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その他のデバイスでの解約はwebから解約 |
お悩み女性
解約アドバイザーApple Musicは7,500万曲以上もある音楽ストリーミングサービスです。お気に入りの曲をダウンロードしたり、オフラインで聴いたり、リアルタイムで歌詞を見たりして楽しむこともできます！
とても便利なサービスですが、申し込んだあとに困るのが、解約方法です。
この記事ではiPhone・iPad・iPod touchでの解約方法とその他デバイスの場合の解約方法について詳しく解説していきます。
ちょっと待って！Apple Musicを解約しても大丈夫？
Apple Musicを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。
確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう！
解約アドバイザー違約金やキャンセル料は発生しません
Apple Musicは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません！
いつでも解約できるので、気になる作品や観たい作品を気が済むまで見尽くしましょう！！
無料期間外であれば、解約しても次回請求日までは聴ける！
Apple Musicは、解約しても次回請求日まではサービスを利用できます。そして、その後自動解約となります。
無料期間中に解約をした場合は即時解約となり、サービスが利用できなくなります。また、残りの無料日数も無効になりますので、ご注意ください。
解約したいと思ったらすぐに解約申請をして解約をしましょう。そして、残りの期間で思い残しがないかチェックしましょう！
無料期間中の場合は、無料期間ギリギリで解約するのが一番賢いですね♪
解約アドバイザーApple Musicを解約するとできなくなること
Apple Musicを解約するとどんなことができなくなるのでしょうか？まとめてみました！
- Apple Musicで聴き放題の曲が再生できなくなる
- My musicに追加した曲が聴けなくなる
- ダウンロードした曲はライブラリから消える
- iCloudミュージックライブラリが表示されなくなる
- Apple Musicのコンテンツをライブラリに追加する機能が利用できなくなる
- ラジオステーションを聴く機能が利用できなくなる
- オフラインで効くためにダウンロードする機能利用できなくなる
- エキスパートから音楽の提案を受ける機能が利用できなくなる
Apple Musicにはフリープランがないため、解約するとApple Musicのサービス全てが利用できなくなります。
よく考えてから解約するようにしましょう！
Apple Musicを確実に解約する方法と手順
Apple Musicは利用デバイスによって解約方法が異なります。デバイスの種類は以下の通りです。
- iPhone・iPad・iPod touch
- Mac
- Apple Watch
- Apple TV
- Windowsパソコン
- その他の場合
ここではiPhone・iPad・iPod touchでの解約方法とその他の場合ついて詳しく解説していきます。
その他の解約方法についてはそれぞれのリンクからご確認ください。
iPhone・iPad・iPod touchでの解約方法
iPhone・iPad・iPod touchでの解約は「設定」アプリから解約できます！
詳しい解約の手順はこちらです！
- 「設定アプリ」を開く
- 「自分の名前」をタップする
- 「サブスクリプション」をタップする
- 「Apple Music」をタップする
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
- 解約完了！
設定アプリから簡単に、いつでも解約できるのでありがたいですね！
その他のデバイスでの解約方法
その他のデバイスでの解約はwebから解約できます！
詳しい解約の手順はこちらです！
- music.apple.com/jp/にアクセスする
- サインイン後、ページの上部にある「アカウントアイコン」を選択する
- 「設定」を選択
- 「サブスクリプション」の「管理」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をクリック
- 解約完了！
手順が少ないのでとてもわかりやすいです。これなら、簡単に解約できそうですね！
不明点はAppleサポートに聞こう！
手続きをしていく中で不明点があれば、Appleサポートに電話・メール・チャットで問い合わせることができます。活用してきましょう！
【電話番号】
0120-277-535
↑この番号からそのまま電話をかけれます。
【受付時間】
平日：9:00～9:00
土日祝：9:00～9:00
【メール】
問い合わせはこちら
【チャット】
チャットはこちら
Apple Musicを確実に解約できたのかを確認する方法
「解約手続きが終わって安心！」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。
トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実に解約できているかを確認しましょう！
解約アドバイザー解約ができているかの確認方法は利用デバイスによって異なります。
- iPhone・iPad・iPod touch
- Mac
- Apple Watch
- Apple TV
