マバユキ定期コースの解約方法の手順と注意点!24時間受付のメールからの手続き方法も紹介!

マバユキはtifi株式会社が販売しているまつ毛美容液です。tifi株式会社は他にも化粧品・化粧品に付随する商品の販売なども行っています。

マバユキは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

マバユキの定期コースは、電話・メールから解約できます!

マバユキの定期コースは、購入回数に縛りは無く、全額返金保証はある商品となっています。

マバユキは一度の購入でも解約が可能なので安心して申し込むことができるのですが、全額返金保証の手続きの際に少しややこしい部分があります。詳しい説明を↓下記でまとめていますのでそちらもご覧ください。

マバユキの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、マバユキの定期コースをお申し込みされてくださいね。

【マバユキ】

かいやくん
マバユキの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■マバユキを販売している会社情報

会社名 tifi株式会社
住所 〒810-0011
福岡市中央区高砂1-11-1 福岡ゼネラルビル3F
電話番号 0120-176-212
目次

マバユキの定期コースを電話で解約する方法と手順

マバユキの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-176-212

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできると思われます。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

日中にお仕事している人だと電話をかけるタイミングが無かったりしますよね…。そんな方も安心して手続きできるメールからの解約方法についても詳しく↓下記で詳しく説明しているのでよかったら参考にしてみてくださいね!

 

マバユキが解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

マバユキの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

マバユキの定期コースの解約理由の伝え方

マバユキの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

マバユキはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい場合、マバユキはマールからでも解約することができます。↓下記で詳しく説明しているのでよかったら参考にしてみてください!

マバユキの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

マバユキの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

info@tifi.jp

マバユキの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 商品を購入した際の個人情報、商品名、休止・解約理由を記入の上、上記アドレスに送信
  2. 入力したメールアドレス宛に「解約完了」の内容の返信が届けば手続き完了

この手順で進めていけば、マバユキの定期コースの解約をすることができます。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、以下の情報も伝えておくといいですよ。「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は書いておきましょう。

かいやくん

メールを送ると、2~3営業日で返事が来ると思います!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしてみてください。

マバユキの定期コースはいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

マバユキの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

マバユキの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

マバユキの定期コースには、全額返金保証制度があります!

全額返金保証あり!
※全額保証を利用しない場合は、2回目の受け取りが必須となります。

【全額返金の申請方法】

電話
0120-176-212

メール
info@tifi.jp

【受付時間】
平日10:00~18:00(土日・祝日を除く)

①メールまたは電話にて「全額返金保証希望」の旨を連絡
②メールアドレス宛または口頭にて「商品の返送先」について連絡が来る
③返送先へ「商品」「明細書」を返送
申請専用フォームに必要事項を入力し送信
⑤受領受付メール受信後、申請手続き完了が完了した日の翌月の末頃に返金

公式サイトでは電話からの場合混み合うことがあることため、メールでの手続きをおススメしています。

※注意
返品・返金にかかる送料・手数料はお客様負担となります。
おまとめの申し込みでも1本分のみの返金となります。

全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・初めての購入のみ
・商品と明細書の返送
・商品到着後3日~17日目までの間に連絡
・公式サイトから購入した場合

かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・商品未開封の場合
・配送が残らない配送方法で返送した場合
・商品と明細書2点の返送ができない場合
・商品到着後3日~17日の間に連絡しなかった場合
・追跡番号のご連絡を商品到着17日後までにしなかった場合
・公式サイト以外からの購入

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

マバユキの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

マバユキの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

次回発送日はマイページから確認することができます。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、3日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

マバユキの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

マバユキの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

①電話から
0120-176-212

受付時間: 10:00~18:00(土日祝日除く)

②メールから
info@tifi.jp

次回お届けの10日前までの連絡が必要です。
「発送日」「お届け本数」は商品を合計「3点」を受取り後から変更可能となります。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

マバユキの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

お悩み女性

実際にマバユキを使ってる人の感想は気になる!!

  • マスカラのノリがアップ♪
  • まつ毛にハリ・コシが!
  • 容器もコンパクトで軽く持ち運びに便利なのも嬉しいです。
  • 眉毛にも使えて高コスパ!
  • 毎日アイメイクが楽しいです。
  • 切れ毛が気にならなくなりました!
    かいやくん

    調べてみましたが、悪い口コミは見つかりませんでした。満足度は高いと言えます。

    マバユキの商品の詳細情報まとめ

    成分表示:水、グリセリン、BG、ジグリセリン、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、アセチルヘキサペプチド-1、オリゴペプチド-41、アルギニン、加水分解シルク、アルニカ花エキス、オドリコソウ花/葉/茎エキス、オランダガラシ葉/茎エキス、ゴボウ根エキス、セイヨウアカマツ球果エキス、セイヨウキズタ葉/茎エキス、ニンニク根エキス、ローズマリー葉エキス、ローマカミツレ花エキス、オクタペプチド-2、アセチルテトラペプチド-3、アカツメクサ花エキス、グリシン、ピロ亜硫酸Na、チャ葉エキス、塩化亜鉛、ビオチノイルトリペプチド-1、パンテノール、ロドデンドロンフェルギネウム葉培養細胞エキス、アルガニアスピノサカルス培養エキス、リンゴ果実培養細胞エキス、サポナリアプミラカルス培養エキス、ブドウ果実細胞エキス、コンフリーカルス培養エキス、ユズ果実エキス、加水分解アナツバメ巣エキス、イチョウ葉エキス、ピロリジニルジアミノピリミジンオキシド、プラセンタエキス、フラーレン、ミツイシコンブエキス、メチルグルコシドリン酸、(リシン/プロリン)銅、オタネニンジン根エキス、オタネニンジン成長点細胞培養順化培養液、加水分解卵殻膜、グリセリルアスコルビン酸、加水分解ヒアルロン酸、カルボキシメチルヒアルロン酸Na、加水分解ヒアルロン酸アルキル(C12-13)グリセリル、PEG-60水添ヒマシ油、加水分解コラーゲン、マンニトール、水溶性プロテオグリカン、セラミドAP、セラミドNP、水溶性コラーゲン、サクシノイルアテロコラーゲン、リン酸K、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、ヒアルロン酸Na、ヒドロキシエチルセルロース、レシチン、ペンチレングリコール、1,2-ヘキサンジオール、カプリリルグリコール、キサンタンガム、デキストラン、トロポロン、PVP、イソマルト、エタノール

    内容量:5ml

    メーカー:tifi

    生産国:日本

    商品区分:化粧品

    【マバユキ】

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