ドクターデンタルワン定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ドクターデンタルワンはサンテミナ株式会社が販売している犬用デンタルケア用品です。サンテミナ株式会社は他にも家族のきずなふりかけやドクターモフワンなども販売しています。

ドクターデンタルワンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ドクターデンタルワンの定期コースは、電話・メール・お問い合わせフォーム・FAX・LINEから解約できます!

ドクターデンタルワンの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ドクターデンタルワンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ドクターデンタルワンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ドクターデンタルワンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ドクターデンタルワンを販売している会社情報

会社名 サンテミナ株式会社
住所 〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目17-26
大野ビル 5F
電話番号 0120-375-522
目次

ドクターデンタルワンの定期コースを電話で解約する方法と手順

ドクターデンタルワンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-375-522

【営業時間】

平日:10:00 ~ 18:00
土日祝:休み

平日10時~18時まで、営業しています。

平日で10時~18時までだと、仕事や育児や家事で忙しかった時、電話するタイミングを逃してしまいそうで心配です。

かいやくん

そうですね…
土日祝日はお休みしているようなので、平日どこかの時間を見つけて電話を掛けるしか方法がないですよね…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 朝一番
  • 休み明け
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ドクターデンタルワンの定期コースの解約理由の伝え方

ドクターデンタルワンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど犬が嫌がった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ドクターデンタルワンはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスがありますので、送信して解約申請ができます。

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

ドクターデンタルワンの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

info@fukunokimochi.com

ドクターデンタルワンの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前を入力します。
  2. 購入時に登録した電話番号を入力します。
  3. 購入時に登録したメールアドレスを入力します。
  4. 購入した商品名と定期コース名を入力します。
  5. 分かれば購入した時期を入力します。
  6. 定期コースで購入した回数(届いた個数)を入力します。
  7. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールか納品書に記載されていることが多い)を入力します。
  8. なぜ解約したいのか解約理由を入力します。
  9. メールを送信します。

この手順で進めていけば、ドクターデンタルワンの定期コースの解約をすることができます。

電話が繋がりにくい場合は、メールで解約申請することができます。

かいやくん

メールならば24時間365日受け付けてもらえるから、助かりますね♪

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

ドクターデンタルワンの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

ドクターデンタルワンの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームをタップします。
  2. 画面に表示される案内に従って入力します。

この手順で進めていけば、ドクターデンタルワンの定期コースの解約をすることができます。

メールばかりではなく、お問い合わせフォームからも解約申請ができます。

かいやくん

お問い合わせフォームへタップすると、AIが案内してくれます。マイページの登録さえしていれば、お問い合わせフォームの案内に従って解約申請ができます。

24時間365日対応してくれるから、ありがたいですね♪

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をFAXから申請する方法と手順

ドクターデンタルワンの定期コースの解約手続きは、FAXから申請できます。

【FAX番号】

0120-16-2164

ドクターデンタルワンの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前を記入します。
  2. 購入時に登録した電話番号を記入します。
  3. 購入時に登録したメールアドレスを記入します。
  4. 購入した商品名と定期コース名を記入します。
  5. 分かれば購入した時期を記入します。
  6. 定期コースで購入した回数(届いた個数)を記入します。
  7. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールか納品書に記載されていることが多い)を記入します。
  8. なぜ解約したいのか解約理由を記入します。
  9. 記入した用紙をFAX送信します。

この手順で進めていけば、ドクターデンタルワンの定期コースの解約をすることができます。

電話やメール、お問い合わせフォームばかりではなく、FAXからも解約申請することができます。

かいやくん

FAXからも解約申請ができるなんて、とても助かりますね♪
また24時間365日対応してくれるから、ありがたいですね♪

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をLINEでする方法と手順

ドクターデンタルワンの定期コースの解約手続きは、専用の公式LINEアカウントから申請ができます。

【LINEアカウント】
https://line.me/R/ti/p/%40265rtmbn

LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. LINEアカウントに入ります。
  2. 画面に表示される案内に従って入力します。

