きらびか ビューティーセラムファンデーション定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

「きらびか ビューティーセラムファンデーション」は株式会社CRAVE ARKSが販売している無添加ファンデーションです。
株式会社CRAVE ARKSは、他にも「ビューティーアッププロフェッショナルサプリメント」なども販売しています。

きらびか ビューティーセラムファンデーションは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースは、電話から解約できます!

縛りなし(※)全額返金保証なしとなっています。

(※縛りはありませんが、2回目受取前で解約する場合は、初回分が通常料金となります)

全額返金保証はないので、申し込む前には十分検討した方がよさそうですね!

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。この記事をよく読んで頂き、きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースをお申し込みされてくださいね。

かいやくん
きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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きらびか

かいやくん
きらびか ビューティーセラムファンデーションは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪
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■きらびか ビューティーセラムファンデーションを販売している会社情報

会社名 株式会社CRAVE ARKS
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿東京都渋谷区恵比寿2-4-1
恵比寿パークサイドヒルズ2F
電話番号 0570-007-999
目次

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースを電話で解約する方法と手順

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】
0570-007-999

【営業時間】
平日:11:00~17:00
土日祝:休み

基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

きらびか ビューティーセラムファンデーション解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースの解約をするため電話をかけるも、「混み合っているのか全然繋がらない!」という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
かいやくん
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

「電話が繋がらなくて、約の手続きを進められない!」という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。

でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースの解約理由の伝え方

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

きらびか ビューティーセラムファンデーションはメールで解約できる?

きらびか ビューティーセラムファンデーションは残念ながら、基本的にメール解約はできません。

メール解約できない!

電話が繋がらない場合は、時間帯を変えて再度連絡をしましょう。

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースは初回解約に要注意!

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースは回数縛りがなく、いつでも解約することができます。

しかし、2回目受取前に解約する場合、初回分が通常料金として請求されるので注意が必要です。

初回解約すると通常料金との差額が請求される!

じっくり確認と検討をしてから、きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
特別価格の初回分のみ受け取ることはできないのね…。
かいやくん
特別価格を適用するには、2回以上の受取が必要になるよ!

2回受け取る場合の金額は以下の通りです。

■2回購入した場合の合計金額(税込)

初回分(1個) 2,178円
2回目(2個) 13,090円
合計金額 15,268円

きらびか ビューティーセラムファンデーションを2回受け取ると、合計で15,268円(税込)になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 2,178円 15,268円
解約金 8,382円 0円
合計金額 10,560円 15,268円

初回のみで解約する場合と2回目受取後で解約する場合の合計金額は上記のようになります。

初回の特別価格のみでやめるというのはできないので、よく検討してから申し込みをしてくださいね。

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返品・返金についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

■返品・返金できる場合の条件

  • 不良品・注文と異なる商品が届いた場合
  • お届けから7日以内にメールか電話にて連絡すること
  • 購入した商品の色味が肌に合わなかった場合は、無料で別の色味に変更可能
    (※送料880円(税込)と返送料は自己負担)
お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
かいやくん
全額返金保証はないけど、場合によっては返品・返金ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返品・返金できないのでご注意ください!

  • 連絡せずに返品した場合
  • 自己都合によるキャンセル
  • 商品到着後8日以上経過した場合

定期コース2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品・返金できない!

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん
きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回お届け予定日の15日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が15日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

15日未満で次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、20日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
かいやくん
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
かいやくん
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

解約と同様、次回お届け予定日の15日前までに連絡をしましょう。

【電話番号】
0570-007-999

【営業時間】
平日:11:00~17:00
土日祝:休み

発送の休止は、2回目受取後から可能になります。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

きらびか ビューティーセラムファンデーションの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているきらびか ビューティーセラムファンデーションの口コミを調べてみたところ、「肌がキレイに見える!」という声がある一方、「色が合わない…」という声もあり、合う・合わないは個人差があるようでした。

お悩み女性
実際にきらびか ビューティーセラムファンデーションを使ってる人の感想は気になる!!
  • 思ったより固めで色味も濃い
  • 肌の色に合わず失敗しました…
  • 乾燥しないし、ハイライト効果で肌がきれいに見える
  • 薄く伸ばしただけで、トーンアップしました
  • 少量でも伸びが良く、肌なじみも良いです
  • 長時間つけていても、毛穴が浮き出てくるのがほとんどなかった
  • 厚塗りにはならなく肌への馴染みも良い感じでした
    かいやくん
    調べてみたら、評価の高い口コミには「トーンアップした」「肌馴染みがいい」といった声が目立ちました。

    きらびか ビューティーセラムファンデーションの商品の詳細情報まとめ

    商品情報
    商品の説明 きらびか Kira Bika ビューティーセラムファンデーションは、
    スキンケアしながらメイクアップを実現!!
    カバー力とキープ力に感動する
    美容液ファンデーションが登場。
    1本で美容液・下地・ファンデーション・などの5役。
    スキンケアとメイクアップの役割を併せ持った新登場の
    リキッドファンデーションで煌びやかに
    艶めく毎日の「大人のキレイ」を創造します。
    主な仕様 ■内容量:26g

    【お色選びの参考】
    ナチュラルオークル:つややかで自然に健康的な
    肌色を望む方や日焼け肌の方に

    • 商品区分:健康食品
    • 製造国:化粧品
    • メーカー:株式会社CRAVE ARKS

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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