I LOVE SONGの解約と手順!公式サイトから解約できない?

お悩み女性

I LOVE SONG解約したいんだけどどうすればいいの?
かいやくん

公式サイトから解約できますよ!

I LOVE SONGは以前は「厳選HITソング」というサービス名でした。

「会員登録したけど、解約方法がわからない!」という方に向けて、この記事ではI LOVE SONGの解約方法詳しく解説していきます。

目次

ちょっと待って!I LOVE SONGを解約しても大丈夫?

I LOVE SONGを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。

確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!

かいやくん

意外と知らないことがあるから、確認しておこう!

違約金やキャンセル料は発生しません

I LOVE SONGは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!

いつでも解約できる!!

いつでも解約できるので、解約したいと思ったら手続きをしましょう。

ポイントは解約すると消滅する!

I LOVE SONGで毎月もらえるポイントは解約すると消滅します。

解約するとポイントは消滅する

なので、残高がある場合は解約前に使い切りましょう。

かいやくん

解約前にポイント残高を確認しよう!

I LOVE SONGを確実に解約する方法と手順

I LOVE SONGのは利用している通信会社によって解約方法が異なります。通信会社の種類は以下の通りです。

  1. docomo
  2. au
  3. SoftBank

どの通信会社も公式サイトから解約できます。

しかし、少しわかりづらいので、公式サイト以外での解約する方法も詳しく解説していきます!

かいやくん

自分の通信会社での手続き方法を確認しよう!

3社共通の解約方法

I LOVE SONGの公式サイトから解約できます。

[box04 title=公式サイトからの解約]

  1. I LOVE SONGの公式サイトにアクセスする
  2. ログインする
  3. ページ下部の「退会窓口」から手続きを行なう
  4. 手順に従って手続きを進める
  5. 解約完了!

[/box04]
公式サイトから解約ができるのですが、とってもわかりづらいため正直おすすめしません。
各通信会社からの解約方法を紹介しているので、そちらの手順で解約することをおすすめします!

docomoでの解約方法

docomoを利用している場合、 My docomoから解約できます!

詳しい解約の手順は以下の通りです。
[box04 title=解約手順]

  1. dメニューにアクセスする
  2. dアカウントにログインする
  3. 「My docomo」を選択
  4. 「お手続き」を選択
  5. 「契約/料金」「ドコモ払い/d払い」を選択
  6. 「電話料金合算払い」「d払い残高からお支払い」「クレジット/dカード払い」から該当するものを選択
  7. 支払いの停止をする
  8. 解約完了!

[/box04]

これでひとまず解約できますが、注意点があります。

それは、再度「ドコモケータイ払い」を開始するにはドコモショップへ行かなければならないという手間が発生しますまた、継続課金で契約している全てのサイトが解除・解約されるのでご注意ください。

注意
  • 再度「ドコモケータイ払い」を開始するにはドコモショップへ行かなければならないという手間が発生する
  • 継続課金で契約している全てのサイトが解除・解約される

ドコモのネット手続きでは1つだけ支払いをやめるということができません。ご注意ください。

ネットでの手続きが不安だという人はドコモショップドコモインフォメーションセンターで手続きをしましょう。プロに行ってもらえるので安心ですよ!!

【ドコモショップ 店舗検索】
https://shop.smt.docomo.ne.jp/?icid=CRP_menu_to_CRP_SUP_shop_search_shop_gps

【ドコモインフォメーションセンター】
ドコモの携帯電話からかける: 151で発信する(無料)
ドコモ以外の電話からかける:0120-800-000

【電話受付時間】
平日:9:00~20:00
土日祝:9:00~20:00

auでの解約方法

auを利用している場合、au IDから解約できます。

[box04 title=解約手順]

  1. au IDにアクセスする
  2. ログインする
  3. 「auかんたん決済」を選択
  4. 「利用制限設定」を選択
  5. 「全てを制限する」を選択
  6. 解約完了

[/box04]

これでひとまず解約できますが、注意点があります。

それは、継続課金で契約している全てのサイトが解除・解約されることです。

注意

継続課金で契約している全てのサイトが解除・解約される

この手続きでは1つだけ支払いをやめるということができません。ご注意ください。

ネットでの手続きが不安だという人はauショップauサポートで手続きをしましょう。プロに行ってもらえるので安心ですよ!!

