カダソン 薬用スカルプシャンプー定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

カダソン 薬用スカルプシャンプーは、ワイズ製薬株式会社が販売している脂漏性頭皮のお悩みに頭皮科学から生まれたシャンプーです。ワイズ製薬株式会社は他にもアカルミ―やスマイルシードなども販売しています。

カダソン 薬用スカルプシャンプーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースは、電話やメールから解約できます!

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証無しとなっています。

全額返金保証は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■カダソン 薬用スカルプシャンプーを販売している会社情報

会社名 ワイズ製薬株式会社
住所 〒153-0051
東京都目黒区上目黒1-4-2
惣秀ビル4階
電話番号 03-5725-0377
目次

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースを電話で解約する方法と手順

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

03-5725-0377

【営業時間】

平日:9:00 ~ 21:00
土日祝:休み

平日は9時~21時まで営業していて、土日祝日はお休みとなります。電話番号は、フリーダイヤルではありません。

平日しか営業していないけれども21時まで営業しているので、仕事や家事や育児で忙しくても、夜21時までに電話をすればいいのでいいですね。ただ、フリーダイヤルではないのが気になります…

解約アドバイザー

そうですね。
21時まで営業しているのは、昼間忙しくても夜電話が掛けられるので、助かりますね!
ただフリーダイヤルではないので、すぐに繋がると良いのですが…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

販売会社へ問い合わせたところ、9時~21時まで常時スタッフがいますので、順次対応しているとのことです。

お悩み女性

スタッフが順次対応してくれているって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?またフリーダイヤルではないので、繋がらない場合は電話代が掛かるし。怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、電話代は掛かってしまいますが、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約理由の伝え方

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

カダソン 薬用スカルプシャンプーはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスがありますので、送信して解約申請ができます。

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

info@kadason.jp

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前を入力します。
  2. 購入時に登録した電話番号を入力します。
  3. 購入時に登録したメールアドレスを入力します。
  4. 購入した商品名と定期コース名を入力します。
  5. 分かれば購入した時期を入力します。
  6. 分かれば定期コースで購入した回数(届いた回数)を入力します。
  7. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールや納品書に記載されていることが多い)を入力します。
  8. なぜ解約したいのか、解約理由を入力します。
  9. 送信します。

この手順で進めていけば、カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約をすることができます。

電話が繋がりにくい時や忙しい時、メールで解約できるのは、とても助かりますね!

解約アドバイザー

そうですね!
お客様対応電話番号がフリーダイヤルではないので、電話代が心配ですよね。
また忙しくて電話ができない場合はメールで24時間365日対応してくれていますので、とても助かりますね♪

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封の商品に限ります。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

開封してしまった場合です。

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

  • 未開封の商品に限ります。
  • 未開封の商品の返品ならば、特に期限はありません。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品の送料は、自己負担となります。

解約アドバイザー

送料は自己負担ですが、返品ができます。
未開封であれば、商品到着後何日以内に連絡するとかは無いそうです。
返品する場合はメールで連絡すればよいそうです。

返品返金する場合も、メールもしくは電話から連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品を開封してしまった場合です。
  • 連絡もせずに返品してしまった場合です。
  • 送料を着払いで返送してしまった場合です。
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    返送先は以下の住所になります。
    〒399-0015
    長野県松本市平田西1丁目272番地1
    長島梱包(株)松本第二物流センター
    電話番号:0263-31-3471

    クレジットカード払いでの購入で、注文から2週間以上経過しての返送の場合、決済取り消し処理ができない場合があるようです。
    その場合は指定の口座へ振り込みにて返金することになりますので、返送時にメールにて口座情報を送るか、商品に口座情報を書いたメモを一緒に入れて送ることになります。

    後払い決済の場合は、支払い前に返品すれば請求を停止してくれるそうです。
    支払いが済んでいる場合は口座返金となりますので、口座情報を送ってください。

    カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回お届け日の1週間前まで

    解約申請をする場合は、次回お届け予定日が1週間以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    1週間以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話メールで内容に「カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の申請方法
    電話メールで手続きをします。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    カダソン 薬用スカルプシャンプーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているカダソン 薬用スカルプシャンプーの口コミを調べてみたところ頭皮がきちんと洗われている感じという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 使い続けているうちに徐々に頭皮の状態が改善されてきた感じ
    • 泡立ちがよい
    • 頭皮がキチンと洗われている感じ
    • 頭皮のかゆみがおさまった感じ
    • 脂漏性湿疹の再発は無い感じ
    • 日に日にかゆみやフケが減った感じ
    • 香りが良い
    • 薬に頼らなくても良くなってきた感じ
    • シャンプー後よくすすいでおくと良い感じ
    • 合う人、合わない人がいるらしい
    • 効果が無かった
    • 値段が高め
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「頭皮のかゆみやフケが減ってきた感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    カダソン 薬用スカルプシャンプーの商品の詳細情報まとめ

    有効成分
    グリチルリチン酸2K、サリチル酸

    その他の全成分
    水、ココイルグリシンK、ラウラミドプロピルベタイン、コカミドDEA、PPG-2コカミド、プロパンジオール、ラウロイルメチルアラニンNa、エタノール、フェノキシエタノール、ポリクオタニウム-10、ジオレイン酸PEG-120メチルグルコース、クエン酸、BG、ダイズ芽エキス、チャ葉エキス、シロキクラゲエキス、レイシエキス

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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