ドリンクレイ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ドリンクレイはマスケア株式会社が販売している置き換えダイエットドリンクです。

ドリンクレイは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ドリンクレイの定期コースは、電話で解約できます!

ドリンクレイの定期コースは、4回の回数縛りあり、全額返金保証なしとなっています。

回数縛りがあるので注意です!

ドリンクレイの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ドリンクレイの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ドリンクレイの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ドリンクレイを販売している会社情報

会社名 マスケア株式会社
住所 〒 160 - 0023 東京都 新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN30階
電話番号 03-4500-1329
目次

ドリンクレイの定期コースを電話で解約する方法と手順

ドリンクレイの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

03-4500-1329

【営業時間】

平日:12時~18時
土日祝:休み

年末年始や夏季休業期間以外はこちらの営業時間内に電話してください。

かいやくん

受付時間が短いので、なんとか時間を見つけて電話しましょう!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ドリンクレイの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が繋がらない!!

かいやくん
電話を待っていれば必ずオペレーターにつながります!根気よくお待ちください…!

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ドリンクレイの定期コースの解約理由の伝え方

ドリンクレイの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど身体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ドリンクレイはメールで解約できる?

メールを送信して解約申請はできません。

電話をかけても繋がりにくい時は時間帯をかえて電話しましょう!

ドリンクレイの定期コースは4回の回数縛りあり!違約金は発生する?

ドリンクレイの定期コースには、4回の回数縛りがあります。

つまり、ドリンクレイの定期コースに申し込んだら、最低でも4回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低4回の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で4回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、ドリンクレイの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
4回受け取っていいないけど、解約したいなあ。

かいやくん
回数縛りの途中で解約することはできません!4回の受け取りは必須です!

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 540円
2個目 8618円+送料748円
3個目 8618円+送料748円
4個目 8618円+送料748円
合計金額 28638円

ドリンクレイの定期コースに申し込むと、合計で28638円(税込)の費用が必要になります。

また送料無料は初回のみなので注意です!

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

初回を含めて4回の受け取りは必須です。

また、4回受けとっても解約手続きをしない限り30日ごとに商品が届きます。

ドリンクレイの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ドリンクレイの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

①ご注文後のキャンセル、お客様都合による返品や受取拒否、長期不在で返送された場合など、いかなる理由であっても返品は不可。

お客様都合により企業の承諾なく商品が返送された場合は、商品代金が請求される。(その際返送された商品の返却不可)

 

企業の承諾なく商品が返送された場合、指定の銀行にお振込みとなる。 その際の振込手数料はお客様負担。

なお、ご案内後10日以上経過しても指定口座への入金確認が取れなかった場合は第三者機関へ債権回収を委託。

 

【配送途中の破損又、ご注文の商品が異なる等、不備が見られた場合】

不良品、破損等の場合、商品お受け取りから8日以内にお電話にてDrinClayカスタマーセンターに申し出ること。

所定の手続きの後にオペレーターより返送先住所をご案内。 企業にて送料・手数料を負担の上、交換される。

手続きがなく商品を返送した場合は、受付不可。

お送り頂いた商品を返却することもできかねるため、必ず事前に企業へ不良内容を細かく伝えること。

※お受け取り日より9日以上経過した商品の場合は、返品・交換は不可。

 

お悩み女性
全額返金保証なくて、4回の縛りがあり…。なかなか申し込むハードルが高いなあ。

かいやくん
あと基本的には自己都合の返品は不可ということも知っておきましょう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合の返品
  • 商品到着から9日以上経過している

ドリンクレイの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん
ドリンクレイの定期コースをタイムリーに解約申請するために、事前に手続き手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の14日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日まで14日以上あるかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

電話での解約手続きは、回線が混みあっていてなかなかつながらない可能性があるので、19日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、電話がつながらないこともあったなあ。

かいやくん
解約期限を過ぎると次回分が届いてしまう!解約したいと思ったらすぐに電話で手続きを始めましょう!

ドリンクレイの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ドリンクレイの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

ただし、4回目受け取り後に申請できるようになります

お悩み女性
新品のストックがまだ手元にあって…。

かいやくん
体調が悪かったり、忙しかったり、うまく消費できない時ありますよね…!

  • 一時停止の申請方法は解約と同じく電話で可能
  • 商品到着14日前に申請すること
  • ただし4回目を受け取ってからでないと申請不可

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ドリンクレイの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているドリンクレイの口コミを調べてみたところ、「飲みやすい」という口コミが目立っていました。

お悩み女性
実際に飲んでみた方の感想が気になる!
  • 腹持ち良く、朝飲んで昼まで空腹は我慢出来た
  • 味はアセロラ系で酸っぱいですが、無理なく飲める
  • お通じが良くなった気がする
  • ジュースみたいな感覚
  • 甘くて美味しい
  • 飲みやすい
    かいやくん
    調べてみたら、飲みやすさに関する口コミが多く、満足度は高めでした。

    ドリンクレイの商品の詳細情報まとめ

    【原材料名】
    還元麦芽糖(国内製造)
    有胞子性乳酸菌末
    泥炭末
    食塩
    アセロラ果汁末
    高麗人参エキス
    植物発酵エキス(やまいもを含む)
    石化海藻末
    黒ショウガエキス
    リンゴエキス
    酸味料
    甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物、スクラロース)
    ビタミンB1
    香料
    ベニコウジ色素
    シクロデキストリン

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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