fru:c定期コースの解約方法の手順と注意点！電話が繋がらない時は？

fru:cは株式会社エクラが販売している究極のビタミンC美容液です。株式会社エクラは他にも白漢しろ彩やatopigなども販売しています。

fru:cは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

これなら安心して定期コースを申し込めますね！

fru:cの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、fru:cの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※fru:cの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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■fru:cを販売している会社情報

会社名	株式会社エクラ
住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-9-18　第三雨宮ビル　4階
電話番号	03-6721-5793

fru:cの定期コースを電話で解約する方法と手順

fru:cの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないかもしれませんね。電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できますよ。お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな？

こんなことはあまりないですが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

• 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
• 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
• 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

 

解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

fru:cの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

fru:cの定期コースの解約理由の伝え方

fru:cの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

• 使ってみたけど肌に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

fru:cはメールで解約できる？

原則的にはお電話から解約の手続きをすることになっています。メールを送信しただけでは解約となりませんのでご注意ください。

fru:cの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

fru:cの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

fru:cの定期コースには、全額返金保証制度があります！

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

初回分は30日間の返金保証制度を利用できます。

fru:cの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

fru:cの定期コースを解約しなくても発送の一時休止できる！

fru:cの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

商品発送の一時休止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

fru:cの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているfru:cの口コミを調べてみたところ、柑橘系の香りがよく手軽に使えるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

fru:cの商品の詳細情報まとめ

スキンタイプ	普通肌
特別な原料	界面活性剤フリー、パラベンフリー、アルコールフリー、合成香料不使用、 合成着色料不使用、シリコンフリー、無鉱物油、合成高分子フリー
ブランド	fru:C(フルーシー)
商品タイプ	ドロップ
素材タイプフリー	界面活性剤フリー
商品体積	28 ミリリットル
商品の個数	1
ユニット数	28.0 ミリリットル

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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