コスモウォーター定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ！購入前に確認しよう

コスモウォーターは株式会社コスモライフが販売している天然水ウォーターサーバーです。

コスモウォーターは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

レンタルプランに申し込むと、契約年数の縛りがあるのでご注意ください！

コスモウォーターの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、コスモウォーターの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※コスモウォーターの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

＼ 定期購入が一番お得！ ／

■コスモウォーターを販売している会社情報

会社名	株式会社コスモライフ
住所	兵庫県加古川市加古川町備後358-1
電話番号	0120-1132-99

コスモウォーターの定期コースを電話で解約する方法と手順

コスモウォーターの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、コスモウォーターでは、土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

コスモウォーターの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

コスモウォーターの定期コースの解約理由の伝え方

コスモウォーターの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

• 使ってみたけど合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

コスモウォーターはメールで解約できる？

メールでの解約は出来ないようです。

コスモウォーターの定期コースは2~3年の年数縛りあり！違約金は発生する？

コスモウォーターの定期コースには、コースにより2〜3年の年数縛りがあります。

つまり、コスモウォーターの定期コースに申し込んだら、2〜3年未満で解約した場合は期間に応じたキャンセル料が発生します！

定期コースは初回が安くても、それ以降の価格が変わっていることもあります。

合計で2〜3年購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、コスモウォーターの定期コースを申し込むようにしましょう。

■年数分購入した場合の合計金額（税込）

プラン①　ECOTTO、らく楽smartプラスNext（利用規約：3年）

初回分	4,104円（天然水代金(2本で1セット)4,104円+出荷手数料2,200円だが現在無料適用あり）
2回目	4,104円(水代のみ)
3回目以降	： ：
合計金額(36回分)	147,744円

※同じ機種のウォーターサーバーへの交換を希望される場合は1,1000円

コスモウォーターのECOTTO、らく楽smartプラスNextコースに申し込むと、合計で147,744円（税込）の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

	初回受取後	2回目受取後	…	31回目受取後	…	35回目受取後	36回目受取後
商品価格	4,104円	8,208円	…	127,224円	…	143,640円	147,744円
解約金	20,900円	20,900円	…	20,900円	…	20,900円	0円
合計金額	25,004円	29,198円	…	148,124円	…	164,540円	147,744円

 

プラン②　smartプラス（規定利用期間：2年）

初回分	4,104円（天然水代金(2本で1セット)4,104円+出荷手数料2,200円だが現在無料適用あり）
2回目	4,104円(水代のみ)
3回目以降	： ：
合計金額（24回分）	98,496円

※同じ機種のウォーターサーバーへの交換を希望される場合は9,900円

コスモウォーターのsmartプラスコースに申し込むと、合計で98,496円（税込）の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

	初回受取後	2回目受取後	…	20回目受取後	…	23回目受取後	24回目受取後
商品価格	4,104円	8,208円	…	82,080円	…	94,392円	98,496円
解約金	16,500円	16,500円	…	16,500円	…	16,500円	0円
合計金額	16,500円	24,708円	…	98,580円	…	110,892円	98,496円

年数分全て受け取った方が良いのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい！」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう！

 

コスモウォーターの他にも、「フレシャス　Slatの解約方法」や「ウォータースタンド ピュアライフの解約方法」、「エブリィフレシャスの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しおくと安心して購入できるのでオススメです！

コスモウォーターの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？

コスモウォーターの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

コスモウォーターの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約申請は次回発送日の5日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が5日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、解約連絡後5〜30日以内に回収日程調整するので10日前までには連絡ができると安心ですね！

コスモウォーターの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！

コスモウォーターの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

※ただし、60日連続して利用停止する場合は880円（税込）の手数料が発生してしまいます。 2ヵ月間未満の配送停止（スキップ）は無料ですることができます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

コスモウォーターの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているコスモウォーターの口コミを調べてみたところ、便利で水交換も楽という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

コスモウォーターの商品の詳細情報まとめ

smartプラスNext製品仕様

カラー		ホワイト、ブラック
サイズ		幅30cm、奥行34cm、高さ110cm
重量		20kg
水温・湯温		（冷水）強 5℃～10℃ ｜ 中 6℃～15℃｜ 弱 10℃～20℃ （温水）強 80℃～90℃ ｜ 中 70℃～80℃｜ 弱 60℃～70℃
タンク容量		（冷水）1.6L、（温水）1.25L
1か月の電気代（※1）		256円（エコモード1日2回使用時、冷水温水弱モード）
機能	足元ボトル交換	○
	クリーンエア	○
	クリーンサイクル	○
	エコ性能	○
	ワンウェイボトル	○
	チャイルドロック	○ （温水/冷水）
	温度調整	○
	USB充電	○
	非常用電源ユニット	○
サービス	サーバーレンタル無料	○
	定期メンテナンス	不要
規定利用期間		3年

• ※1 19.88円/kwh（2022年4月時点）東京電力の従量電灯B最低料金（最初の120kwhまでの価格）を基準とした場合（月に水12L 2本使用）
• ※2 smartプラスNextは初回ご請求時に出荷手数料2,000円（税込2,200円）が別途かかります。

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