intoa UVベース定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

intoa UVベースは株式会社ニコリオが販売しているスキンケア発想のUVベースです。株式会社ニコリオは他にもintoa モイスチャライザーなども販売しています。

intoa UVベースは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

intoa UVベースの定期コースは、電話から解約できます!

intoa UVベースの定期コースは、縛りやキャンセル料無し全額返金保証無しとなっています。

返品の際の手数料は購入者負担ですので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

intoa UVベースの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、intoa UVベースの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※intoa UVベースの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■intoa UVベースを販売している会社情報

会社名 株式会社ニコリオ
住所  〒154-0004
東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー17階
電話番号 03-6431-8830
目次

intoa UVベースの定期コースを電話で解約する方法と手順

intoa UVベースの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-275-458

【営業時間】

平日:9時~19時
土日祝:9時~19時

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、intoa UVベースでは、平日も19時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

かいやくん

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

intoa UVベースの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜19時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

intoa UVベースの定期コースの解約理由の伝え方

intoa UVベースの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

intoa UVベースはメールで解約できる?

公開しているメールアドレスは見つかりませんでした。

電話がつながりにくい時は、お問い合わせフォームから連絡してみましょう。

intoa UVベースの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

intoa UVベースの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

intoa UVベースの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

intoa UVベースの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封の場合に限る
  • ニコリオお客様センターへまずは電話で連絡
  • 購入者都合の返品の送料は購入者負担
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 開封済みの商品
  • 事前に電話連絡がない場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 未開封の場合に限る
  • ニコリオお客様センターへまずは電話で連絡
  • 購入者都合の返品の送料は購入者負担

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

かいやくん

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話から連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封済みの商品
  • 事前に電話連絡がない場合
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    intoa UVベースの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    intoa UVベースの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の5日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が5日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、7日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    intoa UVベースの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    intoa UVベースの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    申請方法は、定期コース解約の時と同じで、マイページから可能です。

    出荷日の延長は最長6ヵ月までとなります!

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    intoa UVベースの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているintoa UVベースの口コミを調べてみたところ、肌馴染みが良く日焼け止め防止と下地を兼ねているので時短になるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 日焼け止め・化粧下地・美容液・保湿クリーム4つの機能が備わっている優れものです◎
    • 伸びがよくて、さらりとしたテクスチャー
    • 色は白ですが肌に伸ばすと透明になり馴染みます。
    • お化粧前にこれ一つ塗るだけでOKなのでとっても便利
    • 保湿されている事をしっかり感じることができ、肌がキシキシすることもない
    • 肌にスッと馴染んでくれるのでメイクの邪魔にもならない
    • 低刺激で肌が荒れることもなく使えている
    • 朝のスキンケアはかなり時短になります
    • 塗り心地も軽く、さっぱり、かと言って乾燥もせず肌負担が軽い感じがするので好き
      かいやくん

      調べてみたら、「伸びが良くUVケアとスキンケアの時短になる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      intoa UVベースの商品の詳細情報まとめ

      商品名
      intoa(イントア) UVベース<日やけ止め・化粧下地>
      名称
      イントア UVベース
      品質保持期限
      品質保持期限は、未開封の場合3年となっています。開封後は早めにお使いください。
      内容量
      1本内容量30g/約2ヶ月分
      保存方法
      保管状態や取扱方法によっては劣化が早まる可能性がありますので、以下のことにご注意ください。
      1.清潔な手で取り扱っていただくとともに、いったん手にとった化粧品は容器に戻さないでください。
      2.使用後はきちんと蓋を閉めてください。
      3.高温、低温、高湿度の場所、または直射日光のあたる場所には保管しないでください。
      4.乳幼児の手の届かないところに保管してください。
      キャップを開けてみて、変な臭いがする、色が変わっているなど、どこかに変化を感じたときには、劣化している可能性がありますのでご使用はお控えください。
      原材料名
      水、酸化亜鉛、BG、スクワラン、パルミチン酸エチルヘキシル、グリセリン、ポリヒドロキシステアリン酸、ヨーロッパキイチゴ種子油、アスタキサンチン、メリッサ葉エキス、ゴレンシ葉エキス、ミルシアリアデュビア果実エキス、シロキクラゲ多糖体、ホホバエステル、イソステアリン酸、酸化チタン、ヒドロキシプロピルメチルセルロースステアロキシエーテル、tーブタノール、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、ペンチレングリコール、ベヘニルアルコ―ル、ポリメチルシルセスキオキサン、(アクリロイルジメチルタウリンアンモニウム/VP)コポリマー、メチコン、ジメチコン、水酸化Al、フェノキシエタノ―ル
      生産国/商品区分 日本製/化粧品
      販売業者名
      株式会社ニコリオ
      東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー17F

       

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