先にLINEでお友達登録しておくと、解約申請がしやすくなります。

LINEでも解約申請することができます。

かいやくん

電話・メール・FAXからの解約申請が面倒な場合は、LINEから解約申請する方が、楽にできるかと思われます。
また24時間365日対応してくれるから、ありがたいですね♪

LINEを使えない人は、電話・メール・お問い合わせフォーム・FAXのどれかやりやすい方法で解約申請することをおススメします。

ドクターデンタルワンの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

1回目の初回限定価格分を受取り後、2回目受け取らず解約する場合は、パッケージの返送が必要となります。

ドクターデンタルワンの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

ドクターデンタルワンの定期コースには、返金保証制度があります!

20日間の返金保証あり!

【返金の申請方法】

電話
0120-375-522

メールアドレス ※24時間365日対応
メールアドレスはこちら

【受付時間】
平日:10:00 ~ 18:00
土日祝:休み

20日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

・20日以内に電話メールで連絡します。
※メールで連絡した場合、内容確認のため電話が来る可能性があります。

・使用済みでも返金可能です。

返送先はこちらです ※必ず連絡してから送ります。

〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前2-17-26
大野ビル5F
サンテミナ株式会社 ふくのきもち事業部
お悩み女性

返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、返金保証を利用できないので注意してください!

  • 別名義であっても、1度申し込みした方登録住所・届け先住所が同じ場合です。
  • 一度、別の商品で返金保証制度を使用した場合です。
  • 配達記録が確認できない方法で返送した場合です。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は20日間の返金返品対応しています。

ドクターデンタルワンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ドクターデンタルワンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送予定日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

ドクターデンタルワンの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

かいやくん

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話メールで内容に「ドクターデンタルワンの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ドクターデンタルワンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ドクターデンタルワンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法

  • 電話メールで連絡します。
  • 次回発送予定日の7日前までに連絡します。

※次回発送予定日は、納品書に記載されています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

最大2ヶ月間まで可能です。

年末年始やゴールデンウイーク、お盆などは物流が大変混雑するため、早めに連絡をお願いしています。

ドクターデンタルワンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているドクターデンタルワンの口コミを調べてみたところ、犬が嫌がらずに舐めてくれるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 犬も嫌がらずに歯を磨いてくれた
  • 1週間使用して、少し歯が白くなった感じ
  • ジェルみたいなペーストなので、とても使いやすかった
  • 歯に塗るタイプなので、口の周りをペロペロ舐めている
  • 塗った後もご機嫌なので、続けてみようと思った
  • 犬の口臭が軽減された感じ
  • 犬がとても喜んでくれる
  • 犬にとって味が美味しいのか、進んでペロペロして舐めてくれる
    かいやくん

    調べてみたら、「犬の口臭が良くなった感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ドクターデンタルワンの商品の詳細情報まとめ

    原材料・成分
    ‎グリセリン、水、リベチン含有卵黄粉末、シソエキス、ナタマメ種子エキス、プラセンタエキス、スイゼンジノリ多糖体、フィトンチッド(119種類植物エキス)、ビフィズス菌培養溶解質、乳酸菌末、乳酸桿菌溶解質、ヒアルロン酸Na、グルコシルヘスペリジン、BG、ヒドロキシアパタイト、ヒドロキシエチルセルロース、カルボマー、リン酸アスコルビルMg、水酸化K、メチルパラベン、デキストリン、マルトデキストリン、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、(クエン酸/乳酸/リノール酸/オレイン酸)グリセリル、オリーブ果実油、ポリソルベート60、ローズ水、1,2-ヘキサンジオール、カプリリルグリコール、トロポロン
    使用方法
    付属スプーンすり切り約1杯 食後などに適量を清潔な指やガーゼにとり、口腔内にまんべんなく塗布してください。 ・口の周りについた余分なジェルはおふきとり下さい。 また、 ・直接なめさせる ・おもちゃに塗る ・フードに混ぜる ・歯のブラッシングに一緒に使う といった方法でもご使用いただけます。
    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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