ルルーナ 発酵エイジングケアセラム定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムは株式会社ルルーナが販売している美容液です。株式会社ルルーナは他にも健康食品や化粧品なども販売している会社です。

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースは、電話から解約できます!

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースは、購入に回数縛りはありませんが、全額返金保証も無い商品となっています。

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムは一度だけの購入でも解約が可能となっていますが、全額返金保証が無いので申し込む前に少し検討が必要ですね。

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースをお申し込みされてくださいね。

 

【ルルーナ 発酵エイジングケアセラム】

かいやくん
ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ルルーナ 発酵エイジングケアセラムを販売している会社情報

会社名 株式会社ルルーナ
住所 〒104-0033
東京都 中央区新川2-9-11 PMO八丁堀新川6F
電話番号 0120-954-531
目次

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースを電話で解約する方法と手順

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-954-531

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできると思われます。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

日中にお仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムが解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースの解約理由の伝え方

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムはメールで解約できる?

電話をかけて繋がりにくいこともあるかと思いますが、ルルーナ 発酵エイジングケアセラムはメールでの解約はできません。ですので、繋がるまで辛抱強く待つか、後日お時間があるときに改めて連絡してみてください。

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースはいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった美容品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

お届けした商品の破損・汚損などの不良品や誤配の場合、未開封に限り返品・交換可能!

返金・返品方法
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・自己都合
・受け取りから8日以上過ぎている場合
・商品を破棄してしまった場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

次回発送日はマイページから確認することができます。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、3日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

①電話から
0120-954-531

マイページから
※一時停止以外の手続きはマイページから行えます。

10日前までの連絡が必要です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

お悩み女性

実際にルルーナ 発酵エイジングケアセラムを使ってる人の感想は気になる!!

  • 毎朝のおしゃれが少し楽しみになりました。
  • お手ごろな価格にびっくり
  • 高級感があるのにリラックスできる香りも気に入っています。
  • 肌なじみの良さと予想以上のしっとりとした使用感に驚きました。
    かいやくん

    調べてみたら、公式サイト以外の口コミ・そして根拠のある悪い口コミも見つかりませんでした。

    ルルーナ 発酵エイジングケアセラムの商品の詳細情報まとめ

    販売業者名 株式会社ルルーナ

    商品区分 導入美容液

    販売名 発酵エイジングケアセラムLLN(美容液)

    使用方法 洗顔をした後、適量(2~3プッシュ程度)を手にとり、お顔全体にやさしくなじませてください。
    特に気になる部分には、重ねづけをおすすめします。

    原産国 日本

    内容量 30mL(約1か月分)

    成分 サッカロミセス/(黒砂糖/プラセンタエキス)発酵液、サッカロミセス/(パイナップル果汁/コラーゲン)発酵液、BG、プラセンタエキス、酒粕エキス、コメ発酵液、加水分解ウマ羊膜エキス、水溶性プロテオグリカン、グルコノバクター/ハチミツ発酵液、シゾサッカロミセス/イチジク果実発酵液、キビ芽エキス、 ホスホリルオリゴ糖Ca、グリコーゲン、ポリソルベート80、キサンタンガム、クエン酸、クエン酸Na、水、エチルヘキシルグリセリン、フェノキシエタノール、香料

     

    【ルルーナ 発酵エイジングケアセラム】

     

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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