ハレナ オーガニックエッセンス定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ハレナ オーガニックエッセンスは、株式会社SOLIAが販売している「高純度エイジングケア美容液」です。「Wタラソ幹細胞」を配合し、ふっくらハリのあるツヤ肌へと導いてくれる導入美容液です。

ハレナ オーガニックエッセンスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

かいやくん

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!

定期コースの解約方法

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースは、電話から解約できます!

縛りなし、初回解約の場合キャンセル料あり(※)、15日間の全額返金保証ありとなっています。

※購入回数に縛りはありませんが、2回目を受け取る前に解約をする場合、定期購入時の特別価格と通常購入時の合計価格との差額(送料込)の支払いが発生しますのでご注意ください。

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

かいやくん

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方だよ!

\ 定期購入が一番お得! /

■ハレナ オーガニックエッセンスを販売している会社情報

会社名 株式会社SOLIA
住所 〒107-0062
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館10階
電話番号 03-5772-1063
目次

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースを電話で解約する方法と手順

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【解約専用ダイヤル】

0120-982-705

【営業時間】

平日:11時~17時
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいよね...。

ハレナ オーガニックエッセンス解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 11時〜13時頃
  • 17時頃
  • 月曜日の午前中
  • 休み明け
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちだよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながるよ。時間帯を変えて掛け直してみてね。

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースの解約理由の伝え方

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ハレナ オーガニックエッセンスはメールで解約できる?

残念ながら、メールやお問い合わせフォームからの解約はできません。解約専用の電話番号のみの受け付けとなっているようです。

連休明けや月曜日、午前中は繋がりにくいので、他の時間帯でかけてみてくださいね。

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!ただし初回解約の場合はキャンセル料あり!

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

縛りなし!いつでも解約できる!

【注意】初回解約の場合は、キャンセル料が発生!

※購入回数に縛りがなく、いつでも解約はできます。しかし、2回目を受け取る前に解約をする場合、定期購入時の特別価格と通常購入時の合計価格との差額(送料込)の支払いが発生しますのでご注意ください。

お悩み女性

初回で解約したい場合は、初回の特別価格ではなくなるということなんですね。

こういった定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りがないと気軽にお試しできるからありがたいです。本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ハレナ オーガニックエッセンスの商品の他にも、「シトラナ シカリペアエッセンスの解約方法」や「シートラスの解約方法」、「ESSヒートブースターの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースには、全額返金保証制度があります!

15日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

お問い合わせ窓口
03-6822-3901

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

【受付時間】
11時~17時

15日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 肌や体に合わない場合は、商品受け取りから15日間に限り、商品代金が全額返金される制度
  • 定期商品の初回お届け分のみが対象
  • 公式サイトにて購入した商品のみ
  • 商品到着後15日以内に電話かお問い合わせフォームにて連絡すること
  • 注文した本人が申請すること
  • 全額返金保証は1人1回限り
  • 商品(空容器でもOK)・納品書・付属品など(付いていた場合)を返送する
  • 連絡後、30日以内に元払いで追跡可能な運送会社にて返送すること
かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心だね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておこうね!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 定期便2回目以降の商品
  • 公式サイト以外で購入した商品
  • 期間内に事前連絡をしていない場合
  • 注文した人以外からの申請
  • 返送物が揃っていない
  • 連絡後、30日以内に返送していない・届かなかった場合

定期コース2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品・返金できない!

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認をしておこう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は【次回発送予定日が7日以上】空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりするよね…

一時停止は次回お届け日の7日前までに申請を!

【マイページ】
マイページはこちら

【変更方法】
マイページ>定期便情報>詳細>次回お届け予定日

かいやくん

直近のお届けから最長で90日間のお休みができるよ!

ハレナ オーガニックエッセンスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているハレナ オーガニックエッセンスの口コミを調べてみたところ、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にハレナ オーガニックエッセンスを使ってる人の感想は気になる!!

