イビサ クリーム定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

イビサ クリームは株式会社ファイブテイルズが販売しているサロンでのVIO脱毛後、隠れていたデリケートゾーンのくすみが気になり始めたというお客様の声から生まれた商品です。
株式会社ファイブテイルズは他にもibz着圧下着なども販売しています。

イビサ クリームは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

イビサ クリームの定期コースは、電話から解約できます!

イビサ クリームの定期コースは、回数の縛りやキャンセル料はなく、全額返金保証がありとなっています。

定期コースでも回数の縛りがなく、全額返金保証もあるなら気軽に申し込むことができますね。

イビサ クリームの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、イビサ クリームの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※イビサ クリームの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■イビサ クリームを販売している会社情報

会社名 株式会社ファイブテイルズ
住所 〒106-0032 港区六本木7-3-4栗山ビル1階
電話番号 03-5413-4390
目次

イビサ クリームの定期コースを電話で解約する方法と手順

イビサ クリームの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-222-430

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

かいやくん

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

イビサ クリームの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせのメールアドレス宛に連絡してみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

イビサ クリームの定期コースの解約理由の伝え方

イビサ クリームの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

イビサ クリームはメールで解約できる?

電話のみ解約の手続きができるので、注意が必要です。

イビサ クリームの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

イビサ クリームの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

イビサ クリームの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

イビサ クリームの定期コースには、全額返金保証制度があります!

28日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-222-430

お問い合わせメール
こちら

【受付時間】
 平日 9:00~18:00 

28日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

商品注文後28日以内に「お買い上げ明細書」、「商品の容器」を返送する。

ただし、

・キャンペーン等による送料、決済手数料、その他の割引分は返金対象外。

・数料660円(税込)、事務手数料330円(税込)は差し引いて返金。

お悩み女性

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

半分以上商品を使用した場合、複数本購入し開封した場合は対象外

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は、半分以上商品を使用した場合、複数本購入し開封した場合は対象外となりますが、商品注文後28日以内であれば返品の対象となります。

イビサ クリームの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

イビサ クリームの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、9日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

イビサ クリームの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

イビサ クリームの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回お届け予定日の7日前までに、電話またはメールで連絡する。

お問い合わせ窓口
フリーダイヤル:0120-222-430( 平日 9:00~18:00 )
メールアドレス:info@ibizabeauty.net

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

イビサ クリームの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されている<商品名>の口コミを調べてみたところ、クリームが良くのびて、つけ心地も良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • これまで全くケアしてこなかったデリケートゾーンですが、2ヶ月弱、毎日クリームを塗ったところ、ついに、レーザーを照射できるまで肌色が薄くなりました!
  • 色が濃淡ムラっぽくなり、さらに数日後全体がムラのうすい部分の色になりました。
  • ジェルタイプでスーッと染み込んでくれるのですぐ服を着てもベトつかず良いです。
  • 約一ヶ月使用させていただきましたが、使用前よりシミが薄くなり大満足です。
  • まもなく一本使い切るけど塗ってるところどこもほとんど色の変化を感じられない。
  • 高すぎるので効果を感じられなかったら辞めるかな…
    かいやくん

    調べてみたら、「黒ずみが薄くなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    イビサ クリームの商品の詳細情報まとめ

    品名 イビサビューティー
    イビサクリーム(医薬部外品)
    内容量 35g
    効果効能 メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ。
    使用方法 一円玉大のクリームを手に取り、気になる部分周辺にくるくる円を描くように塗り込んでください。
    有効成分 グリチルリチン酸2K・トラネキサム酸
    その他の成分 BG 濃グリセリン 1,2-ペンタンジオール シクロヘキサンジカルボン酸ビスエトキシジグリコール ポリアクリルアミド メチルフェニルポリシロキサン 軽質流動イソパラフィン POE(7)ラウリルエーテル 党参抽出物加水分解液 油溶性甘草エキス(2) ローズ水 ウメ果実エキス 大豆エキス ジラウロイルグルタミン酸リシンナトリウム液 アルピニアカツマダイ種子エキス サクラ葉抽出液 カモミラエキス-1 水添大豆リン脂質 オウゴンエキス 乳酸Na液 天然ビタミンE ステアロイルフィトスフィンゴシン フェノキシエタノール
    ご使用上の注意点 ●粘膜部分には使わないでください。
    ●傷やはれもの、湿疹等異常のある部位にはお使いにならないでください。
    ●かぶれたり、刺激を感じたときは、使用を中止して下さい。
    ●使用中、または使用後日光に当たって、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合は使用を中止し、皮膚科専門医にご相談されることをおすすめします。
    ●あやまって目に入ったときは、すぐに水で洗い流してください。
    商品区分 医薬部外品
    販売元 株式会社ファイブテイルズ Five tails co.,Ltd.

     

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