ブック放題定期コースを解約できない人へ!マイページの解約反映には1日かかることも!購入前に確認

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その他 ×

ブック放題は、株式会社ビューンが販売している、漫画や雑誌が読み放題になるサブスクリプションです。

「定額で、読みたいときに読める♪」など、とても魅力的なサービスですよね。ですが、だんだん使わなくなって退会したい…なんてこともあります。

もし、利用がないのに課金しているならもったいないので、解約を検討したいところです。ここでは、解約方法や注意点をわかりやすくご紹介したいと思います!

では、解約はどのようにすればいいのでしょうか?

調べたところ、ブック放題は、公式サイトから退会ができます!!

目次
SNSで話題沸騰中の通販商品
  • コンブチャクレンズの解約
    消化に負担のかかるものを口にする代わりに、コンブチャで置き換えることで消化器官を休める効果があると言われています。

  • メデュラの解約
    髪がしっとりするシャンプーとSNSで話題になり利用する人が急増中!

  • ニューモの解約
    CMやネット広告、テレビショッピングなど多数のメディアに取り上げられ注目を浴びている!

  • カナデルの解約
    人気のDUOクレンジングバームの姉妹ブランド!大人の女性の肌をサポートする成分にこだわっており、SNSでも人気!

  • エブリィフレシャスの解約
    話題のウォーターサーバーだけど3年縛りと解約する際に支払いが発生するなど注意点あり

ちょっと待って!ブック放題を解約しても大丈夫!?

ブック放題を解約しようと思ったら、いくつか確認しておくべきことがあります。

かいやくん
損しないように確認しておこうね!

ブック放題の登録方法を確認しよう!

ブック放題の登録方法は以下の通りです。

①ソフトバンク会員

ソフトバンク契約者が加入

②一般会員

上記①以外

②一般会員の場合、Yahoo! JAPAN ID、SNSアカウント(LINE/facebook/Twitter)、AppleIDいずれかのでの登録が必須となります。

ブック放題の支払い方法を確認しよう!

ブック放題の支払い方法は、次の通りです。月額は一律550円です。

①携帯電話料金と合算払い(ソフトバンク)

②クレジットカード払い

③Yahoo!ウォレット※Yahoo! JAPAN IDで登録した場合のみ

一般会員の場合、キャリア決済は選べずクレジット決済またはYahoo! ウォレット支払いの選択になります。

無料期間に解約すれば課金されない?

ブック放題には、現在1カ月の無料期間が設定されています。

【条件・注意事項】

  • ソフトバンク取扱店ブック放題公式サイトから初回登録される方
  • 1ヵ月無料特典期間は、登録日から翌月の登録日付前日まで
  • ソフトバンク取扱店で携帯電話機購入と同時に登録した方は2回目以降の登録でも適用される ※登録日が月末の場合は、翌月最終日の前日までが1ヵ月無料特典期間

ここで大事な注意点があります!

無料期間後は

自動で課金開始!

無料期間だけ楽しもうと思っていたところ、期間中に解約し忘れると自動で課金が始まってしまいます!

かいやくん
無料期間だけ楽しむなら、期間中に必ず退会申請してね!

解約(退会)すると即時利用できなくなる?

解約(退会)する即時サービスを利用できなくなります!また、再度登録し直しても、復元やもう一度無料期間から始めることはできません!

退会すると

即時利用不可!

月の途中で解約(退会)すると日割りや返金はある?

月の途中で解約申請しても、残念ながら日割りにはならず、返金もされません!

一番お得に活用できるのは、利用期限ギリギリです。しかし、解約し忘れたり、何らかのトラブルで日をまたいでしまうと、もう1カ月分支払いが発生しますので、早めの解約手続きをおすすめします!

ブック放題を確実に解約(退会)する方法と手順

かいやくん
それじゃあ、解約手順を紹介するよー!

ブック放題の解約(退会)はマイページから!

ブック放題の解約(退会)は、公式サイトマイページより可能です。解約手続きは、とても簡単でシンプルです!

【ブック放題の解約(退会)方法】

1.webブラウザよりブック放題へログインアプリからは解約できません!
2.[マイページ]より[退会はこちら]を選択
3.[退会する]を選択
4.退会手続き完了

 

解約(退会)をすると、以下ができません。また、退会後の復元もできません!

×ダウンロードした作品がすべて読めなくなる
×月額の日割り計算はできない
× 再入会しても、無料期間の特典は利用できない

ブック放題はマイページ以外から解約(退会)できる!?

ブック放題は、残念ながらマイページ以外の方法からは解約できません!

