ハオルビ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ハオルビはリタマインド・ジャパン株式会社が販売している肌を土台からケアしてくれる美容液ファンデーションです。リタマインド・ジャパン株式会社は他にも薬用美白クリームや化粧水、美容液、炭酸泡パックなども販売しています。

ハオルビは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ハオルビの定期コースは、電話、メール、LINEから解約できます!

ハオルビの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、10日間の返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ハオルビの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ハオルビの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ハオルビの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ハオルビを販売している会社情報

会社名 リタマインド・ジャパン株式会社(RITA COSME)
住所 〒105-0013 東京都港区浜松町1-6-15 VORT浜松町Ⅰ 5階
電話番号 0120-333-307
目次

ハオルビの定期コースを電話で解約する方法と手順

ハオルビの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-333-307

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土曜:10:00~17:00

日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、ハオルビでは、土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

かいやくん

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ハオルビの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 平日午前9時~午前10時
  • 平日午後17時~午後18時
  • 土曜日午前10時~午後17時
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ハオルビの定期コースの解約理由の伝え方

ハオルビの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ハオルビはメールで解約できる?

メールでの解約も可能なようです!

【メールアドレス】

info@ritacosme.com

【内容】

件名:解約希望
内容:名前、電話番号、購入商品名、解約理由

ハオルビの定期コースの解約をLINEでする方法と手順

ハオルビの定期コースの解約手続きは、専用の公式LINEアカウントから申請ができます。

【LINEアカウント】
このページのLINEにて解約受付中(ないしはLINEでお問い合わせ)をクリック! チャットでも可能

https://ritacosme.jp/qa/

LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. LINEで友だち追加・ID連携
  2. 解約受付

下記条件に当てはまる場合は受付できないため、事前に確認をしてください。

  • 次回お届け予定日の10日前を過ぎている ※10日前を過ぎますと次々回から解約となりますのでご了承くださいませ
  • リタコスメアカウントが複数存在している場合

LINEでの解約申請は24時間受付可能で、簡単です!

かいやくん

気軽に解約申請ができるのは便利で安心ですね!

ハオルビの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

 

ハオルビの他にも、「テアテBBクリームの解約方法」や「シロイストの解約方法」、「エクラスセラムファンデーションの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しおくと安心して購入できるのでオススメです!

ハオルビの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ハオルビの定期コースには、全額返金保証制度があります!

10日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話

0120-333-307

【受付時間】

平日:9:00~18:00
土曜:10:00~17:00

日祝:休み

10日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

【返金保証条件について】

■1回目の商品お届けから10日以内にお電話にてご連絡ください。

■こちらのサイトより新規購入の方で使用後、お肌に合わない方を対象とし、一世帯お一人様1回限り(1セット対象)となります。

■自動定期便のコースになりますので次回お届け日の10日前までにご連絡がない場合、2回目の商品は発送となりますので予めご了承ください。 (※初回商品代金のみ10日間全額返金保証対象)

 

【返金保証申請方法について】

1.お電話にてご連絡ください。

2.「返金依頼」をダウンロード後、印刷し、 返金保証制度の詳細確認及び返金依頼書に必要事項・アンケートを全て記入し、化粧箱と容器と納品書(明細書)と返金依頼書の4点を同封の上、配達記録が残る配達方法の元払いにて申請日より1週間以内にご指定させて頂きます宛先にご返送お願い致します。

※返送の際は紛失の恐れがありますので配達記録が残る形で引受人に手渡しの配達方法でお送り下さい。(宅急便、郵便局での特定記録郵便)

3.弊社にて化粧箱と容器と納品書(明細書)と返金依頼書の返送と、商品のお支払い確認が完了した月の翌月末にご返金となります。  

※ご購入時の送料や手数料は返金対象外となります。

※振込手数料はお客様負担となります。

かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

商品到着後、10日を経過している及び、電話にて申請がない場合

Amazonや楽天市場から注文している場合

化粧箱と容器と納品書(明細書)と返金依頼書の4点がない場合

返送が申請日より1週間以上経過した場合、配達記録が残らない配達方法、口座情報不備、着払いの場合は対象外となり商品及び個人情報は弊社側にて破棄・削除されます。

後払いサービス利用の方は初回商品代金未払いの場合

10日経過後の申請は、次回2回目の注文確定となり確定後のキャンセル返品は不可の為、2回目の受取り、支払いを了承しない場合

申請方法の手順・約束を守らない場合

返金依頼書裏面の返金保証制度について確認後、チェック項目に☑チェックしていない場合

※上記対象外の条件に当てはまった場合、会社から対象外となる旨の連絡は来ないです。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

ハオルビの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ハオルビの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ハオルビの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ハオルビの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

0120-333-307

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土曜:10:00~17:00

日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ハオルビの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているハオルビの口コミを調べてみたところ、肌馴染みが良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 肌馴染みが良くて、ナチュラルに仕上がるので、気に入ってます。
  • どんどんお肌に馴染ませていくと肌色に変わって 毛穴のカバー力はもちろんお肌の凹凸もカバーしてくれてツヤ肌も維持してくれる
  • 自分の肌色に変化するファンデなので、なかなか自分の肌に合った色を探すのが難しかったのですが、もう悩まなくていいのがよかったです。
  • 摩擦、よれに強いウォータープルーフなのに石鹸で落とせるのも嬉しい。
  • 部分的に使う分には十分なほどですがオールインワンとしてだと容量が少なめかなと思いました。
    かいやくん

    調べてみたら、「肌馴染みが良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ハオルビの商品の詳細情報まとめ

    【容量】20g

    【全成分】

    シクロペンタシロキサン、水、酸化チタン、PEGー10ジメチコン、グリセリン、プロパンジオール、酸化亜鉛、水酸化AI、ジステアルモニジウムヘクトライト、酸化鉄、バチルス/(コメヌカ エキス/ダイズエキス)発酵液、ベニコウジ菌/(アサイヤシ果実/ コチョウラン花/コメヌカ)発酵 液、バチルス/ダイズ発酵エキス、リンゴ果実培養細胞エキス、ケマンソウカルス培養エキス、シロバナワタカルス培養物、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、フラーレン、ジ酢酸ジペプチドジアミノブチロイルベンジルアミド、アルカリゲネス産生多糖体、ブドウ果実エキス、プラセンタエキス、ヒアルロン酸Na、水溶性コラーゲン、マンニトール、テトラヘキシルデカン酸アスコルビル、(アクリレーツ/ジメチコン)コポリマー、 (ジメチコン/ビニルジメチコン) クロスポリマー、イソステアリン 酸、メチコン、PEG/PPG- 18/18ジメチコン、ステアリン酸Mg、(アクリレーツ/メタクリル酸アンモニウム)コポリマー、 酢酸セルロース、ステアリン酸P G、マイカ、シリカ、キサンタンガム、レシチン、BG、PVP、酢酸トコフェロール、エチルヘキシルグリセリン、フェノキシエタノール

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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