カフェリーチェ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

カフェリーチェはジェイフロンティア株式会社が販売しているコーヒーパウダーです。

カフェリーチェは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

カフェリーチェの定期コースは、電話で解約できます!

カフェリーチェの定期コースは、3回の回数縛りあり、全額返金保証有なしとなっています。

回数縛りがあるので注意です。

カフェリーチェの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、カフェリーチェの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※カフェリーチェの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■カフェリーチェを販売している会社情報

会社名 ジェイフロンティア株式会社
住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山Bldg.8F
電話番号 03-6427-4662
目次

カフェリーチェの定期コースを電話で解約する方法と手順

カフェリーチェの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-770-328

【営業時間】

平日:9:30~18:30
土日祝:休み

年末年始や夏季休業期間以外はこの時間内に電話しましょう。

かいやくん
平日しか受け付けていないので注意です。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

カフェリーチェの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらない…
かいやくん
電話を待っていれば必ずオペレーターにつながります。何度かけてもつながらない場合は以下を試してみましょう!

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

カフェリーチェの定期コースの解約理由の伝え方

カフェリーチェの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど身体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

カフェリーチェはメールで解約できる?

メールを送信しての解約申請はできません。

電話が繋がらない場合は、時間を変えて電話してみましょう。

カフェリーチェの定期コースは3回の回数縛りあり!違約金は発生する?

カフェリーチェの定期コースには、3回の回数縛りがあります。

つまり、カフェリーチェの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、カフェリーチェの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
1個だけ買ったつもりだったんだけどなあ。

かいやくん
3回の受け取りは必須なので注意です。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 2900円
2個目 3840円
3個目 3840円
合計金額 10580円

カフェリーチェの定期コースに申し込むと、合計で10580円(税込)の費用が必要になります。

 

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

解約できるまで残りあと何回か確認する方法は電話です。

3回目を受け取った後は解約が可能です。

カフェリーチェの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

カフェリーチェの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

【配送途中の破損またはご注文の商品と異なる場合】
お届け商品がご注文内容と万が一異なる場合や商品不良等、企業事由による不良が発生した場合には取替え可能。

※不良内容を細かく伝えること。

<交換の注意事項>
返品・交換商品は、連絡後1週間以内に送ること。

商品不良・破損を除き、開封済み商品の返品・交換は不可。

 

【お客様都合による返品・交換の場合】
お客様都合による返品・交換(商品に欠陥がない場合)は、商品の性質上不可。

受取拒否・長期不在等で返送された場合は、送料・事務手数料(メール便1600円・宅配便:2000円 ※全国一律・税込)が請求される。

お支払いいただけない場合、債権回収会社に依頼する場合あり。

お悩み女性
全額返金保証ないのね。

かいやくん
自己都合の返品が出来ないことも合わせて理解しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合の返品
  • 不良品が届いたが連絡後1週間以内に返送していない場合

カフェリーチェの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん
カフェリーチェの定期コースを解約する前に手続き内容をしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日まで10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

電話での解約手続きの場合は、回線が混みあっていてなかなか電話が繋がらない可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
次回発送日が近くて、次回分がキャンセルできなかった!

かいやくん
解約はしたいと思ったらすぐに申請するようにしましょう!

カフェリーチェの定期コースを解約しなくても発送の先延ばしができる!

カフェリーチェの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を先延ばしすることもできます。

お悩み女性
新品のストック、まだあるんです。

かいやくん
忙しかったり、体調が悪かったりして使い切れない場合もありますよね。

発送サイクルを変更する方法は電話です。

15~90日の間で変更可能。

解約時と同じく次回発送の10日前までに連絡しましょう。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 発送サイクルの希望(15~90日間)

こちらの情報を伝えればOKです。

カフェリーチェの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているカフェリーチェの口コミを調べてみたところ、「これだけで一食を置き換えるのは難しい」という口コミが多く目立ち、ダイエットの補完的な役割で飲んでいる方が多くいらっしゃいました。

お悩み女性
実際に飲んでいる方の感想は気になる!!

  • 通常のインスタントコーヒーみたい
  • 若干スパイシーな香りがする
  • 水で溶かして牛乳で割ると美味しい
  • 発汗作用が伴っている気がする
  • 夜は厳しく、朝の置き換えなら活用出来そう
  • これだけで一食置き換えられるかというと厳しい
  • 水にも溶けやすい
  • 朝飲むにはちょうど良いあっさり目のコーヒー
  • 後味スッキリで飲みやすい
  • 値段が高い
    かいやくん
    調べてみたら、「飲みやすい、あっさりしている」といった口コミが多く、飲みやすさの満足度は高めでした。

    カフェリーチェの商品の詳細情報まとめ

    名称:コーヒーパウダー加工品

    原材料名:インスタントコーヒー(コーヒー豆(インドネシア、エチオピア))、難消化性デキストリン(水溶性食物繊維)、デキストリン、イヌリン(水溶性食物繊維)、有胞子性乳酸菌末、ショウガ末、チオクト酸(α-リポ酸)、プランタゴオバタ末、酪酸菌末(乳成分・大豆を含む)、L-カルニチン酒石酸塩、γ-アミノ酪酸、ケイヒ末、黒胡椒エキス、青トウガラシ発酵エキス、白桃花エキス(ももを含む)/ビタミンB6、ビタミンB1、L-アラニン、L-アルギニン

    内容量:102g

    製造国:日本

     

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