・FAXから解約できます!

NNEグラインディングファンデの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、NNEグラインディングファンデの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※NNEグラインディングファンデの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■NNEグラインディングファンデを販売している会社情報

会社名 株式会社フロムココロ
住所 〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院1-5-6- 5F
電話番号 0120-170-773
目次

NNEグラインディングファンデの定期コースを電話で解約する方法と手順

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-170-773

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:休み

平日9時~18時まで営業していて、土日祝日はお休みとなりますが、年中無休で営業しているようです。

平日しか営業していなくてしかも18時までだと、仕事や育児や家事で忙しかったりして電話するタイミングを逃してしまいそうです…

かいやくん

そうですね。
平日しか営業していないので、この時間なら電話が掛けられると言う予定を立てておく必要がありますね…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 現在コールセンターにおいて、新型コロナウィルス感染拡大防止に伴う職員出社抑制のため、電話が繋がりにくくなっているとのことです。
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約理由の伝え方

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

NNEグラインディングファンデはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますが、送信しても解約申請ができませんので、気をつけてください。

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://www.toesella.com/contact/

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせ項目で「定期便の解約」を選択します。
  2. 解約希望商品で「NNEファンデ」を選択します。
  3. コースをご選択くださいと出ますので、「通常定期便」を選択します。
  4. 商品を何回受け取りましたか?と出ますので、受け取った回数を選択します。
  5. 色々と下の方に表示されるが、そのままスクロールして、「定期解約はこちら」をタップします。
  6. 登録したメールアドレスを入力します。
  7. パスワードを入力します。
  8. 「ログイン」をタップします。
  9. 後は表示内容に従って、入力します。

この手順で進めていけば、NNEグラインディングファンデの定期コースの解約をすることができます。

営業時間帯ならば、すぐに届きます。
送信日が本面受領日から11日以内のものに限ります。
24時間365日、対応しています。

かいやくん

販売会社からの連絡は、5営業日以内に行われるそうです。もし5営業日過ぎても返信が無い場合はシステムトラブルが考えられるので、電話で連絡をします。

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約をFAXから申請する方法と手順

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約手続きは、FAXから申請できます。

【FAX番号】

092-791-3943

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前を記入します。
  2. 購入時に登録した電話番号を記入します。
  3. 購入時に登録したメールアドレスを記入します。
  4. 購入した商品名と定期コース名を記入します。
  5. 分かれば購入した時期を記入します。
  6. 定期コースで購入した回数(届いた個数)を記入します。
  7. 購入時の管理番号(購入後に返信されるメールや納品書に記載されていることが多い)を記入します。
  8. なぜ解約したいのか解約理由を記入します。
  9. 記入した用紙をFAX送信します。

この手順で進めていけば、NNEグラインディングファンデの定期コースの解約をすることができます。

24時間365日対応しています。

かいやくん

電話が繋がらない時はFAXでも受け付けてくれるので、助かりますね♪

NNEグラインディングファンデの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

NNEグラインディングファンデの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

NNEグラインディングファンデの定期コースには、返金保証制度があります!

20日間の一部返金保証あり!

【一部返金の申請方法】

電話
0120-170-773

FAX番号
092-791-3943

【受付時間】
平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:休み

20日間の一部返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 定期購入のみ適応となります。
  • 商品が破損してしまった場合です。
  • 肌トラブルが起きてしまった場合です。
  • 1個分の代金を返金してもらえます。
  • 返金の場合は、使いかけの商品を送ってから、対応してくれるようです。
お悩み女性

一部返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!一部返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、一部返金保証を利用できないので注意してください!

