【Hokoro（ホコロ）の解約方法】メール解約できる？初回解約のキャンセル料に要注意！

ホコロはpupu株式会社が販売しているオーガニック歯磨き粉です。
pupu株式会社は他に「アイリーヌ」や「フェアリームーン」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあります。商品を買う前に事前にしっかり確認しましょう。

ホコロの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。この記事をよく読んで頂き、解約をご検討ください。

ホコロの解約はLINEからできます！

ホコロは専用のLINEアカウントから解約申請できます。

上記の手順で定期コースの解約ができます。

また、お問い合わせフォームやメールで連絡する際は、以下の内容を記載しておくと、スムーズに手続きできるかと思います。

ホコロの定期コースは縛りなし！でも初回解約は要注意！

ホコロの定期コースは、回数縛りがありませんが、初回解約する場合は通常価格との差額が請求されてしまいます。

2回目以降はキャンセル料などは発生しません。

■2回購入した場合の合計金額（税込）

	初回受取後	2回目受取後
商品価格	1,980円	4,380
差額（解約金）	7,020円	-
合計金額	9,000円	6,360円

2回目まで受け取ると、合計6,360円(税込)の費用が必要になります。

初回で解約すると通常価格の9,000円(税込)がかかるので、2回目まで受け取った方が2,640円安くなります。

初回の1,980円だけというのはできないので、よく考えてから定期コースの申し込みをしてくださいね。

ホコロは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？

ホコロの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

返品・交換についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

以下の場合は返品・交換できないのでご注意ください！

2回目以降の商品は返品・交換できないので要注意

2回目以降も、商品の初期不良を除き、基本的に返品・交換できないのでご注意ください。

ホコロの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日未満で次の商品が届く場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すると、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

もし今後完全に利用しないのであれば、退会をして個人情報を消しておくことをオススメします。

退会は電話・お問い合わせフォーム・メールから手続きできます。

定期コースの解約と同時に退会も希望する場合は、
「ホコロの定期コースの解約と、退会を希望します。」
と、まとめて連絡すればスムーズに手続きを進めることができます。

退会すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ホコロの定期コースを解約しなくても発送の一時休止できる！

ホコロの定期コースの解約をしなくても、最大半年間まで商品発送を休止することもできます。

手続きは解約と同様、次回発送予定日の10日前までに以下より連絡をしてください。

商品発送の一時休止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ホコロを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているホコロの口コミを調べてみたところ、「歯が白くなってきた」という口コミが目立ち、満足度は高いように感じました。

ホコロの販売会社

会社名	pupu株式会社
住所	〒810-0011 住所福岡市中央区高砂1-11-1
電話番号	0120-22-0814