GREEN&セラムの定期コースは解約方法キャンセル料かかる?全額返金できる?購入前に確認

調査結果

【電話番号】
0120-710-598

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】
月~土:9:00~21:00
日祝:9:00~17:00

GREEN&セラムは株式会社オージオが販売している自然派美容液です。
株式会社オージオは他に「ビューティーオープナー」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあります。商品を買う前に事前にしっかり確認しましょう。

GREEN&セラムの定期コースは、縛り・キャンセル料なし全額返金保証なしとなっています。

かいやくん
回数縛りがないから、気軽に申し込みができるな。

GREEN&セラムの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。この記事をよく読んで頂き、解約をご検討ください。

目次

GREEN&セラムの解約は電話からできます!

こちらに電話をして、GREEN&セラムの定期コースの解約手続きを進めることができます。

こちらから解約できます

【電話番号】
0120-710-598

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】
月~土:9:00~21:00
日祝:9:00~17:00
平日13:00~16:00の時間帯が比較的つながりやすいです。
※時期によって電話が混み合い、つながりにくい場合があります。

電話の受付は、平日のみで土日祝は対応していないところが多いのですが、こちらは土日祝も対応しています

お悩み女性
これなら仕事が休みの日に電話かけられる!
かいやくん
解約したいと思った時にスムーズに手続きを進められるなー!ほんま助かる!

GREEN&セラムの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたが肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

GREEN&セラムはメールで解約できる?

GREEN&セラムの解約は電話のみで、メールでの解約はできません

もし電話が繋がらない場合は、時間帯を変えて再度連絡しましょう

GREEN&セラムの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

GREEN&セラムの定期コースは、回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

縛りなし!

いつでも解約できる!

かいやくん
これなら安心して気軽に定期コースに申し込めるな!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけなかったり、半年以内の解約はキャンセル料がかかったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りや違約金を設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

GREEN&セラムは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

GREEN&セラムの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

注意

全額返金保証なし!

返品・交換についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

■返品・交換できる場合の条件

  • 商品到着後14日間
  • 開封・使用後に関わらず返品・交換が可能
  • 下記フリーダイヤルまで事前に連絡が必要
  • 返送料は販売会社負担

※返品・交換を何度も繰り返され、それが故意または悪意によるものと判断されると、注文・返品が断られる場合があります。
※お客様に納得したものを使い続けていただくためのサービスにより、お客様の注文誤り等による返品は受付できない場合があります。

お悩み女性
開封済みや使用後でも返品できるのね!
かいやくん
ここまでしてくれるとこは結構めずらしいで。解約のときと電話番号が違うから注意してな!

以下の場合は返品・交換できないのでご注意ください!

  • 事前に電話連絡がない場合
  • 商品到着後15日以上経った場合

2回目以降も上記の条件を満たしていれば、返品・交換が可能です。

GREEN&セラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん
解約してから後悔せんように、手続き前にしっかり確認しといた方がええで。

解約申請は次回お届け予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日未満で次の商品が届く場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

電話での解約はすぐ行えますが、混雑状況によっては電話がすぐ繋がらないこともあります。

電話が通じなくて手続きできなかった…」なんてことがないように、手続きは早めに行いましょう。

お悩み女性
簡単に手続きができるからって、後回しにしちゃダメなのね…!
かいやくん
期限を1日でも過ぎると次回の解約ができなくなるから、解約したいと思ったらすぐ手続きしよな!

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

お悩み女性
個人情報はちゃんと削除しておきたいなぁ…。

もし今後完全に利用しないのであれば、退会をして個人情報を消しておくことをオススメします。

退会手続きはマイページから行うことができます。

【マイページ】
https://ozio.jp/login/index.html

こちらから退会手続きができます。

マイページにログイン後、「会員を退会する」から手続きしましょう!

かいやくん
退会は解約が終わってから手続きするんやで!

退会すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

メルマガ配信のみ停止する場合は、配信されたメールにある「メルマガ配信」URLから手続き可能です。

また、マイページにログインし「メールマガジン配信・変更」から手続きを行うこともできます。

GREEN&セラムの定期コースを解約しなくてもお届けのお休みできる!