  • 21日を超えて連絡した場合です。
  • 自己都合による返品の場合です。

商品代金のみ返金です。

コンビニ後払い(GMO後払い)の場合、入金後に返送をお願いしているようです。

送料は、自己負担となります。

着払いで返送した場合は、実費を差し引いた金額で返金します。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は20日間の一部返金返品対応しています。

NNEグラインディングファンデの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

NNEグラインディングファンデの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の11日前まで

解約申請をする場合は、次回発送日が11日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

11日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、18日以上の余裕があると安心です。

次回発送日は、納品書もしくはマイページに記載されています。

初回注文後の解約は、出荷後11日以降の受付けとなります。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

かいやくん

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、メールで内容に「NNEグラインディングファンデの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と連絡すれば、スムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

支払方法を「コンビニ後払い(GMO後払い)」にした場合、発送済みの商品の入金が確認出来次第の受付となります。

NNEグラインディングファンデの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

NNEグラインディングファンデの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法
次回発送日の11日前までに電話お問い合わせフォームかFAX(092-791-3943)で連絡します。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

初回購入に限り、お届けから11日以降の受付けとなります。

NNEグラインディングファンデの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているNNEグラインディングファンデの口コミを調べてみたところ、削って出すファンデーションなので、清潔に使えるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 肌にのせると、滑らかなに良く伸びる
  • カバー力が優れている
  • 肌への密着感が高い
  • コンシーラーが不要
  • 肌の色に馴染みやすい
  • 削って出すファンデーションなので、清潔に使用できる
  • 乾燥肌には合わない
  • 肌の水分を吸い取られている感じ
  • ペタペタ感が残る
  • ティッシュオフしようとすると、べったりとティッシュに付いてくる
  • 気軽にお試しするのは、勧めない
  • テクスチャーは硬すぎて使いづらい
  • マットになり厚塗りになる
    かいやくん

    調べてみたら、「カバー力が優れている」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    NNEグラインディングファンデの商品の詳細情報まとめ

    全成分
    酸化チタン、メトキシケイヒ酸エチルヘキシル、安息香酸アルキル(C12-15)、オクチルドデカノール、水、オクトクリレン、フェニルトリメチコン、サリチル酸エチルヘキシル、シリカ、ジエチルアミノヒドロキシベンゾイル安息香酸ヘキシル、合成ワックス、ジフェニルシロキシフェニルトリメチコン、水添ポリイソブテン、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、BG、ビスエチルヘキシルオキシフェノールメトキシフェニルトリアジン、マイクロクリスタリンワックス、オクテニルコハク酸デンプンAl、イソステアリン酸水添ヒマシ油、炭酸ジカプリリル、マイカ、ポリリシノレイン酸ポリグリセリル-3、酸化鉄、トリメリト酸トリトリデシル、ラウリン酸イソアミル、グリセリン、(ビニルジメチコン/メチコンシルセスキオキサン)クロスポリマー、加水分解カイメン、ミロタムヌスフラベリフォリアカルス培養エキス、ヒト幹細胞順化培養液、ナイアシン、オウゴン根エキス、パントテン酸、パルミチン酸レチノール、アスコルビン酸、ビオチン、カルニチンHCl、葉酸、リボフラビン、チアミンHCl、加水分解エラスチン、加水分解コラーゲン、アテロコラーゲン、セラミドNP、アデノシン、ジブチルラウロイルグルタミド、エチルヘキサン酸セチル、ジステアルジモニウムヘクトライト、ジメチルシリル化シリカ、シクロペンタシロキサン、ダイマージリノール酸(フィトステリル/イソステアリル/セチル/ステアリル/ベヘニル)、酢酸トコフェロール、DPG、ダイマージリノール酸ジ(イソステアリル/フィトステリル)、安息香酸フェネチル、ビサボロール、カプリル酸グリセリル、水酸化Al、トリエトキシカプリリルシラン、ラウロイルリシン、(ジメチコン/ビニルジメチコン)クロスポリマー、(アクリレーツ/ジメチコン)コポリマー、イソステアリン酸ソルビタン、ステアラルコニウムヘクトライト、ダイマージリノール酸ダイマージリノレイル、塩化Na、カプリリルグリコール、エチルヘキシルグリセリン、水添レシチン、オレイン酸ポリグリセリル-10、炭酸プロピレン、EDTA-2Na、1,2-ヘキサンジオール、ペンチレングリコール、トコフェロール、リンゴ酸ジイソステアリル
    SPF・PA
    SPF50+・PA++++

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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