my's 美容液定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

my's 美容液は株式会社my'sが販売しているオーダーメイド美容液です。株式会社my'sは他に販売している商品はなく、こちらに特化して販売しています。

my's 美容液は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

my's 美容液の定期コースは、電話から解約できます!

my's 美容液の定期コースは、縛りやキャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

my's 美容液の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、my's 美容液の定期コースをお申し込みされてくださいね。

※my's 美容液の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■my's 美容液を販売している会社情報

会社名 株式会社my's
住所 〒 163 - 1426

東京都 新宿区西新宿 3-20-2 オペラシティータワー 26F

電話番号 03-6555-3727
目次

my's 美容液の定期コースを電話で解約する方法と手順

my's 美容液の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

050-3154-9884

【営業時間】

平日:11時~17時
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

my's 美容液の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 16時台
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

my's 美容液の定期コースの解約理由の伝え方

my's 美容液の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

my's 美容液はメールで解約できる?

どうしても電話がつながらない時は、メールでも解約を受け付けていますよ!

my's 美容液の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

初回解約に限り、悪質転売対策として「パッケージ」と「専用ケース」と「納品書」を購入者送料負担にて返送する必要があります。

my's 美容液の定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

my's 美容液の定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 販売会社の不備による返品・交換の場合のみ
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 長期不在などによる返品を含め、購入者都合の場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

my's 美容液の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

my's 美容液の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の14日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので20日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

my's 美容液の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

my's 美容液の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

配送周期の変更もできますよ!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

my's 美容液の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているmy's 美容液の口コミを調べてみたところ、肌の悩みに合わせて肌の調子が整ったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 翌朝吸い付くようなもっちりツヤツヤ肌になった。
  • ずっと悩みで合った毛穴が昨夜よりも若干目立たなくなっていて正直驚きました。
  • 1ヶ月使ってみましたが、頬の所にあるシミが少し薄くなってきた気がします。
  • コンパクトで1回ずつ使い切りタイプの美容液なのでジップロックとかに入れて旅行にも持っていけて荷物にならない
  • 使ううちに毛穴が目立たなくなった!
  • 肌の奥からハリが戻ってきた感じです!
  • 自分の肌質にあっていて毛穴の黒ずみが目立たなくなるように。
  • 毛穴への効果は、まだ数回の使用ですが改善されてきたような・・・?
    かいやくん

    調べてみたら、「しっとりした、肌にハリがでて毛穴が目立たなくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    my's 美容液の商品の詳細情報まとめ

    代表的な成分
    ビタミンA誘導体、ビタミンC誘導体、ビタミンE誘導体
    その他特徴的な成分
    アスタキサンチン、シーオーグレチノール、チアシードオイル 、リポフラーレン、アルガンオイル、ローズヒップオイル、スクワラン、ゴールデンカメリーナオイル
    サステナブルへの取り組み
    ・成分:100%オーガニック成分を配合しており、防腐剤や界面活性剤は一切含まれておりません。
    ・カプセル:天然成分でできていて、水にぬれると溶けてしまう環境にやさしい素材を使用しております。
    ・パッケージ:サトウキビ由来の原料でできています。

     

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