GREEN&セラムの定期コースの解約をしなくても、最大6カ月までお届けのお休みすることもできます。

お悩み女性
自分のペースに合わせて自由にお休みできるのは助かる!
かいやくん
お休みのほかにも、お届け日・周期・数量の変更もできるで!

手続きはマイページまたは電話から行えます。

【マイページ】
https://ozio.jp/login/index.html

こちらからお届け休止の解約申請ができます。

マイページから申請する場合は、お届け予定日の14日前までに手続きが必要です。

マイページにログイン後、「定期コースの注文一覧」を選択し、「確認・変更」から手続きをしましょう。

【電話番号】
0120-710-598

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】
月~土:9:00~21:00
日祝:9:00~17:00

電話で手続きをする場合は、解約と同様、お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。

お届けのお休みを希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

GREEN&セラムを使ってる人の口コミまとめ

GREEN&セラムの口コミを調べてみたところ、「サラッと肌に馴染む」という口コミが多く、満足度は高いようでした。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想ってどんな感じなの?

透明でとろみのあるテクスチャーです。とろみがあるのに、するすると伸び、肌なじみも良いです。とてもみずみずしく、しっとりした使い心地がお気に入りです。乾燥が気になるこの季節、お肌のケアに悩んでる方にプラスのアイテムとしてオススメしたいです!

透明感がありほんのりグリーンがかったお色、とろっとしたテクスチャーでお肌にのせると、かなりとろみを感じるんですが、伸ばすと驚くほどにスーッとするする伸びがいいです。
少量で大丈夫です。かすかに香る優しい香りが心地良いです。

あっさりとした保湿感でベタつかなく凄く心地良い♪香りにも癒されまくりです!洗顔後の肌に塗るともっちりして、肌がふっくらつや玉ができる感じがしてお気に入り。
仕上がりも満足しています◎

口コミ調査結果
  • サラサラっとしたテクスチャーでとっても伸びが良い
  • ベタつかないサラッとした肌に仕上がる
  • 森林をイメージする、さわやかないい香り!
  • さらっと伸びて浸透する感じがして塗り心地がいい
  • 香水のような爽やかないい香り
  • 驚くほどサラッと肌になじむ!
  • ニキビは綺麗に治り、乾燥もましになりました!
かいやくん
調べてみたら、「森林浴をしているような香り」といった口コミもかなり多かったで。スキンケアをしながらリラックスできそうやな!

■GREEN&セラムの商品詳細情報

商品説明
みずみずしいうるおいを角層の隅々まで与える美容液です。動物由来原料不使用のヴィーガン対応処方、オーガニック原料使用でありながらも、エイジングケアにも特化し、重なる肌悩みへアプローチ。洗顔後、すぐに使用することで肌の隅々まで素早くなじみ、その後の化粧品の浸透をサポートします。
使い方
朝・夜のお手入れにお使いただけます。洗顔後、手のひらに適量(スポイト1吸い分)をとり、指先で少しずつ、肌に塗りこむようになじませてください。
●合成香料不使用●合成着色料不使用●鉱物油不使用●アルコール不使用
水・BG・グリセリン・シクロヘキサン-1,4-ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール・(アクリレーツ/アクリル酸アルキル(C10-30))クロスポリマー・PEG-20水添ヒマシ油・(アクリル酸ヒドロキシエチル/アクリロイルジメチルタウリンNa)コポリマー・PEG-40水添ヒマシ油・PEG-60水添ヒマシ油・水酸化K・キサンタンガム・カルボマー・ポリアクリル酸Na・ホウケイ酸(Ca/Na)・アトラスシーダー樹皮油・ベルガモット果実油・レモン果皮油・チョウジ葉油・ニオイテンジクアオイ油・オレンジ果皮油・イランイラン花油・(クロロフィリン/銅)複合体・ヒアルロン酸Na・ツボクサ葉エキス・アスコルビン酸・オリーブカルス培養溶解質・酸化銀・加水分解ダイズタンパク・コメアミノ酸・プロリン・加水分解バオバブ種子エキス・ヨモギ葉エキス・チャ葉エキス・フェノキシエタノール

■GREEN&セラムの販売会社情報

会社名 株式会社オージオ
住所 〒104-0061
東京都中央区銀座2-14-5
電話番号 0120-710-598

【GREEN&セラム】

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