BookLive!コミック(ブッコミ)解約できない人へ!確実に課金を止める方法と注意事項

お悩み女性
BookLive!コミック(ブッコミ)の解約って簡単にできる?
かいやくん
解約はマイページから簡単にできるよ!でも注意事項もあるから順番に説明するね。

「BookLive!コミック(ブッコミ)」は株式会社BookLiveが提供している電子コミックサービスです。
100万冊以上の品揃えで、無料で試し読みができる作品も多数あります。

1か月無料のキャンペーンなどもありますが、問題は解約手続きです。

「お試ししたいけど、ちゃんと解約できるか不安…」という方もいますよね。
事前に解約方法をしっかり理解しておくことで、安心して気軽にお試しができます。

この記事では、BookLive!コミック(ブッコミ)の解約方法と手順注意点について情報をまとめています。
BookLive!コミック(ブッコミ)を解約する際に、ぜひ参考にしてくださいね。

目次

BookLive!コミック(ブッコミ)を確実に解約する方法と手順

BookLive!コミック(ブッコミ)のマイページから以下の手順で行うことができます。
  1. MYページを開く
  2. TOPページ下部「ユーザーメニュー」内にある「月額コースの解除」を押す
  3. 月額コース横にある「解除」を選択する
  4. 「解除する」を押して完了
上記の手順で簡単に解約ができます。
複数コースを契約している場合は、一つずつ解約手続きを行ってください。

ちょっと待って!BookLive!コミック(ブッコミ)を解約しても大丈夫ですか?

ブッコミを解約をするにあたって、確認しておきたいポイントをまとめました。

知らずに解約して、「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないようにしましょう!

月の途中で解約しても返金はない!

ブッコミは料金の日割計算を行ないません。

そのため、月の途中で解約した場合も1か月分の料金が発生します。

返金はされない!

解約しても購入作品の閲覧は可能

ブッコミは月額コースを解約しても、購入作品の閲覧ができます。

また、購入履歴やMYブックケースもそのまま残ります。

購入作品の閲覧可能!

お悩み女性
解約後も閲覧できるのは嬉しい!

契約月に解約すると1ヶ月目無料が適用されない

ブッコミは、初めての利用でクレジットカード決済を選択すると初月無料となります。

しかし、契約月に解約してしまうと、初月無料は適用されず月額コースの利用料が請求されます

初月無料は2か月以上の継続が必要

かいやくん
一切課金せず無料お試しだけ、というのはできないので注意してね。

またクレジットカード決済の場合、以下の点にも気を付けてください。

  • 複数の月額コースを契約した場合、最初に契約したコースのみ1ヶ月目無料の対象になる
  • 一度解約した後、同一コースに再契約すると課金が発生する(※ポイントも付与されます)

携帯電話会社のIDログインの場合、解約するとポイントがなくなる

ブッコミのログインは、メールアドレス携帯電話会社のIDの2つの方法があります。
携帯電話会社のIDでログインを行っていて、月額コースをすべて解約すると、保有ポイントがすべて消滅してしまいます。
携帯電話会社のIDログインの場合、
月額コースをすべて解約すると保有ポイントが消滅する
ポイントが消滅した場合、再度契約をしてもポイントは復活しません。
お悩み女性
ポイントが消失しないように、なにか方法はないの?
かいやくん
メールアドレスでログインするように設定すると、ポイントがなくなることを防げるよ!
携帯電話会社のIDでログインしている方は、以下の手順でメールアドレスをIDとして設定しましょう。
    1. MYページ→「ご利用情報」→ユーザー設定から「ユーザー情報を確認・変更する」を押す
    2. 会員情報のログインIDの右にある「設定する」を押す
    3. メールアドレスを入力し、「メールアドレスを登録」を押し、「ログイン用メールアドレスを仮登録しました」と表示されることを確認する
    4. 入力したメールアドレス宛に、届いたメール本文内のリンクを押す
    5. 表示されたページに、生年月日パスワードを入力する
    6. 「登録内容を確認する」を押す
    7. 内容を確認し、「同意してログインIDを設定する」を押して設定完了
上記の方法で設定を行うと、月額コースを解除しても有効期限まで保有ポイントは消失しません。
かいやくん
ただポイントを使うには、月額コースの登録が必要になるよ。
解約前にポイントはできるだけ使い切っておく方がよさそうです。

