クレムセゾン定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

こちらから解約できます

【電話番号】

0570-065-699

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

クレムセゾンはファビウス株式会社が販売しているオールインワンシャンプーです。ファビウス株式会社は他にも様々な化粧品や健康食品を販売している会社です。

クレムセゾンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

クレムセゾンの定期コースは、電話から解約できます!

クレムセゾンの定期コースは、購入の回数縛りは無く、全額返金保証がある契約となっています。

クレムセゾンは一度だけの購入でも解約が可能なので安心して申し込むことができます。

クレムセゾンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、クレムセゾンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

【クレムセゾン】

かいやくん
クレムセゾンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■クレムセゾンを販売している会社情報

会社名 ファビウス株式会社
住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア38F
電話番号 0570-065-699
目次

クレムセゾンの定期コースを電話で解約する方法と手順

クレムセゾンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-065-699

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん
日中にお仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

クレムセゾンが解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

クレムセゾンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

クレムセゾンの定期コースの解約理由の伝え方

クレムセゾンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

クレムセゾンの定期コースはいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

クレムセゾンの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういったクレムセゾンの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

クレムセゾンの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

クレムセゾンの定期コースには、全額返金保証制度があります!

全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

全額返金保証利用申請フォームはコチラ

こちらから返金保証の申請ができます。

全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・使用済みの商品のみの受付
・商品到着後7日を経過し20日までの間に連絡(必ず7日間は商品を試してから効果を実感してほしいため)
・公式サイト掲載商品の場合
・商品・パッケージ・明細書の返送

※返送にかかる送料はお客様負担となります

かいやくん
全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・未使用の商品
・公式サイト以外からの購入の場合
・上記期間以外の連絡の場合
・商品・パッケージ・明細書の返送ができない場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

※返送にかかる送料はお客様負担となります。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 自己都合
  • 使用済みの場合
  • 支払いの確認が取れない場合
    かいやくん
    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    クレムセゾンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん
    クレムセゾンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の7日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    次回発送日はお問い合わせフォームから確認することができます。

    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、3日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    クレムセゾンの定期コースは解約しなくても発送の一時停止ができる!

    クレムセゾンの定期コースは解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん
    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    ■発送の一時停止申請方法
    電話
    0570-065-699受付時間:10:00〜18:00(土日祝日・年末年始除く)次回発送予定日の7日前までの連絡が必要になります。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    クレムセゾンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているクレムセゾンの口コミを調べてみたところ、髪に潤いが戻る、という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性
    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    クリームシャンプーを初めて使用したのですが使ってみてビックリ!!なめらかで、今までに感じたことのない洗い心地でした。保湿もしっかりしてくれるので、洗い流したあとも、髪がしっとりして、乾燥によるパサつきが悩みの私にはぴったりの商品でした!

    感動しました!濃厚なテクスチャーだから泡立ちが心配でしたが、よく泡立つし泡も濃厚でもっちりしているため、しっかり髪の毛を保湿してくれるのが実感できました。香りもすごく好みのもので毎日使い続けたいと思いました。こちらのクリームシャンプーは乾かしたあともしっかりまとまりました!

    使い始めて、マッサージを行いながら髪を洗い、それにより地肌の血流が改善されたのか、じんわり温かくなりました。すすぎをした直後はちょっときしみますが、乾くとサラサラになります。肌触りも良好です。トリートメントなどを個別に使う必要がないのもいいですね。

    • 髪にハリとコシが復活した
    • サラサラが持続する
    • 香りがいい
    • 髪がしっとりしてパサつきを抑えてくれる
    • 手触りがいい
    • くせ毛の娘の髪もびっくりするくらいサラサラになった
    • 自宅で簡単に頭皮マッサージができて嬉しい
    • 洗った後の匂いが気になる
    • 値段が高い
      かいやくん
      調べてみたら、「サラサラになる」といった口コミが多かったですね。

      クレムセゾンの商品の詳細情報まとめ

      販売業者名 ファビウス株式会社

      販売名 creme saison

      使用方法
      ①ブラッシング
      ②ぬるま湯で予洗い
      ③商品を適量手に取り、頭皮と髪全体になじませ泡立てながら洗う
      ④しっかりと洗い流す

      原産国 日本

      内容量 300g

      成分 水、グリセリン、ココイルグリシンNa、ラウラミドプロピルベタイン、ヒドロキシプロピルデンプンリン酸、ポリ-ε-リシン、プロパンジオール、センブリエキス、ゼイン、カンゾウ根エキス、チャ乾 留液、アシタバ葉/茎エキス、ビワ葉エキス、グリシン、セイヨウアカマツ球果エキス、ヒアルロン酸Na、加水分解コンキオリン、 オウゴン根エキス、オトギリソウ花/葉/茎エキス、アスコフィルムノドスム、ヒバマタ、ヒジキ、トロロコンプ、レソニアニグレスセン ス、ミツイシコンブ、リシリコンブ、ワカメエキス、ローズマリー葉 エキス、ハイビスカス花エキス、加水分解アナツバメ巣エキス、 チャ葉エキス、アセチルテトラペプチド-3、アカツメクサ花エキ ス、加水分解コラーゲン、加水分解ケラチン(羊毛)、グアーヒド ロキシプロピルトリモニウムクロリド、グリチルリチン酸2K、フ・ラーレン、アルガニアスピノサ核油、スクワラン、バオバブ種子油、ヒマワリ種子油、ホホバ種子油、メドウフォーム油、ヘマチン、デキストラン、塩化亜鉛、PVP、ベンゾトリアゾリルドデシル p-クレゾール、BG、エタノール、DPG、クエン酸、ピロ亜硫酸Na、 フェノキシエタノール、香料、紫401、赤227

      【クレムセゾン】

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /


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