ベルタベビーソープ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ベルタベビーソープは株式会社ベルタが販売しているミルクで洗う無添加処方ボディソープです。株式会社ベルタは他にも妊活サプリや酵素ドリンクと、マタニティケア用品・産後育児中ケア用品なども販売しています。

ベルタベビーソープは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ベルタベビーソープの定期コースは、電話とLINEから簡単に解約できます!

ベルタベビーソープの定期コースは、縛りなし(初回解約の場合は通常価格との差額は請求されます)、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ベルタベビーソープの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ベルタベビーソープの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ベルタベビーソープの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ベルタベビーソープを販売している会社情報

会社名 株式会社ベルタ
住所 〒107-0061 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号 0120-613-614
目次

ベルタベビーソープの定期コースを電話で解約する方法と手順

ベルタベビーソープの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-956-545

【営業時間】

平日:9:30~17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

電話で解約の場合は、5~10分程度の通話時間で申請できると思うけど…

んなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」    

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ベルタベビーソープの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ベルタベビーソープの定期コースの解約理由の伝え方

ベルタベビーソープの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ベルタベビーソープはメールで解約できる?

メールでの解約はできないようです。

ベルタベビーソープの定期コースの解約をLINEでする方法と手順

ベルタベビーソープの定期コースの解約手続きは、専用の公式LINEアカウントから申請ができます。

かいやくん

LINEで気軽に解約申請ができるのは便利で安心ですね!

ベルタベビーソープの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ベルタベビーソープの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

※ただし、初回67%OFFで購入できるのは定期便のみなので、2回目の受け取り前に解約する場合は、差額が請求され通常価格となります。

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ベルタベビーソープの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ベルタベビーソープの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品の外箱を開封していない未開封の商品
  • 商品到着後3日以内の連絡
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 事前連絡のない場合
  • 開封済みの商品

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 商品の外箱を開封していない未開封の商品
  • 商品到着後3日以内の連絡

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

ただし、自己都合での返品の場合は別途キャンセル事務手数料などの2200円(税込)が請求されますので注意!

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

かいやくん

自己都合の場合は送料と別途キャンセル料がかかります!しっかり検討した上で購入するようにしましょう!

返品返金する場合も、事前に電話でら連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 事前連絡のない場合
  • 開封済みの商品
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    ベルタベビーソープの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    ベルタベビーソープの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    ベルタベビーソープの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ベルタベビーソープの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    【電話番号】

    0120-613-614

    【メールアドレス】

    info@belta-shop.jp

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ベルタベビーソープの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているベルタベビーソープの口コミを調べてみたところ、敏感なお肌にも安心して使えるテクスチャーと洗い上がりという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 何がいいって… 泡立て不要で、液体より楽 それでもって、優しいミルクタイプなので、肌に優しく必要以上の洗い過ぎを防いでくれるんです。
    • 使用目安は生後6ヶ月で2プッシュなのでコスパもよし。
    • 現直接肌に塗布して伸ばしながら撫で洗い するだけで、泡と違って垂れてこない スルスル~っと伸びるから 敏感なお肌も擦らずに洗えました。
    • 泡が立つというよりは、ローションのような感じで滑らかでした。使用後は特に肌も荒れずなかなかいい商品だと思いました。
    • クリーム自体には匂いもなくて、つわり中でも全然問題ありませんでした。 手で塗った後も、べたつきは一切なく、伸びもよくて使い心地はよかったです。
    • 最初は泡立たないとしっかり洗えてるのかな?と思いましたが洗い流した後はしっとりすべっとした肌触りで気持ちよく使えています。 少量でもよく伸びてくれるテクスチャーです
    • 値段が高い。
    • 生後2ヶ月の娘に買ったが、一回使っただけで体まで乳児湿疹ができました。本当に肌に優しい商品なのか疑わしいです。
      かいやくん

      調べてみたら、「敏感なお肌にも安心して使えるテクスチャーと洗い上がり」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      ベルタベビーソープの商品の詳細情報まとめ

      商品名 ベルタベビーソープ
      〈頭皮・頭髪・顔・身体用洗浄料〉
      対象年齢 新生児~
      全成分 水、オリーブ果実油、DPG、タルク、ホホバ種子油、コメヌカ油、ベヘニルアルコール、水添ポリイソブテン、ヤシ油アルキルグルコシド、ステアリン酸グリセリル、ラウラミドプロピルベタイン、PPG-28ブテス-35、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル/オクチルドデシル)、ポリソルベート80、ステアリン酸PEG-75、キサンタンガム、カルボマー、水酸化K、エチルヘキシルグリセリン、フェノキシエタノール、ラベンダー油
      内容量 300mL
      保存方法 ・極端に高温又は低温の場所、直射日光をさけ、乳幼児の手の届かないところに保管してください。
      ・天然由来の精油・原料を使用しておりますので、色や香りが若干異なることがありますが、品質上問題ありません。
      ・製品の特性上、保管条件により外観に変化が生じる場合がありますが、品質上問題ありません。
      ご使用量の目安 月齢6ヶ月前後で、全身で2~3プッシュのご使用目安です。月齢がこれ以上、以下のお子様は、肌に白さが残る程度に塗り広げ、適宜、調整しながらご使用ください。頭髪は髪の量や長さにより、適宜、調整しながらご使用ください。
      使用期限 弊社までお問合せください
      ご使用上の注意 ・お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
      ・お肌に合わない時は、使用しないでください。
      ・使用中または使用後に、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が出た時や直射日光があたり同様の症状が出た時は使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。そのまま使用を続けますと症状を悪化させることがあります。
      ・傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位にはお使いにならないでください。
      ・目に入らないようご注意ください。
      ・目に入ったときには、こすらずにすぐに水で洗い流してください。
      ・目に異物感が残る場合は、眼科医にご相談ください。

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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