チェルラーブリリオ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

チェルラーブリリオは、株式会社アルマードが販売している「卵殻膜美容液」です。独自成分「ブライト卵殻膜エキス」とシワ改善有効成分「ナイアシンアミド」を配合した薬用美容液です。

チェルラーブリリオは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

かいやくん

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!

定期コースの解約方法

チェルラーブリリオの定期コースは、電話、マイページから解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

購入回数に縛りがないので、いつでも解約やお休みをすることができます!

チェルラーブリリオの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、チェルラーブリリオの定期コースをお申し込みされてくださいね。

かいやくん

チェルラーブリリオの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方だよ!

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■チェルラーブリリオを販売している会社情報

会社名 株式会社アルマード
住所 〒104-0031
東京都中央区京橋3-6-18 東京建物京橋ビル8階
電話番号 03-4334-1122
目次

チェルラーブリリオの定期コースを電話で解約する方法と手順

チェルラーブリリオの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【定期便の変更・解約の窓口】

0120-201-785

【営業時間】

平日:9時~17時
土日祝:休み

夏季休業や年末年始は営業していないのでご注意ください。

電話受付の時間帯が平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいよね...。

チェルラーブリリオ解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

チェルラーブリリオの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時頃
  • 夜の17時頃
  • 月曜日の午前中
  • 休み明け
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちだよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながるよ。時間帯を変えて掛け直してみてね。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。

チェルラーブリリオの定期コースの解約理由の伝え方

チェルラーブリリオの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

チェルラーブリリオはメールで解約できる?

メールでは解約手続きができないようです。

チェルラーブリリオの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

チェルラーブリリオの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】

ログイン

かいやくん

マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても便利だね!

チェルラーブリリオの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

チェルラーブリリオの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

チェルラーブリリオの商品の他にも、「シミーホワイトリンクルエッセンスの解約方法」や「イミュノ アドバンスドエッセンスオイルWHの解約方法」、「シラオイ生プラセンタ美容液の解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

チェルラーブリリオの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

チェルラーブリリオの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封の商品で商品到着後7日以内の商品に限る
  • 自己都合による返品の場合、返品送料・振込手数料は自己負担
  • 連絡方法は、お問い合わせフォーム・電話(0120-85-1180)から
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返品ができるよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておこうね。

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

  • 開封後の商品(箱のバージンシールが剥がされている状態、外包みが剥がされている状態)
  • ダンボールケース・パッケージ(袋・ケース)のない商品
  • 付属品が同送されてない商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  • 日本国外からの返品・交換
  • 公式サイト以外から購入した商品

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。

2回目以降でも返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 未開封の商品で商品到着後7日以内の商品に限る
  • 自己都合による返品の場合、返品送料・振込手数料は自己負担
  • 連絡方法は、お問い合わせフォーム・電話(0120-85-1180)から

開封してしまうと返品ができません。返品する場合は、商品が届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送をしましょう。

かいやくん

事前に連絡するのも忘れないようにしましょう!

こういう場合は返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封後の商品(箱のバージンシールが剥がされている状態、外包みが剥がされている状態)
  • ダンボールケース・パッケージ(袋・ケース)のない商品
  • 付属品が同送されてない商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  • 日本国外からの返品・交換
  • 公式サイト以外から購入した商品
かいやくん

商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておこうね。

チェルラーブリリオの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

チェルラーブリリオの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認をしておこう!

解約申請は次回発送日の8日前まで

解約申請をする場合は【次回発送予定日が8日以上】空いているかどうか確認しておきましょう。

8日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

チェルラーブリリオの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

チェルラーブリリオの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりするよね…

一時停止は次回商品発送の8日前までに!

【マイページ】

ログイン

【電話】

0120-201-785

【営業時間】

平日:9時~17時
土日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

チェルラーブリリオの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているチェルラーブリリオの口コミを調べてみたところ、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にチェルラーブリリオを使ってる人の感想は気になる!!

  • 付けてすぐ手に吸い付くようにもっちりします。その後の化粧水の浸透も良いです。
  • つけた瞬間に肌に染み渡る感じがして、とても着け心地がよかったです!
  • ニキビや赤みが消えました。ノーファンデでも毛穴が目立たず、これからとても重宝しそうです!
  • ほんのり甘い香りも心地よく気に入りました。
  • スポイト状の容器となっており、一回分が把握しやすく衛生的
  • 今まで使ってきた中で1番すぐに肌のキメが整ってくれます。
  • シワ改善の効果はわかりません。
  • 還暦を過ぎた肌にはサラサラ過ぎたので粘性のある方を選べば良かったと後悔しています。
  • 香りが強すぎる
    かいやくん

    使用感が良い!という口コミが目立ったよ。ただ、においに関しては、意見が分かれるみたい。

    チェルラーブリリオの商品の詳細情報まとめ

    チェルラー ブリリオ [全成分]
    【有効成分】
    ナイアシンアミド
    【その他の成分】
    加水分解卵殻膜、サクラ葉抽出液、コメ発酵液、グレープフルーツエキス、ユリエキス、ローズマリーエキス、ダイズエキス、ヒアルロン酸ナトリウム(2)、L-オキシプロリン、パーシック油、シュガースクワラン、ミリスチン酸オクチルドデシル、精製水、1,3-ブチレングリコール、d-δ-トコフェロール、ピロ亜硫酸ナトリウム、ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油、キサンタンガム、フェノキシエタノール、香料

    【ご使用方法】
    洗顔後、一番最初にご使用ください。気になる部分には重ねづけしてください。
    まれに白濁することがあります。品質や使用上問題はありませんので振ってご使用ください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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