エレクトーレ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

エレクトーレはエルビュー株式会社が販売しているエイジングケアフェイストリートメントです。エルビュー株式会社は他にもクレンジングジェルやソープ、ローションや保湿ジェルなども販売しています。

エレクトーレは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エレクトーレの定期コースは、電話から簡単に解約できます!

エレクトーレの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、14日間の全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

エレクトーレの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エレクトーレの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※エレクトーレの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■エレクトーレを販売している会社情報

会社名 エルビュー株式会社
住所 〒107-0052 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル 6F
電話番号 03-6433-5490
目次

エレクトーレの定期コースを電話で解約する方法と手順

エレクトーレの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120−8098−48

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土曜:9:00~18:00

日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、エレクトーレでは、平日も18時まで対応、しかも土曜も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

かいやくん

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エレクトーレの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エレクトーレの定期コースの解約理由の伝え方

エレクトーレの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エレクトーレはメールで解約できる?

メールのでの解約はできないようです。

エレクトーレの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エレクトーレの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

エレクトーレの定期コースには、全額返金保証制度があります!

14日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-8098-48

【受付時間】

平日:9:00~18:00
土曜:9:00~18:00

日祝:休み

14日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

初めての注文日から14日以内に電話にて申請すれば可能。

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • お問い合わせフォームやメールから申請した場合
  • 注文日から15日以降の申請の場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

エレクトーレの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

エレクトーレの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

エレクトーレの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

エレクトーレの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

0120−8098−48

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土曜:9:00~18:00

日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エレクトーレの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエレクトーレの口コミを調べてみたところ、楽で白くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 毎日10秒のパックなので 楽です
  • 角質落としに効果あり ということですが 目に見えてわかるわけではないので 効果はわかりませんが 使っているとさっぱりして 気分が良いです
  • 使い始めてすぐに肌がワントーン明るくなった気がします。
  • 朝晩使っています。お肌が白くなりました。乾燥肌にも良い。お手入れ簡単。
  • 10秒もつけてられませんでした 肌がピリピリしました 私には合わなかったです
    かいやくん

    調べてみたら、「楽で白くなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    エレクトーレの商品の詳細情報まとめ

    使用上のご案内

    1.傷、湿疹等お肌に異常のある場合はお使いにならないでください。 2.目に入った時は、すぐに十分洗い流してください。 3.ご使用後は必ずしっかり蓋をしめてください。 4.直射日光を避け、極端に高温または低温の場所には保管しないでください。<

    原材料・成分

    水、グリセリン、シリカ、カオリン、BG、ベントナイト、アルミナ、酸化鉄、ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム、カルボキシメチルヒアルロン酸Na、スイカ果実エキス、リンゴ果実エキス、ヒラマメ果実エキス、フィトステリルグルコシド/グルコシルセラミド、グルコシルセラミド、サクシノイルアテロコラーゲン、ポリクオタニウム‐51、PCA‐Na、 α‐グルカン、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル/オクチルドデシル)、キサンタンガム、酸化亜鉛、グリチルリチン酸2K、乳酸Na、オレイン酸Na、ラウリン酸ポリグリセリル‐5、1.2‐ヘキサンジオール、フェノキシエタノール、メチルパラベン、プロピルパラベン

    使用方法

    洗顔後、手のひらにサクランボ大をとり伸ばします。水分を残した顔全体に10秒程なじませます。その後、水かぬるま湯でやさしく荒い流します。毎日、朝と夕にお使い頂けます。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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