- Windowsパソコン
- それ以外の場合
ここではiPhone・iPad・iPod touchでの確認方法とそれ以外の場合ついて詳しく解説していきます。
その他の確認方法についてはそれぞれのリンクからご確認ください。
iPhone・iPad・iPod touchでの確認方法
iPhone・iPad・iPod touchの場合、「設定アプリ」から確認することができます。
- 「設定アプリ」を開く
- 「自分の名前」をタップする
- 「サブスクリプション」をタップする
- 「Apple Music」をタップする
- 「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されなければOK！
※「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されている場合、解約手続きが上手くできていません。上記の解約手順に従って手続きを進めましょう！
それ以外のデバイスでの確認方法
それ以外のデバイスでの確認はwebからできます！
詳しい確認の手順はこちらです！
- music.apple.com/jp/にアクセスする
- サインイン後、ページの上部にある「アカウントアイコン」を選択する
- 「設定」を選択
- 「サブスクリプション」の「管理」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されなければOK！
※「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されている場合、解約手続きが上手くできていません。上記の解約手順に従って手続きを進めましょう！
Apple IDの削除方法！本当に削除して大丈夫？
Apple Musicの解約が完了したらApple IDも削除したいところですが、落ち着きましょう！！
Apple IDはApple Musicを利用するためだけのアカウントではありません！
- App Store、iTunes、iBooksで購入したコンテンツ（アプリ等）にアクセスが不可になる
- iCloudに保存されている写真、ビデオ、書類などのデータが完全に削除される
- iMessage、FaceTime、iCloud メールでご自分のアカウント宛てに送信されたメッセージや通話は受信できなくなる
- Apple IDを使ったサインイン全般、iCloud、iTunes、iBooks、App Store、Apple Pay、iMessage、Face Time、iPhoneを探す等が利用不可になる
- Apple Store のご予約や、AppleCare へのサポートのお問い合わせもすべてキャンセルされる
アカウントを削除してしまうとこれらのことができなくなります。
「Apple Musicだけを利用していたからアカウントを削除しても大丈夫！」という方だけ、アカウント削除の手続きをしましょう。
「Apple製品を使っている」「他のサービスも使っている」「本当に削除していいのか迷っている」という方はApple IDは削除しないでそのままにしておきましょう！
解約アドバイザーApple IDを削除する手順
Apple IDの削除はwebから削除できます。
削除依頼する前に必ず下記のことをしておきましょう。
- iCloudに保管しているデータのバックアップを、Apple IDを使わなくてもアクセス可能な場所に作成しておきましょう。
- 購入済みのDRMフリーのコンテンツ、コピーを取っていないiTunes Matchのトラック、その他の音楽やメディアをダウンロードしておきましょう。
- 契約中のサブスクリプションがないか確認しておきましょう。アカウントが削除されると、サブスクリプションは請求締め日に解約されます。
- 現時点で必要な、または必要となることが予想されるApple関連の情報は、コピーを保存しておきましょう。
- Apple IDアカウントやiCloudを使っているAppに問題が起きないように、使用しているすべてのデバイスからサインアウトしておいてください。アカウントが削除された後では、デバイスで iCloud からサインアウトすることも、「iPhone を探す」のアクティベーションロックを無効にすることもできなくなります。サインアウトし忘れた場合、アカウントが削除された時点で、デバイスを使えなくなる可能性があります。
削除後に思わぬ事態が発生する場合があります。必ず準備をしてから削除依頼をしましょう！
Apple IDの削除手順は以下の通りです。
- https://appleid.apple.com/にアクセスし、削除したいIDでサインインする
- 「データとプライバシーの管理」を選択する
- 「アカウント削除」の「開始する」をクリック
- 注意事項を読み「次に進む」をクリック
- アカウントを削除することで解約されるサービスが表示されるので、確認後「次に進む」をクリック
- 利用規約を読み、「同意します」にチェックを入れて、「次に進む」をクリック
- アカウントの状況に関する情報を受取る為の連絡手段を選択し、「次に進む」をクリック
- 12桁のアクセスコードが表示されるので、スクリーンショットや印刷、メモなどに控えて、「次に進む」をクリック
- 12桁のアクセスコードを入力し、「次に進む」をクリック
- 「アカウントを削除」をクリック
- 最大1週間程度でApple IDが削除される
手順が多いですが、作業自体は簡単です。
焦らず、順番にこなしていきましょう！
解約せずにApple IDを削除をすると解約扱いになるか
