アイアクトが縛りで解約できない？全額返金保証の利用方法について

「アイアクト」は株式会社スパイン製薬が販売しているまぶたの下垂用クリームです。
株式会社スパイン製薬は、他に「トリコチロアール」や「セルシカ」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあります。商品を買う前に事前にしっかり確認しましょう。

アイアクトの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。この記事をよく読んで頂き、解約をご検討ください。

アイアクトの解約は電話からできます！

こちらに電話をして、アイアクトの定期コースの解約手続きを進めることができます。

電話受付の時間帯が平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

必ずではありませんが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜…」や、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」と解約を引き止められる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら、

• 「仕事の合間に電話をかけているので時間がなくて…」
• 「解約する気持ちは変わりませんので…」
• 「急いでいるので解約手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

アイアクトの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

• 使ってみたが肌に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

アイアクトはメールで解約できる？

アイアクトの解約は電話のみです。メールでの解約はできません。

電話が繋がらない場合は、時間帯を変えて再度連絡しましょう。

アイアクトの定期コースは4回の回数縛りあり！途中で解約できる？

アイアクトの定期コースは、4回の回数縛りがあります。

つまり、定期コースに申し込むと、最低でも4回、商品を購入する必要があります！

定期コースは安くてお得ですが、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で4回購入すると、思っていたより合計金額が高くなってしまうことも…。

じっくり確認と検討をしてから、アイアクトの定期コースを申し込むようにしましょう。

■回数分購入した場合の合計金額（税込）

初回分	5,478円
2個目	5,478円
3個目	5,478円
4個目	5,478円
合計金額	21,912円

アイアクトの定期コースに申し込むと、合計で21,912円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表（税込）

	初回受取後	2回目受取後	3回目受取後	4回目受取後
商品価格	5,478円	10,956円	16,434円	21912円
定価との差額	3,850円	7,700円	11,550円	-
合計金額	9,328円	18,656円	27,984円	21,912円

4回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損しないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、一定期間きっちり使うことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい！」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金や回数縛りはユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう！

アイアクトは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

アイアクトの定期コースには、全額返金保証制度があります！

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的に返品・返金ができないのでご注意ください。

万一、商品に不備などがあった場合は、商品到着後8日以内に連絡が必要です。

商品が届いたら、すぐに不良がないか確認しましょう。

アイアクトの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日未満で次の商品が届く場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

電話での解約はすぐ行えますが、混雑状況によっては電話がなかなか繋がらないこともあります。

手続きは余裕を持って、なるべく早めに行いましょう。

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになっています。

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、アカウント削除をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、

「アイアクトの定期コースの解約と、アカウント削除を希望します。」

と、まとめて連絡すればスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

アイアクトの定期コースを解約しなくてもお届けの休止・周期変更できる！

アイアクトは定期コースの解約をしなくても、お届けの休止・周期変更することもできます。

お届けの休止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

アイアクトを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているアイアクトの口コミを調べてみたところ、「痙攣が治まった」という口コミが目立ち、満足度は高いように感じました。

アイアクトの販売会社

会社名	株式会社スパイン製薬
住所	〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー4階
電話番号	0120-885-976