カミカ 濃密クリームシャンプー定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

カミカ 濃密クリームシャンプーは、ECH株式会社が販売している1本7役のオールインワンエイジングケアシャンプーです。ECH株式会社は、他にもKAMIKAモイストボディミルクやKAMIKAヘアオイルやCERASEEQダブルディープセラムCなども販売しています。

カミカ 濃密クリームシャンプーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースは、電話やお問い合わせフォームやマイページから解約できます!

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■カミカ 濃密クリームシャンプーを販売している会社情報

会社名 ECH株式会社
住所 〒153-0042
東京都目黒区青葉台3-1-19
青葉台石橋ビル6階
電話番号 03-5456-6900
目次

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースを電話で解約する方法と手順

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-39-0596

【営業時間】

平日:10:00 ~ 18:00
土日祝:休み

営業時間は平日10時~18時までで、土日祝日はお休みとなります。

平日10時~18時までしか営業していないとなると、仕事や家事や育児で忙しいとき、電話をし忘れそうで心配です…

解約アドバイザー

そうですね…
電話が掛けられそうな時間を見つけて予定表に入れておいて電話をするとか、時間を作る必要がありますね…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 月曜日
  • 火曜日~金曜日の10時頃

詳しくはこちら⇒https://www.aster-one.com/telinfo/

お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約理由の伝え方

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

カミカ 濃密クリームシャンプーはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますが、送信しても解約申請ができませんので気をつけてください。

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://www.aster-one.com/form_contact/

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前(漢字かひらがな)を入力します
  2. フリガナをカタカナで入力します。
  3. 登録したメールアドレスを入力します。
  4. 登録した電話番号を入力します。
  5. 商品を「クリームシャンプーKAMIKA」にチェックします。
  6. 【お問い合わせ項目】で「お届け商品のご変更」を選択します。
  7. 【お問い合わせ】に解約したいことと理由を入力します。
  8. 個人情報の取扱いについて確認し、【上記内容に同意します】にチェックを入れます。
  9. 「確認画面へ」をタップします。
  10. 「確認画面」が出てくるので、間違いがないかどうか確認します。
  11. 良ければ「送信する」をタップします。

この手順で進めていけば、カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約をすることができます。

電話がなかなかできないとき、お問い合わせフォームから解約申請ができるのは、とても助かりますね!

解約アドバイザー

そうですね!
お問い合わせフォームならば、24時間365日対応していますので、助かりますね♪
お問い合わせフォームから解約申請すると、3営業日以内にメールアドレスへ連絡が来ますよ。

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】
https://shop.aster-one.com/sign_in

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 登録したメールアドレスを入力します。
  2. 登録したパスワードを入力します。
  3. 「ログイン」をタップします。
  4. 画面に表示される指示に従って入力していきます。

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    お問い合わせフォームの他にマイページからも解約申請ができるので、とても助かりますね!

    解約アドバイザー

    そうですね!
    マイページも24時間365日対応していますので、とても助かりますね♪

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースには、返金保証制度があります!

    20日間の返金保証あり!

    【返金の申請方法】

    電話
    0120-39-0596

    【受付時間】
    平日:10:00 ~ 18:00
    土日祝:休み

    20日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

    • 体に合わなかった場合です。
    • 開封済みもしくは1本使い切った後でも返品可能です。
    • 送料は自己負担です。
    解約アドバイザー

    一部返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!一部返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、返金保証を利用できないので注意してください!

    • 20日を超えて連絡してしまった場合です。
    • 着払いで返送した場合です。

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    初回分は20日間の返金返品対応しています。

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送予定日の7日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!
    次回発送予定日の7日前を過ぎて連絡した場合、商品の発送準備に入ってしまっているため、次々回分からの解約となりますよ。

    アカウント情報を抹消しておこう

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、お問い合わせフォームで内容に「カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の申請方法
    次回発送日の7日前までに電話マイページで連絡します。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    発送準備に入った場合はキャンセルできませんので、気をつけてください。

    カミカ 濃密クリームシャンプーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているカミカ 濃密クリームシャンプーの口コミを調べてみたところ、髪がサラサラになる感じという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 香りが良い
    • 髪がサラサラになる感じ
    • フケが改善されてきた感じ
    • 頭皮がスッキリする感じ
    • 頭皮の爽快感がある
    • 使っていくうちにまとまりのある髪になってきた感じ
    • 1本でシャンプーとコンディショナーの役割をしてくれるので、子育てママには時間が短縮されておススメ
    • 毎日使っていると、ベタつきを感じる
    • 定期コースしか買えないのが残念
    • 冬に使用するとスース―して寒くて辛かった
    • クリームなので背中に垂れてきて寒かった
    • 髪がギシギシした感じ
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「髪がまとまりやすく、頭皮がスッキリした感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      カミカ 濃密クリームシャンプーの商品の詳細情報まとめ

      原材料
      水、パルミチン酸イソプロピル、セタノール、グリセリン、DPG、ステアルトリモニウムクロリド、ステアリルアルコール、ステアリン酸グリセリル、ラウリン酸ポリグリセリル-10、イソプロパノール、エタノール、アルキル(C12,14)オキシヒドロキシプロピルアルギニンHCl、スクワラン、ハチミツ、ヒマワリ種子油、ジメチコン、アルガニアスピノサ核油、イソステアリン酸水添ヒマシ油、エチルヘキシルグリセリン、ヒドロキシエチルセルロース、乳酸、ポリクオタニウム-7、アモジメチコン、ジココジモニウムクロリド、べヘニルアルコール、セテス-20、ヘマチン、アルニカ花エキス、オドリコソウ花/葉/茎エキス、オランダガラシ葉/茎エキス、ゴボウ根エキス、セイヨウキズタ葉/茎エキス、ニンニク根エキス、セイヨウアカマツ球果エキス、ローマカミツレ花エキス、ローズマリー葉エキス、リンゴ果実培養細胞エキス、レシチン、キサンタンガム、デキストラン、アセチルヘキサペプチド-1、ポリクオタニウム-51、アスコフィルムノドスムエキス、ソルビトール、マコンブエキス、海塩、BG、香料、メントール、PPG-3カプリリルエーテル、フェノキシエタノール

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

      「コレイチ」トップページへ

       

      当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
      目次