契約の更新日は決済方法によって異なる

ブッコミの月額コースは毎月自動更新されるため、解約する際は契約更新日の前日までに手続きをする必要があります。

この契約更新日は決済方法によって異なるため、事前にしっかり確認しておきましょう。

決済方法 更新日
spモードコンテンツ決済サービス 毎月1日
auかんたん決済 毎月1日
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い 契約日と同じ日
(※契約日が11/20の場合、翌月以降の20日に月額料金が発生する)
クレジットカード決済 毎月1日
お悩み女性
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い以外なら、月末までに手続きを行っていれば大丈夫なのね!

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いを利用している場合は、MYページで契約更新日を確認しておきましょう。

BookLive!コミック(ブッコミ)を一切利用しなくなる場合は退会しておこう

ブッコミの解約後、「今後一切使用しない」「購入作品の閲覧もしない」という場合は退会しておきましょう。

かいやくん
購入作品の閲覧をしたい場合は、退会の操作はしないでね。

「解約」と「退会」の違いは?

サービスによっては、「解約」と「退会」が同じ意味合いで使われることもあるので、少しややこしいですよね。

ブッコミに関しては、別の意味で使われているのですが、以下のように捉えるとわかりやすいかと思います。

  • 「解約」…月額コースの課金停止
  • 「退会」…BookLive!コミックのアカウント削除

退会する際の注意事項

ブッコミを退会する場合、以下の点に注意が必要です。

  • 購入履歴、MYブックケースの内容は全て消去される
  • 購入済み作品の閲覧不可になる
  • 保有ポイントが消滅する

削除したアカウントの復活はできないので、注意事項をよく確認してから退会手続きを行いましょう。

ブッコミを退会する手順

退会の操作は、すべての月額コースの解約後となります。
解約が完了していない場合は、先に解約手続きを行いましょう。

ブッコミの退会は以下の手順で行えます。
  1. MYページを開く
  2. 「BookLive!コミックの退会」を押す
  3. 「BookLive!コミックを退会する」を押す
  4. 「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「BookLive!コミックを退会する」を押す
お悩み女性
解約も退会も手続きはとっても簡単ね!

BookLive!コミック(ブッコミ)を確実に解約できたか確認する方法

解約したつもりが、きちんと手続きできていなかった…というトラブルはとても多いです。

解約手続きが正しく行えたか、MYページの「月額ポイントコース契約状況」でしっかり確認しておきましょう!

かいやくん
これで解約手続きは終わりだよ!お疲れさまでした!

BookLive!コミック(ブッコミ)の契約・解約に関するよくあるQ&A

ブッコミの契約・解約について、よくある質問をまとめました。

気になるものを確認して、疑問を解消しましょう!

契約月に解約しても1ヶ月目は無料になる?

契約した同月内で解約した場合、1ヶ月目無料の対象外となり、解約時に1ヶ月目分の料金が発生します。

一度解約し、同じ月に再契約した場合も課金が発生し、ポイントも付与されます。

ポイントの有効期限はいつまで?

ポイントの有効期限は、購入月または付与月から5ヶ月後月末です。

有効期限を超えた分は自動的に消去されます。

かいやくん
携帯電話会社のIDでログインしていて、すべての月額コースを解約すると、有効期限が残っていても保有ポイントはなくなるよ。

解約した月に再度契約すると課金は発生する?

docomo spモード決済の場合は、解約月と同月内の再契約は課金は発生しません。(※ポイント付与もありません)
しかし、上記以外の決済方法はすべて再契約すると課金が発生します。
docomo spモード決済以外は、
同月に再契約すると課金が発生する!

解約すると違約金やキャンセル料は発生する?

