FUSARIヘアファンデーション定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

FUSARIヘアファンデーション株式会社エポラが販売している白髪・分け目を簡単ケアするヘアファンデーションです。株式会社エポラは他にもFUSARI薬用育毛剤やFUSARIサプリメントなども販売しています。

FUSARIヘアファンデーションは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

FUSARIヘアファンデーションの定期コースは、電話お問い合わせフォームから解約できます!

FUSARIヘアファンデーションの定期コースは、購入縛りやキャンセル料が無く、全額返金保証も無しとなっています。

返金保証制度はありませんので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、FUSARIヘアファンデーションの定期コースをお申し込みされてくださいね。

FUSARIヘアファンデーションの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

FUSARIヘアファンデーションを販売している会社情報

会社名 株式会社 エポラ
住所 〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1
電話番号 089-955-7511
目次

FUSARIヘアファンデーションの定期コースを電話で解約する方法と手順

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-270-960

【営業時間】

平日・土曜9:00~17:30
日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日と土曜日となっています。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

こんなことはないかと思いますが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社の本社に直接連絡をするときには、あなたのことが分かりやすいように以下の項目について準備してからにしましょう。

  • 名前
  • 購入時に入力した電話番号
  • 購入時に入力したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約理由の伝え方

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

FUSARIヘアファンデーションはメールで解約できる?

販売会社のメールアドレスはfusari@epauler.jpです。本文に以下の内容を入力してから送ってみましょう。

  • 名前
  • 購入時に入力した電話番号
  • 購入時に入力したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://www.fusari.jp/shop/contact/draft

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 解約についてお問い合わせフォームからも受け付けるが、内容によっては回答に時間がかかる
  2. 土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となる

この手順で進めていけば、FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約をすることができます。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は書いておきましょう。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がいいですね。

FUSARIヘアファンデーションの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

FUSARIヘアファンデーションの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

FUSARIヘアファンデーションの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

1. 商品に瑕疵がある場合
2. 販売会社の過失により購入者が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より8日以内にフリーダイヤルまで連絡の上、手続きする。

返送の際には、必ず納品書を同封の上、着払いにて返送すること。

販売会社が返品確認後に返金等にて手続きをする。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 商品の性質上、購入者の都合による返品は受け付けない。
  • 商品到着から8日を過ぎた場合、返品は受け付けられない
  • 事前に連絡なく返送された商品については、返品・交換を受け付けない場合がある
  • 納品書の同封がない場合は、返品を受け付けない

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分も購入者都合の返品返金には対応していません。

FUSARIヘアファンデーションの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

FUSARIヘアファンデーションの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の2週間前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が2週間以上空いているかどうか確認しておきましょう。

2週間以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、20日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことがあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

FUSARIヘアファンデーションの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

FUSARIヘアファンデーションの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

電話にて一時休止の連絡ができます。
受付時間 9:00~17:30 ※日曜日、祝日、年末年始、GW、お盆除く

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

FUSARIヘアファンデーションの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているFUSARIヘアファンデーションの口コミを調べてみたところ、手軽に使えて白髪がきれいに隠せるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 生え際の白髪がしっかりダークブラウンになった!
  • 石鹸で簡単に色が落ちたので、安心していつでも使えます。
  • 気になっていたところがきれいに隠れ、ぽんぽんとするだけで超簡単。毎朝苦労していたのが嘘のようです。
  • 香りがきつくなく、つけててもわからないのが良いです。
  • 粉がドバっと出ることもなく、ふんわりぼかしながら自然な仕上がりでとても使いやすいです。
  • うっかり頭を掻いたりすると指先が黒くなります。(洗えばすぐに取れます)
  • 簡単にお手入れできますが、髪を触ると黒いのが爪とかに入ってしまうので触らないように注意がいります。
  • 蓋があきやすく、シールがあってもシールの持続性が短いのでちょっと困りました。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「手軽に使えて白髪がきれいに隠せる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    FUSARIヘアファンデーションの商品の詳細情報まとめ

    【商品名】
    FUSARI ヘアファンデーション

    【カラー】
    ダークブラウン

    【容量】
    8g

    【成分表記】
    酸化鉄、タルク、ハイドロゲンジメチコン、シリカ、酸化チタン、クロレラエキス、パンテノール、グリチルリチン酸2K、イノシトール、ヒマワリ種子エキス、ゼイン、加水分解コンキオリン、ハイブリッドローズ花エキス、水添ココグリセリル、オクチルドデカノール、DPG、BG、水、水酸化Al、香料、エチルヘキシルグリセリン

    【使用上の注意】
    ●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
    ●傷、はれもの、湿疹等、異常のあるときは使わないでください。
    ●使用中や使用後に、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれたときは使用を中止し、皮ふ科専門医等にご相談されることをおすすめします。
    使用を続けると悪化する場合があります。
    ●目に入らないように注意し、目に入ったときは直ちに洗い流してください。
    ●極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
    ●乳幼児の手の届かない場所に保管してください。
    ●使用後は必ずしっかりキャップをしめてください。

    【開発者】(株)エポラ
    製品に関するお問い合わせ先:株式会社エポラ 出雲支社 フリーダイヤル 0120-340-960

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

    「コレイチ」トップページへ

     

    当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
    目次