シピエレガン炭酸パック定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

シピエレガン炭酸パックは株式会社あすなろわかさが販売している生炭酸ジェルパックです。株式会社あすなろわかさがは他にもノ・アルフレやアウトバストリートメントなども販売しています。

シピエレガン炭酸パックは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シピエレガン炭酸パックの定期コースは、電話やメールから解約できます!

シピエレガン炭酸パックの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シピエレガン炭酸パックの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※シピエレガン炭酸パックの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■シピエレガン炭酸パックを販売している会社情報

会社名 株式会社あすなろわかさ
住所 〒810-0021
福岡県福岡市中央区今泉1-20-2
天神MENT 5F
電話番号 0120-406-643
目次

シピエレガン炭酸パックの定期コースを電話で解約する方法と手順

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-406-643

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:9:00 ~ 18:00 ※年中無休

平日、土日祝日も含め、年中無休で営業しています。

営業時間が9時~18時までだけれども、年中無休と言うことなので、仕事や家事や育児に忙しくてもいつでも電話が掛けられるので、ありがたいですね。

かいやくん

そうですね。
営業時間が6時間なのですが年中無休なので、平日電話が掛けられなかったとしても、他の曜日に電話が掛けられるので、ありがたいですね♪

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼頃
  • 窓口終了時間近く
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約理由の伝え方

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シピエレガン炭酸パックはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスがありますので、送信して解約申請ができます。

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約をメールアドレスから申請する方法と手順

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約手続きは、メールアドレスから申請できます。

【メールアドレス】

info@asunaro-wakasa.com

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前を入力します。
  2. 購入時に登録した電話番号を入力します。
  3. 購入時に登録したメールアドレスを入力します。
  4. 購入した商品名と定期コース名を入力します。
  5. 分かれば購入した時期を入力します。
  6. 定期コースで購入した回数(届いた個数)を入力します。
  7. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールか納品書に記載されてることが多い)を入力します。
  8. なぜ解約したいのか解約理由を入力します。
  9. 送信します。

この手順で進めていけば、シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約をすることができます。

メールで解約申請ができるのならば、いつでも送信して良いのでしょうか?

かいやくん

メールは24時間受け付けてくれますが、販売会社が確認するのは、営業時間になります。
販売会社に問い合わせたところ、必ず次回発送予定日の7日前までに連絡をして欲しいとのことです。次回発送日の7日前を切って連絡した場合は、次々回の解約となりますので、気をつけてくださいね。

シピエレガン炭酸パックの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シピエレガン炭酸パックの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

シピエレガン炭酸パックの定期コースには、返金保証制度があります!

30日間の返金保証あり!

【返金の申請方法】

電話
0120-406-643

【受付時間】
平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:9:00 ~ 18:00 ※年中無休

30日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 注文から30日以内となります。
  • 定期便を一つ注文された方のみ対象となります。
  • 基本的に1週間ほど試して体に合わなかった場合です。
  • 電話で連絡します。
  • 振込手数料540円を商品2,254円から引いた1,714円の返金となります。
かいやくん

一部返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、返金保証を利用できないので注意してください!

  • 注文から31日過ぎた場合です。
  • 定期便を二つ以上注文された場合です。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は30日間の返金返品対応しています。

送料は、自己負担となります。

シピエレガン炭酸パックの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

シピエレガン炭酸パックの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

かいやくん

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話メールで内容に「シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

シピエレガン炭酸パックの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シピエレガン炭酸パックの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法
電話メールで手続きをします。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

原則『次回お届けを1回スキップ』と言う方法でやっているようです。

周期変更も可能です。

柔軟に対応しているので、気軽に連絡してくださいとのことです。

シピエレガン炭酸パックの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシピエレガン炭酸パックの口コミを調べてみたところ、洗い心地が良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 使用感が良い
  • 洗い心地が良い
  • 使いやすい
  • 肌がきれいになった感じ
  • 毛穴の開きが目立たなくなった感じ
  • 2~3回使用してニキビがほとんどなくなった感じ
  • 血色が良くなった感じ
  • ほうれい線が目立たなくなった感じ
  • 肌質によっては合わない場合がる
  • パックを剝がすとき、キレイにはがれにくい
  • 店頭で買えない
    かいやくん

    調べてみたら、「肌がきれいになった感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    シピエレガン炭酸パックの商品の詳細情報まとめ

    原材料名 水、BG、アルギン酸Na、炭酸Mg、ヒト脂肪細胞順化培養液、ヒト線維芽細胞順化培養液、ヒト角化細胞順化培養液、ラベンダー油、アセチルヘキサペプチド-8、加水分解コラーゲン、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、プラセンタエキス、水溶性プロテオグリカン、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、カミツレ花エキス、トウキンセンカ花エキス、フユボダイジュ花エキス、ヤグルマギクエキス、ローマカミツレ花エキス、水溶性エラスチン、キサンタンガム、塩化Ca、フェノキシエタノール
    内容量 1剤40g×4包/2剤7g×4包
    注意点 お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。お肌に合わないときは、ご使用をおやめください。
    保存方法 極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。

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