ベルタこうじ生酵素定期コースの解約できない？解約方法は電話のみ？メール解約はできる？購入前に確認！

ベルタこうじ生酵素は株式会社ベルタが販売している腸活サプリです。
株式会社ベルタは他に「ベルタ酵素ドリンク」や「ベルタ葉酸サプリ」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあります。商品を買う前に事前にしっかり確認しましょう。

ベルタこうじ生酵素の解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。この記事をよく読んで頂き、解約をご検討ください。

ベルタこうじ生酵素の解約は電話からできます！

こちらに電話をして、ベルタこうじ生酵素の定期コースの解約手続きを進めることができます。

年末年始以外であれば、基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯は平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

必ずではありませんが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜…」や、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら、

• 「仕事の合間に電話をかけているので時間がなくて…」
• 「解約する気持ちは変わりませんので…」
• 「急いでいるので解約手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

ベルタこうじ生酵素の解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

• 使ってみたが体に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ベルタこうじ生酵素はメールで解約できる？

残念ながら、メールでの解約はできません。

電話が繋がらない場合は、時間帯を変えて再度連絡するか、LINEから手続きを行いましょう。

ベルタこうじ生酵素の解約はLINEからできます！

ベルタこうじ生酵素は、解約・休止専用のLINEアカウントから解約申請ができます。

解約は以下の手順で行えます。

こちらの手続きは手順が多く、少し難しいですね。

申請してすぐに「解約」とはならないので、手続きは早めに行いましょう。

ベルタこうじ生酵素の定期コースは縛りなし！でも初回解約には要注意！

ベルタこうじ生酵素の定期コースには回数縛りがありませんが、初回のみでの解約には注意が必要です。

初回は540円(税込)ですが、初回のみで解約すると通常購入扱いとなってしまいます。

そのため、定価6,458円(税込)との差額が請求されてしまいます。

初回で解約すると通常購入扱いになる！

■合計金額一覧表（税込）

	初回受取後	2回目受取後
商品価格	540円	10,756円 （5,378円/袋）
差額	5,918円	-
合計金額	6,458円	11,296円

2回目まで受け取った場合、合計11,296円が必要になります。

この費用の負担が難しい場合は、単品購入をする方がいいかもしれませんね。

慎重に考えて定期購入するかどうかの判断をしましょう！

ベルタこうじ生酵素は全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

ベルタこうじ生酵素の定期コースには、全額返金保証制度があります！

210日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

2回目以降の商品を返品・交換する方法

2回目以降でも、送料負担すれば返品・交換が可能です。

商品の解約を希望する場合は、返品・交換手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の送料は自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

返品・交換する場合も、事前に電話もしくはお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして担当者の指示に従って、手続きを進めてくださいね。

ベルタこうじ生酵素の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約申請は次回お届け予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日未満で次の商品が届く場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お届け予定日はマイページより確認が可能です！

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

もし今後完全に利用しないのであれば、退会をして個人情報を消しておくことをオススメします。

退会手続きは、電話かお問い合わせフォームから申請できます。

電話で定期コースの解約と退会をまとめて手続きする場合は、

「ベルタこうじ生酵素の定期コースの解約と、退会を希望します。」

と、伝えるとスムーズに手続きを進めることができます。

退会すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ベルタこうじ生酵素の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！

ベルタこうじ生酵素の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ベルタこうじ生酵素を使ってる人の口コミまとめ

ベルタこうじ生酵素の口コミを調べてみたところ、「お通じが良くなった」という口コミが多く、満足度は高いように感じました。

ベルタこうじ生酵素の販売会社

会社名	株式会社ベルタ
住所	〒107-0061 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号	0120-613-614