しかし、操作方法がわからなかったり、うまく解約完了までたどりつけない場合などは、下記に問い合わせて解決しましょう!
【電話】

★ソフトバンク携帯電話から
157(無料)
★一般電話から
0800-919-0157(無料)

受付時間:9時~20時

【お問い合わせフォーム】
■一般会員

・Yahoo! JAPAN IDで登録⇒こちらより ※Yahoo!JAPAN IDでのログインが必要

・SNSアカウントまたはAppleIDで登録⇒こちらより

・登録アカウントがわからない場合⇒申込み時に登録したメールアドレスを利用しこちらより検索可能

【よくある質問】

公式サイトのよくある質問

ブック放題を確実に解約できたか確認する方法

ブック放題の解約手順は上記で説明した通りですが、確実に解約するために注意が必要な点がいくつかあります。

お悩み女性
解約したはずが、支払い請求がきたんだけど…


かいやくん
解約手続きは、必ず公式サイトでログインしてからだよ!あとは、以下に心当たりはないかな?

★ブック放題のアプリをアンインストールした
お問い合わせフォームで解約申請した
無料期間が終了しているのに解約していない
メルマガの停止をした

上記では、解約にはなりません。

解約完了した場合は、登録しているアドレスに解約完了の内容が明記されたメールが届きます。

また、マイページからも契約状況の確認ができます。

ブック放題の契約・解約あるあるQ&A

かいやくん
ブック放題の契約・解約で、よくあるケースについてみてみよう!

ℚ.解約したのに、登録が残ってる!

A.一般会員(Yahoo! JAPAN IDで登録)退会手続き直後は、Yahoo!ウォレットの「継続中サービスの確認・停止」画面において、ブック放題が「利用中」と表示されます。 「停止済み」と表示されるまでに1日程度かかる場合があります。数日経っても変化がない場合は、お問い合わせください。

ℚ.退会ページが表示されない!

A.ブラウザ(SafariやChromeなど)アプリ等のコンテンツブロッカーを利用していると、「退会はこちら」をタップしても退会ページが正常に表示されない場合(例:白い画面が表示される)があります。 利用している場合は、設定をオフにした上で退会してください。

ℚ.日割りや返金、キャンセルはしてくれる?

A.日割り制度はなく、返金、キャンセルもできません。

ℚ.登録アカウントを忘れた!

A.申込み時に登録したメールアドレスを利用し、検索できます⇒こちら <注意> 登録時に誤ってメールアドレスを登録した場合検索はできません。なお、ビューン社はSNSのアカウント(ID)やAppleIDは管理していません。

ℚ.解約(退会)しても、再度契約はできる?

A.再度契約は可能ですが、復元や無料期間特典の利用はできません

ℚ.携帯電話の機種変更をしても大丈夫?

A.機種変更した場合でも、「ブック放題」対応機種であれば継続して利用可能です。

ℚ.本が開かない!

A.本を開こうとした際に「お客さまがお使いのブラウザーではご利用いただけません」というエラー表示が出て本が開けない場合、以下の点を確認してください。
推奨利用環境(こちら)でのご利用かどうかを確認してください。
・ブラウザーの「プライベートブラウズ」機能がオフになっているかを確認してください。
・ブラウザーがCookieをブロックする設定になっていないかを確認してください。
※推奨利用環境でのご利用で、プライベートブラウズ機能がオフになっていてエラーが表示される場合は
こちらにお問い合わせください。

ℚ.自動で退会扱いになってる!

A.以下理由により、ご利用中でも自動的に退会されます。
ソフトバンク会員 ・ソフトバンクの回線契約を解約した場合 ※ソフトバンクからワイモバイルに回線契約を変更した場合も含む
■一般会員 ・ご登録のクレジットカードによる毎月の決済処理が完了しなかった場合
※登録のクレジットカードに関しては各カード会社へお問合せください。

ℚ.お問い合わせの回答や受付完了メールなどが届かない!

A.メールのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがあります。以下のドメインを受信できるように設定してください。

「@bookhodai.jp」

ℚ.海外でも利用できる?

A.本サービスは日本国内のみに提供しています。 海外での利用に関するカスタマーサポートは致しておりません。

 

ブック放題の口コミを見てみると、「特に雑誌は購入より断然お得!」など良い口コミから、「サイトに不具合が出て利用できなかった」など満足していない口コミも見かけ、「古い名作漫画が多い」という口コミには良い意見・悪い意見ともにあり、相性があるという印象を受けました。

無料期間設定もあり、公式サイトは見やすく整理されている印象なので、一度気になる方はご利用をオススメします^^

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