エフナチュレ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

エフナチュレはLotus・F株式会社​が販売しているワキガ対策用バームです。Lotus・F株式会社​は他にも美輪明宏の公式携帯サイト、婚活恋活応援メディアの運営などを運営しています。

エフナチュレは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エフナチュレの定期コースは、電話から簡単に解約できます!

エフナチュレの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、20日間の全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

エフナチュレの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エフナチュレの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※エフナチュレの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■エフナチュレを販売している会社情報

会社名 Lotus・F株式会社​
住所 〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-40 ペガサス青山502​
電話番号 050-3850-0342
目次

エフナチュレの定期コースを電話で解約する方法と手順

エフナチュレの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

050-3850-0342

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

電話で解約の場合は、5~10分程度の通話時間で申請できると思うけど…

んなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」    

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エフナチュレの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エフナチュレの定期コースの解約理由の伝え方

エフナチュレの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エフナチュレはメールで解約できる?

メールでの解約はできないようです。

エフナチュレの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった美容品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エフナチュレの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

エフナチュレの定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請手順】

※商品到着日を含む20日以内に対応

お電話にて必ず事前にご連絡ください。

050-3850-0342(平日 10:00~17:00)

※事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますのでご了承ください​

※お電話の際に、返金する旨をお伝えください​

※セキュリティーの関係からも、口座番号はお電話でのみお受けすることができます。

②商品の返送

ご返送の際は下記の2点をご返送先住所へお送りください。

・f*natureの商品、箱

・お買上げ明細書

【返金額】

本体代金から振込手数料を抜いた金額を返金致します。(本体-220)

【ご返送先】​

〒236-0002 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町11-1

Lotus・F株式会社配送センター(株式会社ウインロジ内)宛​

TEL:050-3850-0342 (平日 10:00~17:00) ​

■ご申請前に必ずお読みください

  • ご返金は初回購入分のみ対象となります。 ※2回目以降の定期便発送準備期間内での返金保証の使用は、2回目以降の商品代金が発生してしまいますので、ご了承ください。
  • ご返品時の送料は、お客様負担となります。 ※万が一、着払いにて返送された場合、ご返金致しかねますのでご了承ください。
  • 返金いただいた商品を再度お送りすることはできません。予めご了承ください。
  • ご返金には、送料及び手数料は含まれませんでの予めご了承ください。
  • 返金の際の振込手数料(220円)はお客様負担とさせて頂きます。
  • ご返金の振込は弊社にて返品確認後、1ヶ月以内となります。 ※大型連休を挟む場合はこの限りではございません。予めご了承ください。
  • 下記に該当する場合は、ご返金致しかねますのでご注意ください。  

 ・必要物(f*natureの商品、箱、お買上げ明細書)が揃っていない場合  

 ・お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 商品到着日を含む20日以内に上記の対応
  • 2点(f*natureの商品と箱、お買上げ明細書)を返送出来る
  • 初回購入分のみが対象

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 必要物(f*natureの商品、箱、お買上げ明細書)が揃っていない場合  
  • お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

エフナチュレの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

エフナチュレの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の14日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、17日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

エフナチュレの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

エフナチュレの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

050-3850-0342

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エフナチュレの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエフナチュレの口コミを調べてみたところ、香りが良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 香りがとにかく良き!高級石鹸みたい。
  • 手に取った瞬間からふわっといい香りが広がり、塗った後のサラサラの手触りにも感動。
  • 顔にもワキにも足にも!デオドラントだけでなく、美容成分も入っているのが嬉しいです!
  • 手触りもサラサラしてて顔にもワキにも足にも使えるよ。
  • 洗いたてのタオルのような清潔感溢れる石鹸の香りにうっとりしちゃいます!
    かいやくん

    調べてみたら、現時点(2023/02/16)でエフナチュレについて悪い口コミは見つけられませんでした。
    悪い口コミや評判が見つかり次第更新します。
    見つけられる口コミの中では「香りが良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    エフナチュレの商品の詳細情報まとめ