ブッコミは解約しても、違約金やキャンセル料は発生しません。

違約金・キャンセル料はかからない!

お悩み女性
いつでも解約できるのね!

ログインできない場合はどうしたらいい?

メールアドレス携帯電話会社のIDのどちらでログインしているかによって、対処方法が異なります。

かいやくん
まずはメールアドレスでログインしている場合から見ていこう!

メールアドレスでログインできない場合

対処方法①:入力内容を確認する
  • メールアドレス、パスワードの入力に誤りはないか確認する
  • パスワードが間違っている可能性がある場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行を行う
対処方法②:利用環境の確認をする

■起動ブラウザ設定を変更する方法(Android)

  1. 「設定」→「アプリケーション」→「すべて」を順に押す
  2. 表示されたアプリケーションから、現在メイン設定しているブラウザを押す
  3. 標準での起動の「設定を消去」を押す
  4. ブラウザを起動しメインで使用するブラウザを選択する
  • 端末を再起動し、電波状況の良い場所でログインをする
  • 再起動しても改善されない場合は下記3点を試してみる
  1. JavaScriptが有効に設定されているか確認する(参照:JavaScript受け入れ方法
  2. ブラウザのCookie受け入れを有効にする
  3. ブラウザのキャッシュをクリアする(※ブラウザの設定画面にて操作可能です)
■iPhoneでログインできない場合
  • 広告ブロックアプリを解除する
    (※広告ブロックアプリによって、正しく通信が行われずログインが完了しない可能性があります。)
  • iPhoneプライベートブラウズが設定されていないか確認する
    (※「プライベートブラウズ」は、履歴を残さずにウェブサイトを閲覧する機能です。この機能が「オン」になっていると、BookLive!コミックを利用できません。)
  • 上記を試してもログインできない場合、お問い合わせフォームより連絡をしてください

携帯電話会社のIDでログインできない場合

対処方法①:利用環境の確認をする

■起動ブラウザ設定を変更する方法(Android)

  1. 「設定」→「アプリケーション」→「すべて」を順に押す
  2. 表示されたアプリケーションから、現在メイン設定しているブラウザを押す
  3. 標準での起動の「設定を消去」を押す
  4. ブラウザを起動しメインで使用するブラウザを選択する
  • 端末を再起動し、電波状況の良い場所でログインをする
  • 再起動しても改善されない場合は下記3点を試してみる
  1. JavaScriptが有効に設定されているか確認する(参照:JavaScript受け入れ方法
  2. ブラウザのCookie受け入れを有効にする
  3. ブラウザのキャッシュをクリアする(※ブラウザの設定画面にて操作可能です)
対処方法②:月額コース契約しているIDか確認する
月額コース契約しているIDでログインを試しているか確認してください。
自動ログインがされる場合は、Cookieの削除を行ってください。

月額コース契約の確認は、携帯電話会社のサポートページにて確認できます。

■月末月初にログインできない場合
携帯電話会社のサポートページより、入退会履歴があるか確認してください。
自分自身で手続きしていないのに退会履歴がある場合は、携帯電話会社側が何らかの理由で月額解除を行った可能性があります。詳細な解除理由は、利用している携帯電話会社へお問い合わせください。
月額コース契約中のIDでもログインが出来ない場合は、月額コースの注文番号お問い合わせフォームより連絡してください。

「注文番号」は、携帯電話会社の継続課金画面に記載されています。

退会したのにメールが届くのはなぜ?

ブッコミのメールサービスは自動配信設定となっています。

そのため、退会前に配信設定されたメールが届く可能性があります。

かいやくん
複数のアドレスで会員登録をしている場合は、メールアドレスごとに配信停止設定が必要だよ!
メール配信停止の設定は以下の手順で行えます。

■メルマガ配信停止する手順

  1. MYページを開く
  2. 「メール配信設定」の中の「メールマガジンを受け取る」のチェックを外す
  3. 「変更する」ボタンを押す

※設定反映までには、1週間~10日程かかる場合があります。

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