【auショップ 店舗検索】
https://www.au.com/aushop/?bid=we-we-gn-1005

【auサポート】
auの携帯電話からかける: 157で発信する(無料)
au以外の電話からかける:0077-7027

【電話受付時間】
平日:9:00~20:00
土日祝:9:00~20:00

SoftBankの解約方法

SoftBankを利用している場合、My SoftBankから解約できます。

[box04 title=解約手順]

  1. My SoftBankにアクセスする
  2. ログインする
  3. 「ソフトバンクまとめて支払い利用履歴」を選択
  4. 「ご登録中サービス」を選択
  5. 契約しているサービスが表示されるので、解約したいサービスの「次へ」を選択
  6. 「解除」を選択
  7. 解約完了

[/box04]

ソフトバンクの手続きでは1つずつ解約手続きができるのでとても便利です。

ネットでの手続きが不安だという人はソフトバンクの店舗で手続きをしましょう。プロに行ってもらえるので安心ですよ!!

【ソフトバンク店舗検索】
https://www.softbank.jp/shop/search/

I LOVE SONGを確実に解約できたのかを確認する方法

「解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。

トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実に解約できているかを確認しましょう!

かいやくん

解約ができているか自分の目でしっかりと確認しておこう!!

I LOVE SONGのは利用している通信会社によって確認方法が異なります。通信会社の種類は以下の通りです。

  1. docomo
  2. au
  3. SoftBank

それぞれの通信会社での確認方法を詳しく説明していきます!

かいやくん

自身の利用している会社の手順をチェックしよう!

docomoでの確認方法

docomoを利用している場合、 My docomoから確認できます!

詳しい確認の手順は以下の通りです。
[box04 title=確認手順]

  1. dメニューにアクセスする
  2. dアカウントにログインする
  3. 「My docomo」を選択
  4. 「お手続き」を選択
  5. 「契約/料金」「ドコモ払い/d払い」を選択
  6. ご利用明細の確認・限度額設定」を選択
  7. 「継続課金一覧」「I LOVE SONG」の欄を確認する
  8. 「解除済」と表示されていればOK!

※「キャンセル済み」の表示はその月の決済が「取消」されたことを意味します。解約とは異なりますのでご注意ください。

[/box04]

いつでも確認ができるので、必ず確認をしましょう!

auでの確認方法

auを利用している場合、au IDから確認できます。

[box04 title=確認手順]

  1. au IDにアクセスする
  2. ログインする
  3. 「auかんたん決済」を選択
  4. 「ご登録中のサービス」を選択
  5. 一覧の中に「I LOVE SONG」がなければOK

[/box04]

手順が少なく簡単に確認できますよ!

SoftBankの確認方法

SoftBankを利用している場合、My SoftBankから確認できます。

[box04 title=解約手順]

  1. My SoftBankにアクセスする
  2. ログインする
  3. 「ソフトバンクまとめて支払い利用履歴」を選択
  4. 「ご登録中サービス」を選択
  5. 一覧の中に「I LOVE SONG」がなければOK

[/box04]

すぐに確認ができるので必ず確認をしましょう!

I LOVE SONGの解約のよくあるQ&A

手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、I LOVE SONGの解約のよくある質問について解説していきます!

かいやくん

疑問をどんどん解決していきますよ!

解約したのに引き落とされてる!!

お悩み女性

解約したのに引き落としが来てるんだけどどうして?
かいやくん

請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性があるよ!

I LOVE SONGを解約したのに引き落とされている場合、決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。

請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、

  • 利用期間(月数)を数える
  • 引き落し回数を数える

この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。

一致しない場合や、明らかにおかしい場合は、I LOVE SONGに問合わせましょう。

違約金やキャンセル料は発生するの?

お悩み女性

解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
かいやくん

違約金やキャンセル料は発生しないよ!

I LOVE SONGは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!

いつでも解約できる!!

いつでも解約できるので、気になる音楽があれば聞き逃さないようにしましょう!

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