    【商品のポイント】

    1.実証済みの殺菌力と持続力
    f*natureに配合された「シメン-5-オール」が
    ニオイの元となる細菌をしっかり殺菌いたします。
    なんと殺菌力は、99%以上!
    (ユニオンバイテックによる検査(2021年6月))

    2.発汗を抑える力
    f*natureに配合されている
    「フェノールスルホン酸亜鉛」は、
    制汗剤には欠かせない成分の一つで、
    汗の中に含まれているたんぱく質と結合して被膜を作り、
    汗腺の出口を閉塞して発汗を抑える作用があります。
    刺激の強い制汗成分と異なり、お肌に優しいので、
    敏感な「お顔」にもご使用いただけます。

    3.毎日使うことで、美肌へ
    デオドラントをサポートする
    厳選された8種類の「植物エキス」を配合。
    二種類の有効成分に加え、八種類の植物エキスを配合しました。
    配合されている天然植物エキスは、しっかり保湿し、
    炎症を抑え、引き締め効果まで期待できます。

    ★不要なものは入れない7つのケミカルフリー
    お肌のことを考えて、「紫外線吸収剤」「植物性原料」
    「着色料」「合成着色料」「油系界面活性剤」「鉱物油」
    「アルコール」「バラペン」は不使用です。

    また、安心してご利用いただけるように日本国内の工場で生産しています。

    ★香りにこだわりました!
    f*natureは、香りにも徹底的にこだわり、
    「まるで香水!高級石鹸の香り」に仕上げました。
    有名雑誌クロワッサン(2022年2月10日発売号)でも
    「香りの良いニオイ汗ケア部門」にて部門1位を受賞しました!

    ・医薬部外品
    ・「シメン-5-オール」がニオイの元となる細菌をしっかり殺菌
    ・殺菌力は、99%以上!(ユニオンバイテックによる検査(2021年6月))
    ・制汗剤には欠かせない「フェノールスルホン酸亜鉛」配合
    ・デオドラントをサポートする厳選された8種類の「植物エキス」を配合
    ・不要なものは入れない7つのケミカルフリー
    ・肌想いの「パラペン」「動物性原料」「鉱物油」「合成着色料」フリー処方
    ・日本国内の工場で生産
    ・高級石鹸の香り

    【使用方法】
    ・ニオイが気になるワキなどの箇所にひと塗りしてください。
    お顔にもご使用いただけるので、おでこや鼻の下など、
    顔汗が気になる部分にもご使用いただけます。
    マスク蒸れ対策にもおすすめです。

    ・全身にご使用いただけるので、ワキだけでなく、
    足臭予防にもご利用いただけます。

    【原材料名】
    有効成分
    1 フェノールスルホン酸亜鉛
    2 シメン-5-オール

    その他成分:柿タンニン,シャクヤクエキス,セイヨウナシ果汁発酵液,キウイエキス,エイシ゛ツエキス,ワレモコウエキス,茶エキス-1,アーティチョークエキス,トレハロース,エチルヘキサン酸セチル,タルク,シ゛メチコン,メチルシロキサン網状重合体,高融点マイクロクリスタリンワックス,セレシン,無水ケイ酸,セスキイソステアリン酸ソルヒ゛タン,メチルハイト゛ロシ゛ェンホ゜リシロキサン,酢酸トコフェロール 又は 酢酸dl-α-トコフェロール 又は トコ 注1) フェロール酢酸エステル 又は ヒ゛タミンE酢酸エステル,BG,エタノール,メチルハ゜ラヘ゛ン 又は ハ゜ラヘ゛ン 注1),フ゜ロヒ゜ルハ゜ラヘ゛ン 又は ハ゜ラヘ゛ン 注1),香料

    【内容量】
    パッケージ(W)60mm×(D)60mm×(H)25mm
    容量28g

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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