ジュエルレイン定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ジュエルレインは株式会社ピカイチが販売している背中の皮膚を柔軟にしニキビケアができるジェルです。株式会社ピカイチは他にもリプロスキンやジュエルレインACボディジェルなども販売しています。

ジュエルレインは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ジュエルレインの定期コースは、電話やメールやマイページやLINEから解約できます!

ジュエルレインの定期コースは、縛りやキャンセル料のは無く、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ジュエルレインの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ジュエルレインの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ジュエルレインの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ジュエルレインを販売している会社情報

会社名 株式会社ピカイチ
住所 〒950-0087
新潟県新潟市中央区東大通1-7-10
新潟セントラルビル8階
電話番号 0120-425-700
目次

ジュエルレインの定期コースを電話で解約する方法と手順

ジュエルレインの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-425-700

【営業時間】

平日:11:00 ~ 18:00
土日祝:休み

営業時間は平日11時~18時まで営業していて、土日祝日はお休みとなります。

平日の11時~18時までしか営業していないとなると、仕事や家事や育児で忙しいとき電話し忘れそうで心配です…

かいやくん

そうですね…
電話ができそうな時間を見つけて予定表に入れて電話するとか、電話ができる時間を作る工夫をする必要がありますね…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ジュエルレインの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 休み明けの午前中~昼の時間帯
  • 研修などで休む場合もあります
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ジュエルレインの定期コースの解約理由の伝え方

ジュエルレインの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ジュエルレインはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスがありますので、送信して解約申請ができます。

ジュエルレインの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

ジュエルレインの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

info@pikaichi.co.jp

ジュエルレインの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 件名に商品名と解約についてと入力します。
  2. 本文に名前を入力します。
  3. 購入時に登録した電話番号を入力します。
  4. 購入時に登録したメールアドレスを入力します。
  5. 購入した商品名と定期コース名を入力します。
  6. 分かれば購入した時期を入力します。
  7. 分かれば定期コースで購入した回数(届いた回数)を入力します。
  8. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールか納品書に記載されていることが多い)を入力します。
  9. なぜ解約したいのか、解約理由を入力します。
  10. 送信します。

この手順で進めていけば、ジュエルレインの定期コースの解約をすることができます。

電話ができないときにメールで解約できるのは、とても助かりますね!

かいやくん

そうですね!
メールならば24時間365日対応していますので、それで解約申請ができるのはとても助かりますね♪
メールは営業時間内ならばすぐに届きますよ♪
解約申請締め切りギリギリにメールを送るのではなく、時間に余裕を持って解約申請しましょうね♪

ジュエルレインの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

ジュエルレインの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 【メールアドレス】のところに登録したメールアドレスを入力します。
  2. 【パスワード】のところに登録したパスワードを入力します。
  3. 「ログイン」をタップします。
  4. マイページの指示に従って入力します。

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    マイページからも解約申請ができるのは、とても助かりますね!

    かいやくん

    そうですね!
    電話やメールの他にマイページから解約申請ができるので、助かりますね♪
    24時間365日対応していますよ!
    ただし解約申請期限日ギリギリに送るのではなく、時間に余裕を持って解約申請しましょうね♪

    ジュエルレインの定期コースの解約をLINEでする方法と手順

    ジュエルレインの定期コースの解約手続きは、専用の公式LINEアカウントから申請ができます。

    LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

    ■解約方法・手順

    1. LINE友だちを追加します。
    2. 名前を入力します。
    3. 購入した時に登録した電話番号を入力します。
    4. 購入した時に登録したメールアドレスを入力します。
    5. 購入した商品名と定期コース名を入力します。
    6. 分かれば購入した時期を入力します。
    7. 分かれば定期コースで購入した回数(届いた個数)を入力します。
    8. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールか納品書に記載されていることが多い)を入力します。
    9. なぜ解約したいのか、解約理由を入力します。
    10. 送信します。

    必ずLINE友だちになってから、解約申請しましょう。

    LINEからも解約申請ができるのは、とても助かりますね!

    かいやくん

    そうですね!
    LINEからも解約申請ができるのはとても助かりますね♪
    ただし前からもお話ししている通り、解約申請期限ギリギリに申請せず、時間に余裕を持って解約申請しましょうね♪

    LINEを使えない人は、電話メールマイページから解約申請しましょう。

    ジュエルレインの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    ジュエルレインの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

    ジュエルレインの定期コースには、返金保証制度があります!

    60日間の返金保証あり!

    【返金の申請方法】

    電話
    0120-425-700

    【受付時間】
    平日:11:00 ~ 18:00
    土日祝:休み

    60日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

    • 肌が合わなかった場合です。
    • 使用中または使用後にアレルギー反応が出た場合です。
    • 初めて購入した場合です。
    • 商品の容器・化粧箱(パウチの場合は化粧箱のみ)・お買い上げ明細書の返送が必須です。
    • 支払いが完了してから申し込みます。
    • 配達記録が残る形で返送します。
    • 電話で申請してから1週間以内に返送します。
    • 送料は自己負担です。

    返送先はこちら
    〒950-0087
    新潟県新潟市中央区東大通1-7-10
    新潟セントラルビル8階
    株式会社ピカイチ

    かいやくん

    返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

    こういう場合は、返金保証を利用できないので注意してください!

