イビサセラムプロ 定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

イビサセラムプロは株式会社ファイブテイルズが販売しているデリケートゾーン用美白美容液です。株式会社ファイブテイルズは他にもibz着圧下着なども販売しています。

イビサセラムプロ公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

イビサセラムプロの定期コースは、電話から解約できます!

イビサセラムプロの定期コースは、回数の縛りやキャンセル料はなく、全額返金保証がありとなっています。

全額返金保証があるので、安心して試すことができます!

イビサセラムプロの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、イビサセラムプロの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※イビサセラムプロの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■イビサセラムプロを販売している会社情報

会社名  株式会社ファイブテイルズ
住所 〒106-0032
東京都港区六本木7-3-4栗山ビル1F
電話番号 03-5413-4390
目次

イビサセラムプロの定期コースを電話で解約する方法と手順

イビサセラムプロの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-222-430

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできそうですね。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

イビサセラムプロの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

イビサセラムプロの定期コースの解約理由の伝え方

イビサセラムプロの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

イビサセラムプロはメールで解約できる?

定期コースの解約は電話のみの受付なので、注意が必要です。

イビサセラムプロの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

イビサセラムプロの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

イビサセラムプロの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

イビサセラムプロの定期コースには、全額返金保証制度があります!

28日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-222-430

お問い合わせメール
お問い合わせメールはこちら

【受付時間】
平日 9:00~18:00 

28日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・半分以上商品を使用した場合、複数本購入し開封した場合は対象外

・キャンペーン等による送料、決済手数料、その他の割引分は返金対象外

・銀行お振込み手数料660円(税込)、事務手数料330円(税込)は差し引いて返金

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・半分以上使用した場合

・注文後28日を過ぎている

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分に関しては、全額返金保証があるので、効果をしっかり試すことができますね。

イビサセラムプロの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

イビサセラムプロの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、9日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

イビサセラムプロの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

イビサセラムプロの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

電話での受付となります。

0120-222-430(平日 9:00~18:00)

※次回お届け予定日の7日前までに連絡すること

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

イビサセラムプロの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているイビサセラムプロの口コミを調べてみたところ、とろっとしていて刺激感がないという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 敏感肌でも抵抗なくつかえるかと思います
  • 使い続ければ色素沈着が薄くなると期待して使っています。
  • とろみがあるのにベタつかず肌に馴染んでくれる感じです。
  • 意外にもべたつきはあまりなく、肌がふっくら柔らかくなる感じがするため
    保湿力は高いと思います。
  • クリームのような冷たさも無くどちらかというと暖かいように感じられて、使いやすいジェルです。浸透はよいように感じられます。
  • 成分を見るとVIOゾーンに特化しているわけではありません。
  • 成分的には即効性のあるものは入っていないので、色素沈着を取るというよりは、色素沈着はない部分のトーンアップができるという程度だと思います。
    かいやくん

    調べてみたら、「使いやすく保湿力も高い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    イビサセラムプロの商品の詳細情報まとめ

    商品名 イビサビューティー イビサセラムプロ【薬用】
    内容量 30mL
    効果効能 メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ。
    使用方法 小豆大の美容液を手に取り、朝晩のシャワーの後など1日2回ご使用ください。 くすみの気になる部分より1cm程大きく、5回程度くるくると円を描くように塗り込んでください。
    有効成分 アスコルビン酸2-グルコシド、アルブチン、グリチルリチン酸2K
    その他の成分 グリコシルトレハロース・水添デンプン分解物混合溶液、ヒドロキシエチルセルロース、濃グリセリン、無水クエン酸、クエン酸Na、ピロ亜硫酸Na、BG、1,2-ペンタンジオール、キサンタンガム、ヒアルロン酸Na-2、フェノキシエタノール、オウバクエキス、タイムエキス-1、プルーン酵素分解物、サクシニルアテロコラーゲン液、加水分解コラーゲン末、チンピエキス、マロニエエキス、カモミラエキス-1、キウイエキス、POE(60)硬化ヒマシ油、ジイソステアリン酸グリセリル、スクワラン、水酸化K、ジエチレントリアミン5酢酸5Na液、ヒドロキシエタンジホスホン酸液、カルボキシビニルポリマー
    ご使用上の注意点 ●粘膜部分へのご使用はお控えください。
    ●かぶれたり、刺激を感じたときは、使用を中止して下さい。
    ●粘膜部分へのご使用はお控えください。
    ●あやまって目に入ったときは、すぐに水で洗い流してください。
    ●極端に高温または低温の場所、直射日光のあたり場所には保管しないでください。
    ●乳幼児の手の届かないところに保管してください。
    原産国 日本
    商品区分 医薬部外品
    販売元 株式会社ファイブテイルズ Five tails co.,Ltd.

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