  • 使った時と、使うのを忘れた時のお肌の違いが歴然
  • 使いやすい導入美容液
  • お肌がもっちりすべすべになります。
  • サラッとした感じでスッと肌馴染みがよかったです。
  • しばらく使ってみて肌が柔らかくなってきた気がします。
  • 次に使う化粧水がいつもは2回重ね付けするんですがこれを使ったあとは1回で十分なしっとり感を感じました。
  • お値段の割に少量なのでコスパは悪い
  • 使用感は良いのですが、それ以外にこれと言って感動するポイントがない...。
    かいやくん

    導入美容液としての使用感に満足している意見が多かったよ。ただ中には「特に変化がなかった」「コスパが悪い」という口コミもあったから、どちらも参考にしてみてね。

    ハレナ オーガニックエッセンスの商品の詳細情報まとめ

    【容量】
    30mL
    【使用タイミング】
    洗顔後すぐ、いつものスキンケアの前に。
    ■ブースター効果
    肌をほぐして整え、そのあとに使う化粧水や乳液の浸透力*がUP
    *角質層まで
    ■タイミング
    朝・夜、洗顔後最初にお使いください。
    ■使用量
    適量(2~3プッシュ)
    優しく顔全体になじませます。
    ■Special Care
    気になる部分には、重ねづけをしてください。
    美容液塗布後、化粧水や乳液などのスキンケアをしてください。
    【主な成分】
    なめらかで弾むようなハリと透明感*を引き出す「Wタラソ幹細胞」と「3種のナノ化セラミド」配合で、ふっくらハリツヤ肌へ導きます。
    ■Wタラソ幹細胞
    (パワープラント幹細胞×マリンプラント幹細胞)
    〈ハリケア〉ハリ弾力の源「Ⅳ型コラーゲン」に働きかけ、シワやたるみの根源である基底膜の乱れをサポートし、内側*1から弾むようなハリを与えます。
    〈透明感*ケア〉肌のうるおいとハリ弾力を助ける「ヒアルロン酸」や「Ⅰ型コラーゲン」をサポートし、みずみずしく内側*1から輝くようなハリツヤを与えます。
    ■3種のナノ化セラミド
    〈インナードライケア〉ナノ化された3種のセラミドが肌奥*1までぐんぐん浸透*1してたっぷりのうるおいで満たし、エイジング由来の根深いインナードライを根本ケアします。
    ■浸透型×吸着型ヒアルロン酸、植物性コラーゲン、植物性プラセンタ
    〈弾力ケア〉内側*1からうるおいとふっくらとしたハリ弾力をしっかりサポートします。
    *うるおってツヤのある肌印象 *1角質層まで
    【全成分】
    水、BG、グリセリン、PEG/PPG/ポリブチレングリコール-8/5/3グリセリン、ペンチレングリコール、水添レシチン、エリンギウムマリチムムカルス培養液、クリスマムマリチマムカルス培養液、ナイアシンアミド、アケビエキス、ナットウガム、セラミドNP、セラミドNG、セラミドAP、コメヌカスフィンゴ糖脂質、サガラメエキス、オプンチアフィクスインジカ茎エキス、加水分解ヒアルロン酸、ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム、マンダリンオレンジ果皮エキス、アーチチョーク葉エキス、タチジャコウソウ花/葉エキス、スフィンゴ糖脂質、ベタイン、メドウフォーム油、マカデミアナッツ脂肪酸フィトステリル、PEG-40水添ヒマシ油、水酸化レシチン、トコフェロール、DPG、パルミチン酸エチルヘキシル、クエン酸Na、クエン酸、カルボマー、(アクリレーツ/アクリル酸アルキル(C10‐30))クロスポリマー、水酸化Na、フェノキシエタノール、ラベンダー油、ローズマリー葉油、オレンジ油
    【使用上または保管上の注意】
    お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
    傷、はれもの、湿疹など、異常のある部位には使用しないでください。
    使用中、または使用したお肌に直射日光があたって、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑など)や黒ずみなどの異常が現れたときは使用を中止し、皮膚科専門医などへ相談してください。そのまま使用を続けますと症状が悪化することがあります。
    目に入ったときは、直ちに洗い流してください。すすいでも異物感が残るときや異常が現れたときは、眼科専門医に相談してください。
    天然由来の成分を配合しているので、香りが異なることがありますが品質には問題ありません。
    いったん取り出した化粧品を容器の中に戻さないでください。
    中身が勢いよく飛び散ることがありますので注意してください。
    しばらく使用せずに放置しておくとポンプの口もとに残った中身が固まり、ポンプの目詰まりや予期せぬ飛び散りなどが発生することがありますので注意してください。
    高温多湿、または極端に低温の場所や直射日光を避けて保管してください。
    本製品を本来の用途以外に使用しないでください。
    乳幼児の手の届かないところに保管してください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

    目次