ココカラケア定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

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ココカラケアは、アサヒグループ食品株式会社が販売している『サプリメント』です。「精神的ストレスの緩和」「睡眠の質の向上」「腸内環境の改善」をサポートしてくれる機能性表示食品です。

ココカラケアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

かいやくん

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!

定期コースの解約方法

ココカラケアの定期コースは、電話、お問い合わせフォーム、メールから解約できます!

3回の縛りあり、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

定期コースに申し込むと、最低でも3回の受け取りが必要となりますので注意しましょう!

ココカラケアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、ココカラケアの定期コースをお申し込みされてくださいね。

かいやくん

ココカラケアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方だよ!

\ 定期購入が一番お得! /

■ココカラケアを販売している会社情報

会社名 アサヒグループ食品株式会社
住所 〒130-8602
東京都墨田区吾妻橋1-23-1
電話番号 0570-00-5112
目次
SNSで話題沸騰中の通販商品
  • コンブチャクレンズの解約
    消化に負担のかかるものを口にする代わりに、コンブチャで置き換えることで消化器官を休める効果があると言われています。

  • メデュラの解約
    髪がしっとりするシャンプーとSNSで話題になり利用する人が急増中!

  • ニューモの解約
    CMやネット広告、テレビショッピングなど多数のメディアに取り上げられ注目を浴びている!

  • カナデルの解約
    人気のDUOクレンジングバームの姉妹ブランド!大人の女性の肌をサポートする成分にこだわっており、SNSでも人気!

  • エブリィフレシャスの解約
    話題のウォーターサーバーだけど3年縛りと解約する際に支払いが発生するなど注意点あり

ココカラケアの定期コースを電話で解約する方法と手順

ココカラケアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-591-005

【営業時間】

9:00~19:00(年中無休・12/31~1/3除く)

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心です。

年末年始はお休みですが、それ以外は年中無休で営業しているので、仕事が休みの日に時間帯を気にせず電話ができそうですね。

かいやくん

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進められるね!これは助かる...!

ココカラケア解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ココカラケアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時頃
  • 夜の17時〜19時頃
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちだよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながるよ。時間帯を変えて掛け直してみてね。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。解約手続きをスムーズに進めることができます。

ココカラケアの定期コースの解約理由の伝え方

ココカラケアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ココカラケアはメールで解約できる?

メールでも解約申請をすることができます。

【メールアドレス】

info@calpisshop.jp

かいやくん

名前・電話番号・メールアドレス・商品名・解約理由なども忘れずに記入しようね!

ココカラケアの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

ココカラケアの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

ココカラケアの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームにアクセスする
  2. 必要事項を入力して送信する
  3. 販売会社からの解約完了メールを確認する

この手順で進めていけば、ココカラケアの定期コースの解約をすることができます。

返答がくるまで日数を要することもありますので、急いでいる場合は電話で申請をしましょう。

かいやくん

お問い合わせフォームなら、いつでも申請をすることができるから便利だね。

ココカラケアの定期コースは3回の回数縛りあり!違約金は発生する?

ココカラケアの定期コースには、3回の回数縛りがあります。

つまり、ココカラケアの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、ココカラケアの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

かいやくん

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 2,210円
2個目 3,978円
3個目 3,978円
合計金額 10,166円

ココカラケアの定期コースに申し込むと、合計で10,166円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
商品価格 2,210円 3,978円 3,978円
解約金 0円 0円 0円
合計金額 2,210円 6,188円 10,166円

ココカラケアの定期コースに申し込むと、最低3回の購入が必要です!解約は、4回目以降からとなりますので注意しましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

「お買い上げ明細書」や「マイページ」から確認をしましょう。

ココカラケアの商品の他にも、「シンデレラスリープの解約方法」や「するるのおめぐ実の解約方法」、「さらさら青魚の解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ココカラケアの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ココカラケアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 返品・交換は商品到着後8日以内に、お客様係(0120-591-005)まで連絡する
  • 自己都合による返品は、商品未開封の場合に限り受付しており、返送料は自己負担
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返品ができるよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておこうね。

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

  • 期間が過ぎている
  • 事前に連絡をしていない
  • 開封した商品

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。

2回目以降でも返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 返品・交換は商品到着後8日以内に、お客様係(0120-591-005)まで連絡する
  • 自己都合による返品は、商品未開封の場合に限り受付しており、返送料は自己負担

商品の解約を希望する場合は、返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

かいやくん

期限内に、電話で連絡する必要があるよ!

こういう場合は返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 期間が過ぎている
  • 事前に連絡をしていない
  • 開封した商品
かいやくん

商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておこうね。

ココカラケアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ココカラケアの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認をしておこう!

解約申請は次回お届け日の10日前まで

解約申請をする場合は【次回お届け予定日が10日以上】空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回お届け日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ココカラケアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ココカラケアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

飲み忘れることも多くて、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

頻度によっては、毎月使い切れなかったりするよね…

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせ|「アサヒカルピスウェルネスショップ」 (calpis-shop.jp)

【メールアドレス】

info@calpisshop.jp

【電話番号】

0120-591-005

【営業時間】

9:00~19:00(年中無休・12/31~1/3除く)

お届け予定日の10日前までに連絡をしましょう。

解約やお休みの申請は、マイページではできませんので注意しましょう。

ただし、以下の項目はマイページで手続きができます。

  • 数量・間隔・お届け日の確認・変更
  • 「定期お届けコース」のおまとめ
  • お届け先の確認・変更
  • お支払方法の確認・変更

ココカラケアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているココカラケアの口コミを調べてみたところ、全体的に満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にココカラケアを使ってる人の感想は気になる!!

  • 気持ちは安定して穏やかに過ごせるようになりました。睡眠に関しては熟睡している時間が長くなりました。
  • 神経質でたまに寝れない時に服用したら眠くなりやすくなりいつの間にか寝れました。
  • 体が楽になった
  • もう2年以上愛飲させてもらってます。とにかくお腹の調子が良いですが、心にも効いている気がします。
  • くよくよしたりイライラしたりが明らかに軽減されました。
  • 眠れるようにはなったけど下痢が続いて体質に合わなかったみたいで止めました。
  • 眠りが浅いので購入してみましたが、効果はわかりませんでした。
  • 私の過敏性大腸炎には効果ありませんでした
    かいやくん

    調べてみたら、腸内環境や精神面、睡眠に効果があった!という人が多かったよ。でも中には、全く効果のない人もいるみたいだね。

    ココカラケアの商品の詳細情報まとめ

    【摂取の方法】
    一日摂取目安量2粒をそのまま噛んでお召し上がりいただくか、水などと一緒にお飲みください。

    【摂取上の注意】
    多量摂取により、疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。

    【使用上の注意】
    本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦(妊娠を計画している者を含む。)及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません。
    疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。
    体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。

    【栄養成分表示】
    栄養成分表示 2粒(0.44g)当たり
    エネルギー…1.8kcal
    たんぱく質…0.008~0.018g
    脂質…0.01g~0.03g
    炭水化物…0.39g
    食塩相当量…0~0.001g
    機能性関与成分 CP2305ガセリ菌(L. gasseri CP2305)…100億個

    【原材料名】
    麦芽糖(国内製造)、デキストリン、でんぷん、殺菌乳酸菌粉末/植物油脂

    【内容量】
    13.2g(220mg×60粒)

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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