Apple Musicでは解約ぜずにApple IDを削除すると解約扱いになります。
アカウントが削除されると、Apple Muiscは請求締め日に自動的に解約されます。
ただし、Apple IDを削除するとApple Musicだけでなく、他のサブスクリプションも解約扱いとなってしまいます。
Apple Musicだけを解約したい場合は、設定アプリやwebから手続きをしましょう。
Apple Musicの解約のよくあるQ&A
手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、Apple Musicのの解約についてのよくある質問を解説していきます！
解約アドバイザー解約したのに引き落とされてる！！
お悩み女性解約アドバイザーApple Musicを解約したのに引き落とされている場合、原因は3つあります。
- 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性
- アプリをアンインストールしただけ
- 無料期間を過ぎて解約したため
「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。
それぞれ原因について詳しく解説をしていきます！
請求日と引き落とし日のタイムラグ
決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。
請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、
- 利用期間（月数）-3（無料期間のため）
- 引き落し回数を数える
月払いの場合この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。
一致しない場合や、明らかにおかしい場合は、Appleサポートに問合わせましょう。
アプリをアンインストールしただけでは解約にならない
アプリをアンインストールしただけでは解約にはなりません。
解約手続きはアプリからはできません。必ず解約手続きをしましょう。
この記事で解説をしている手順に沿って確実に解約をしていきましょう！
無料期間を1日でも過ぎると料金が発生する
無料期間の3ヶ月を1日でも過ぎると月額料金が発生します。
そのため、契約時に無料期間終了日をメモをする、無料期間終了日を確認するなど、終了日を意識しましょう！
無料期間中に解約手続きをすれば、もちろん無料です。無料期間内に手続きをしましょう！
解約した瞬間にサービスは停止するの？
お悩み女性解約アドバイザーApple Musicは、解約しても次回請求日まではサービスを利用できます。そして、その後自動解約となります。
無料期間中に解約をした場合は即時解約となり、サービスが利用できなくなります。また、残りの無料日数も無効になりますので、ご注意ください。
解約したいと思ったらすぐに解約申請をして解約をしましょう。そして、残りの期間で思い残しがないかチェックしましょう！
無料期間中の場合は、無料期間ギリギリで解約するのが一番賢いですね♪
違約金やキャンセル料は発生するの？
お悩み女性解約アドバイザーApple Musicは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません！
いつでも解約できるので、気になる作品や観たい作品を気が済むまで見尽くしましょう！！
電話で解約できるの？
お悩み女性解約アドバイザー現在、電話での解約は受け付けていません。
設定アプリやwebで解約の手続きをしましょう。
不明点があればAppleサポートに電話で問い合わせができますよ。
無料期間の確認方法は？
お悩み女性解約アドバイザー無料期間の確認方法は次の通りです。
- 「設定アプリ」を開く
- 「自分の名前」をタップする
- 「サブスクリプション」をタップする
- 「Apple Music」の「更新：○年○月○日」を確認する
Apple Musicの無料期間は3ヶ月です。
無料期間を1日でも過ぎてしまうと有料になり、サービス料金が発生してしまいます！契約時にカレンダーなどにメモをして忘れないように気をつけましょう！！
ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…
お悩み女性解約アドバイザー色々なサービスに登録しすぎてどれがApple IDのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
そのような場合でもリセットの手続きをすれば大丈夫ですよ！
パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法でリセットしましょう。
- https://iforgot.apple.com/password/verify/appleidにアクセスする
- Apple IDを入力
- 指示に従って、パスワードの再設定をする
また、ログインIDを忘れてしまった場合、iPhoneやiPadなどを利用していれば設定から簡単にIDを確認することができます。
- 「設定アプリ」を開く
- 「自分の名前」をタップする
- 「メディアと購入」もしくは「iTunesとApp Store」を選択
- 一番上にApple IDが表示される
それ以外のデバイスの場合は以下の手順で確認しましょう。
- https://iforgot.apple.com/appleidにアクセスする
- 必要事項を入力する
- 指示に従ってIDを確認する
「自分ではどうしていいのか全くわからない」という場合は、Appleサポートに問合わせましょう。