モアブルーム シャンプー定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

モアブルーム シャンプーは株式会社ゼンケアが販売している白髪世代に向けたオールインワンシャンプーです。株式会社ゼンケアは他にも美容液クリームシャンプーやオールインワンヘアミストなども販売しています。

モアブルーム シャンプーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

モアブルーム シャンプーの定期コースは、電話やお問い合わせフォームから解約できます!

モアブルーム シャンプーの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、モアブルーム シャンプーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※モアブルーム シャンプーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■モアブルーム シャンプーを販売している会社情報

会社名 株式会社ゼンケア
住所 〒153-0061
東京都目黒区中目黒3-5-5-5F
電話番号 0120-808-998
目次

モアブルーム シャンプーの定期コースを電話で解約する方法と手順

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-808-998

【営業時間】

平日:11:00 ~ 17:00
土日祝:休み

平日は11時~17時までの営業時間が6時間で、土日祝日はお休みとなります。

平日の営業時間が6時間だと、仕事で忙しかったり育児などで忙しかったりすると、電話を掛けるタイミングを逃してしまいそうで心配です。

かいやくん

そうですね…
営業時間が短いので、この時間なら電話が掛けられる予定を立てるなどして、工夫する必要がありますね。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 休み明けの月曜日~水曜日
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
販売会社へ問い合わせてみたところ、電話が繋がりやすい曜日は、木曜日や金曜日だそうです。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約理由の伝え方

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

モアブルーム シャンプーはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますが、送信しても解約申請はできないので、気をつけてください。

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://www.for-my.jp/Form/Inquiry/InquiryInput_new.aspx

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 問合せ件名は、「新規購入に関するお問い合わせ」しか選択できないので、それを選択します。
  2. 問合せ内容は、商品名と解約したい旨を入力します。
  3. 氏名は、名前を漢字入力します。
  4. 氏名(かな)は、名前をひらがなで入力します。
  5. メールアドレスを入力するところが2ヶ所あるので、入力します。
  6. 電話番号を入力します。
  7. 「確認する」をタップします。
  8. 問合せ情報の確認画面が出るので、もう一度入力間違いがないかどうか確認します。
  9. 「私はロボットではありません」に✓をします。
  10. 「送信する」と言うボタンが出るので、タップします。

この手順で進めていけば、モアブルーム シャンプーの定期コースの解約をすることができます。

営業時間が短いので、お問い合わせフォームから解約申請ができるのは、ありがたいですね。

かいやくん

そうですね。

仕事や育児・家事などで忙しかったりして電話ができない時は、この方法で解約申請ができるので、助かりますね♪

モアブルーム シャンプーの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

モアブルーム シャンプーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

モアブルーム シャンプーの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

モアブルーム シャンプーの定期コースには、返金保証制度があります!

90日間の返金保証あり!

【返金の申請方法】

電話
0120-808-998

メールアドレス
メールアドレスはこちら

【受付時間】
平日:11:00 ~ 17:00
土日祝:休み

90日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 体に合わなかった場合、初回購入代金を返金してくれます。
  • 90日保証制度希望の場合は、事前に電話もしくはメールにて連絡します。
  • 販売会社へ連絡後、以下の3点を送ります。
  1. 本商品・外箱・中敷き(使用済みや開封済みで可)
  2. 同梱ツール一式(パンフレットやチラシ等)
  3. 納品書(商品と一緒に同梱されています)
お悩み女性

返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、返金保証を利用できないので注意してください!

  • 初回商品注文確定後91日を超えてしまった場合です。
  • 公式サイト以外で購入した場合です。
  • 商品代金が未払いの場合は、90日間返金保証を利用できません。
  • 90日間返金保証は、定期便2回目以降の商品が出荷され商品の受け取りをしなかった場合、返品の希望または返品利用はできません。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

出荷された商品は、返品しても安全面や衛生面の都合上、再販はできないので、返品の受け取りは出来ないとのことです。

基本的に返品返金できない!

初回分は、90日間の返金返品対応しています。

モアブルーム シャンプーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

モアブルーム シャンプーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回お届け予定日の8日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が8日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

8日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

かいやくん

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話お問い合わせフォームメールで内容に「モアブルーム シャンプーの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

モアブルーム シャンプーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

モアブルーム シャンプーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法
電話お問い合わせフォームメールで連絡します。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

次回お届け予定日の8日前を過ぎて連絡した場合、商品の発送準備に入ってしまうので、気をつけてください。

また初回分のお届け前の一時停止はできません。

モアブルーム シャンプーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているモアブルーム シャンプーの口コミを調べてみたところ、泡立たないので、摩擦が少なくて髪も傷みにくいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 泡立たないクリームシャンプーでありNMN配合で髪に優しい
  • オールインワンだからトリートメント要らずで髪の毛サラサラになる
  • しっとりまとまる感じ
  • 香りがダマスクローズでいい
  • これ1本でOKなのが良い
  • 泡立たないので、摩擦が少なくて髪も傷みにくい
  • 指通りがとても良くなった感じ
  • 続けて使用すると、髪が自然なツヤが出てくる感じ
  • 髪の毛がツヤツヤにならない
  • 頭皮にかゆみが出てきた
  • 解約前にいきなり3本も届いて困った
    かいやくん

    調べてみたら、「しっとりまとまる感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    モアブルーム シャンプーの商品の詳細情報まとめ

    安全上のお知らせ
    本品は泡立たないクリームシャンプーです。髪全体をすすぎ、髪を濡らしてからご使用ください。 お肌に合わない場合は、使用を中止してください。

    原材料・成分
    水、グリセリン、ベヘニルアルコール、ミリスチルアルコール、トリイソステアリン酸ポリグリセリル-2、ステアラミドプロピルジメチルアミン、シクロヘキサン-1,4-ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、乳酸、ホホバ種子油、テトラ(ヒドロキシステアリン酸/イソステアリン酸)ジペンタエリスリチル、ステアリン酸グリセリル、ヒドロキシエチルセルロース、ココイルアルギニンエチルPCA、メントール、ヒドロキシプロピルグルコナミド、BG、ポリクオタニウム-113、グルコン酸ヒドロキシプロピルアンモニウム、ニコチンアミドモノヌクレオチド、海シルト、酢酸トコフェロール、オリーブ果実油、(アスコルビル/トコフェリル)リン酸K、シア脂、テトラヘキシルデカン酸アスコルビル、パルミチン酸アスコルビルリン酸3Na、パンテニルエチル、パンテノール、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、加水分解エンドウタンパク、PCA-Na、乳酸Na、アルギニン、酒石酸、アスパラギン酸、アセチルヘキサペプチド-1、デキストラン、PCA、カプリリルグリコール、ベンジルアルコール、グリシン、アラニン、加水分解ダイズエキス、マヨラナ葉エキス、セリン、バリン、ダマスクバラ花エキス、ソルビン酸K、γ-ドコサラクトン、アシタバ葉/茎エキス、イソロイシン、プロリン、トレオニン、フェニルアラニン、ヒスチジン、安息香酸Na、フェノキシエタノール、香料

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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