シピエレガン生炭酸パック定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

シピエレガン生炭酸パックは、株式会社あすなろわかさが販売している生炭酸ジェルパックです。株式会社あすなろわかさは、他にもノ・アルフレやアウトバストリートメントなども販売しています。

シピエレガン生炭酸パックは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シピエレガン生炭酸パックの定期コースは、電話やメールから解約できます!

シピエレガン生炭酸パックの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シピエレガン生炭酸パックの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※シピエレガン生炭酸パックの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■シピエレガン生炭酸パックを販売している会社情報

会社名 株式会社あすなろわかさ
住所 〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2丁目9-17
アリスト大名6F
電話番号 0120-406-643
目次

シピエレガン生炭酸パックの定期コースを電話で解約する方法と手順

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-406-643

【営業時間】

平日:10:00 ~ 17:00
土日祝:休み

年末年始:12月30日 ~ 1月4日休み
夏季休暇:8月13日 ~ 15日休み

平日10時~17時まで営業していて、土日祝日と年末年始と夏季休暇はお休みとなります。

平日しか営業していないとなると、仕事や家事や育児で忙しくて電話を掛け忘れそうです…

解約アドバイザー

そうですね…
電話ができそうな時間を見つけて予定表に入れて電話をするとか、電話をする時間を作る必要がありますね…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼頃
  • 窓口終了時間頃
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約理由の伝え方

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シピエレガン生炭酸パックはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスがありますので、送信して解約申請ができます。

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

info@asunaro-wakasa.com

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 件名に商品名と解約についてと入力します。
  2. 本文に名前を入力します。
  3. 購入時に登録した電話番号を入力します。
  4. 購入時に登録したメールアドレスを入力します。
  5. 購入した商品名と定期コース名を入力します。
  6. 分かれば購入した時期を入力します。
  7. 分かれば定期コースで購入した回数(届いた個数)を入力します。
  8. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールか納品書に記載されていることが多い)を入力します。
  9. なぜ解約したいのか解約理由を入力します。
  10. 送信します。

この手順で進めていけば、シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約をすることができます。

電話の他にメールで解約申請ができるのは、とても助かりますね!

解約アドバイザー

そうですね!
メールならば24時間365日対応していますので、いつでも解約申請ができるのはありがたいですね♪
ただし、必ず次回発送予定日の7日前までにメールを送ってくださいね。
次回発送予定日の7日前を切ってメールで連絡した場合は、次々回の解約となりますよ。

シピエレガン生炭酸パックの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シピエレガン生炭酸パックの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

シピエレガン生炭酸パックの定期コースには、返金保証制度があります!

30日間の返金保証あり!

【返金の申請方法】

電話
0120-406-643

【受付時間】
平日:10:00 ~ 17:00
土日祝:休み

年末年始:12月30日 ~ 1月4日休み
夏季休暇:8月13日 ~ 15日休み

30日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 返金を希望の場合は、電話で連絡します。
  • 定期便をひとつ注文した場合のみ対象となります。
  • 商品の返品確認後の返金となります。
  • 基本的に1週間ほど試して体に合わない時などのための制度であります。
  • 振込手数料が掛かります。
  • 送料は自己負担です。
解約アドバイザー

返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、返金保証を利用できないので注意してください!

  • 商品到着後31日以降に電話で連絡した場合です。
  • 定期便二つ以上注文した場合です。
  • 着払いで返送した場合です。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は30日間の返金返品対応しています。

シピエレガン生炭酸パックの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

シピエレガン生炭酸パックの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話メールで内容に「シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

シピエレガン生炭酸パックの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シピエレガン生炭酸パックの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法
電話メールで手続きをします。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

原則『次回お届けを1回スキップ』と言う方法でやっているようです。

周期変更も可能です。

柔軟に対応しているので、気軽に連絡してくださいとのことです。

シピエレガン生炭酸パックの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシピエレガン生炭酸パックの口コミを調べてみたところ、刺激が少ないという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 刺激がない
  • しっとり感におどろいた
  • ひんやり冷たいので、日焼け後のクールダウンに使えそうな感じ
  • 敏感肌でも問題なく使える
  • 使用した次の朝の肌の調子が良い
  • ハリが出たような感じ
  • シワがあまり気にならなかった感じ
  • すごく肌に効いている感じ
  • 肌がプルプルになった感じ
  • 届いてすぐに使わないと、溶剤が混ざりにくくなる
  • 塗るコツが必要
解約アドバイザー

調べてみたら、「使用するとしっとりしていてハリが出た感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

シピエレガン生炭酸パックの商品の詳細情報まとめ

原材料名
水、BG、アルギン酸Na、炭酸Mg、ヒト脂肪細胞順化培養液、ヒト線維芽細胞順化培養液、ヒト角化細胞順化培養液、ラベンダー油、アセチルヘキサペプチド-8、加水分解コラーゲン、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、プラセンタエキス、水溶性プロテオグリカン、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、カミツレ花エキス、トウキンセンカ花エキス、フユボダイジュ花エキス、ヤグルマギクエキス、ローマカミツレ花エキス、水溶性エラスチン、キサンタンガム、塩化Ca、フェノキシエタノール

注意点
お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。お肌に合わないときは、ご使用をおやめください。

保存方法
極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

「コレイチ」トップページへ

 

当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
目次