    • 初回お届け希望日より60日以内であっても、2個目以降に開封した場合は、1個目の使用で問題が無かったものとみなし、返金対象外となります。
    • 初回お届け希望日より60日を過ぎてしまった場合は、対象外となります。
    • 商品の容器・化粧箱(パウチの場合は化粧箱のみ)・お買い上げ明細書のいずれかが無かった場合です。
    • 支払いが完了していない場合です。
    • 1週間以内に販売会社へ届かなかった場合です。
    • 履歴が残らない形で返送した場合です。
    • 着払いで返送した場合です。
    • 返金保証付Webサイト以外から購入した場合です。
    • 通常購入した場合です。

    定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

    定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

    2回目以降でも
    返品できる!!

    返品するための条件は以下の通りになります。

    2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

    • 商品到着後7日以内に電話で連絡します。
    • 未開封のものに限ります。
    • 送料は、自己負担となります。

    この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

    商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

    返品の送料は自己負担です。

    かいやくん

    送料は自己負担でも返品することができるので、助かりますね♪

    返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

    連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

    商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

    こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 開封してしまった場合です。
    • 着払いで返送した場合です。
    • 商品到着後8日以降に電話で連絡した場合です。
    • 連絡をしないまま返送した場合です。
    • 電話以外の方法で連絡した場合です。
      かいやくん

      商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

      ジュエルレインの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      かいやくん

      ジュエルレインの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

      解約申請は次回お届け予定日の10日前まで

      解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性

      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

      かいやくん

      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!
      お届け予定日の10日を切って連絡した場合は、商品が届いてしまいますよ。
      ただしもし10日切ってしまっても、お気軽に相談してくださいとのことですよ。

      アカウント情報を抹消しておこう

      ジュエルレインの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

      しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

      かいやくん

      個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

      お悩み女性

      チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

      もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

      定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話メールで内容に「ジュエルレインの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

      アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

      ジュエルレインの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      ジュエルレインの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性

      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

      かいやくん

      使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

      一時停止の申請方法
      次回発送予定日の10日前までに電話メールマイページLINEで連絡します。

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      ジュエルレインの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているジュエルレインの口コミを調べてみたところ、塗ると肌に馴染む感じという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性

      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • とろみがあり柔らかジェルは伸びが良い
      • スーッと肌に馴染む感じ
      • 肌がしっとりする感じ
      • 刺激が余りない
      • ローズの香りに癒される
      • 新しいニキビはできにくい
      • ニキビができても塗れば酷くなることが無くなった感じ
      • ブツブツが目立たなくなった感じ
      • 値段が高い
      • 保湿力は弱め
        かいやくん

        調べてみたら、「肌に刺激がなく肌に馴染む感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

        ジュエルレインの商品の詳細情報まとめ

        全成分
        有効成分/サリチル酸、グリチルリチン酸ジカリウム、その他成分/精製水、濃グリセリン、シュガースクワラン、オリブ油、トリメチルグリシン、ポリオキシブチレンポリオキシエチレンポリオキシプロピレングリセリルエーテル(3B.O.)(8E.O.)(5P.O.)、ポリオキシエチレンメチルグルコシド、(エイコサン二酸/テトラデカン二酸)デカグリセリル液、トレハロース、アラントイン、L-アルギニン、グリシルグリシン、ホエイ(2)、ヒアルロン酸ナトリウム(2)、加水分解ヒアルロン酸、ムコ多糖体液、ブリエラスチン、コメヌカエキス、カンゾウフラボノイド、N-ステアロイルフィトスフィンゴシン、コラーゲン・トリペプチドF、ローマカミツレエキス、アロエエキス(2)、水溶性コラーゲン液(4)、オウバクエキス、アーティチョークエキス、エイジツエキス、トウキエキス(1)、シャクヤクエキス、クワエキス、クララエキス(1)、天然ビタミンE、ポリオキシエチレンヤシ油脂肪酸ソルビタン(20E.O.)、ポリオキシエチレンポリオキシプロピレンセチルエーテル(20E.O.)(4P.O.)、ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油、ジプロピレングリコール、1,3-ブチレングリコール、1,2-ペンタンジオール、アクリル酸・メタクリル酸アルキル共重合体、カルボキシビニルポリマー、水酸化カリウム、香料

        使用方法
        1.清潔な手に適量取り、手のひらではさみ込むようにして体温で温める。
        2.手のひらを使って浸透させるように優しく塗る。手のひらをしっかり当てて、手の温かさで浸透させるようにする。
        3.入浴後と朝のお着換え時など、1日2回程度のご使用がおすすめ。

        ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

        \ 定期購入が一番お得! /

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