アルケミー メイクアップ リムーバー ジェル定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

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アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルはメゾンレクシア株式会社が販売しているメイク落としです。メゾンレクシア株式会社は他にもフォーミングクレンザーやプライマリーローションなども販売しています。

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースは、電話から解約できます!

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証無しとなっています。

全額返金保証は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルを販売している会社情報

会社名 メゾンレクシア株式会社
MAISON LEXIA Inc.
住所 〒550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀1-9-10
三共肥後橋ビル3F・4F
電話番号 06-6448-0130
目次
SNSで話題沸騰中の通販商品
  • コンブチャクレンズの解約
    消化に負担のかかるものを口にする代わりに、コンブチャで置き換えることで消化器官を休める効果があると言われています。

  • メデュラの解約
    髪がしっとりするシャンプーとSNSで話題になり利用する人が急増中!

  • ニューモの解約
    CMやネット広告、テレビショッピングなど多数のメディアに取り上げられ注目を浴びている!

  • カナデルの解約
    人気のDUOクレンジングバームの姉妹ブランド!大人の女性の肌をサポートする成分にこだわっており、SNSでも人気!

  • エブリィフレシャスの解約
    話題のウォーターサーバーだけど3年縛りと解約する際に支払いが発生するなど注意点あり

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースを電話で解約する方法と手順

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-444-159

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土:9:00 ~ 18:00

日祝:休み

平日と土曜日は9時~18時まで営業していて、日祝日はお休みとなります。

平日ばかりではなくて土曜日も営業しているようなので、仕事や育児や家事で忙しい時でも、電話を掛けられそうな時間を見つけられそうです。

かいやくん

そうですね。
土曜日も営業してくれていますので、平日電話ができなかったとしても土曜日に電話ができますので、助かりますね♪

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 状況により異なるため、混雑する時間帯が変わります。
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
販売会社へ問い合わせてみたところ、電話が繋がりにくい場合は「ご意見・お問い合わせフォーム」より連絡してくださいとのことです。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースの解約理由の伝え方

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますが、送信しても解約申請ができませんので、気をつけてください。

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封であることです。
  • 商品到着後8日以内に電話で連絡します。
  • 電話で連絡するときに注文内容を確認するため、納品書を捨てないで下さい。
  • 返送する場合は、郵便局の「ゆうパック」か運送会社の宅配便を利用します。
  • 万が一肌荒れなど発生した場合は、詳しく状況を聞きたいとのことなので、電話で連絡します。
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 開封してしまった場合です。
  • 未開封でも商品到着後9日以降に電話で連絡した場合です。
  • 納品書を捨ててしまった場合です。
  • 追跡できる形で返送しなかった場合です。
  • 着払いで返送した場合です。

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

  • 未開封であることです。
  • 商品到着後8日以内に電話で連絡します。
  • 電話で連絡するときに注文内容を確認するため、納品書を捨てないで下さい。
  • 返送する場合は、郵便局の「ゆうパック」か運送会社の宅配便を利用します。
  • 万が一肌荒れなど発生した場合は、詳しく状況を聞きたいとのことなので、電話で連絡します。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品の送料は、自己負担です。

かいやくん

返品の送料を自己負担で商品未開封の状態ならば、商品到着後8日以内に電話することで返品することができるので、助かりますね♪

返品返金する場合も、事前に電話から連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封してしまった場合です。
  • 未開封でも商品到着後9日以降に電話で連絡した場合です。
  • 納品書を捨ててしまった場合です。
  • 追跡できる形で返送しなかった場合です。
  • 着払いで返送してしまった場合です。
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回お届け日の1週間前まで

    解約申請をする場合は、次回お届け予定日が1週間以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    1週間以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回お届け日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!
    もしその日を過ぎて解約申請した場合は、商品受取り後の解約となりますよ!

    アカウント情報を抹消しておこう

    アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    かいやくん

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話ご意見・お問い合わせフォームから内容に「アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の申請方法
    電話でお届け日の1週間までに連絡をします。
    ※電話が繋がらない時は、「ご意見・お問い合わせフォーム」でも良いとのことです。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    最大半年間まで一時停止が可能です。

    アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているアルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの口コミを調べてみたところ、洗い上がりのツッパリ感がないという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • ジェルなのにメイクとよく馴染んでくれる
    • 洗い上がりのツッパリ感がない感じ
    • スッキリした洗い心地
    • 良い香り
    • 洗い上がりの肌の乾燥はしない感じ
    • ジェルとオイルのいいとこ取りな感じ
    • スルスル落ちる感じ
    • 顔の油分を取り過ぎない感じ
    • アイシャドウのラメが取りにくい
    • ウォータープルーフマスカラは落ちにくい
      かいやくん

      調べてみたら、「洗い上がりの肌の乾燥がしない感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      アルケミー メイクアップ リムーバー ジェルの商品の詳細情報まとめ

      成分
      ラウリン酸メチルヘプチル、ジカプリル酸PG、エチルヘキサン酸セチル、グリセリン、オリーブ果実油、トリエチルヘキサノイン、シクロヘキサン-1,4-ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、スクワラン、BG、ハチミツ、水、ステアリン酸ポリグリセリル-10、イソステアリルアルコール、酵母発酵エキス、ヒマワリエキス、サーファクチンNa、オレイン酸ポリグリセリル-2、トロメタミン、エタノール、プロパンジオール、カプリルヒドロキサム酸、トコフェロール、香料

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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