17スキン定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

17スキンはAiロボティクス株式会社が販売している、高濃度炭酸パックです。

17スキンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

17スキンの定期コースは、電話ら解約できます!

17スキンの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証無しとなっています。

17スキンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、17スキンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※17スキンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■17スキンを販売している会社情報

会社名 Aiロボティクス株式会社
住所 〒106-6135 東京都港区六本木6-10-1
六本木ヒルズ森タワー35F
電話番号 0570-066-111
目次

17スキンの定期コースを電話で解約する方法と手順

17スキンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-066-111

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

17スキンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夕方の17時〜18時頃
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

17スキンの定期コースの解約理由の伝え方

17スキンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

17スキンはメールで解約できる?

解約は電話のみの受付となっているため、メールを送っても手続きを進めることは出来ないので気をつけましょう。

17スキンの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

17スキンの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

17スキンの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

17スキンの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

初期不良品に限り、商品到着後5日以内に電話連絡

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・自己都合による返品
・商品到着後6日以上経過

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分に関しても、初期不良品以外の返品は受け付けていません。

17スキンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

17スキンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

17スキンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

17スキンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回発送予定日の10日前までに電話連絡

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

17スキンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されている17スキンの口コミを調べてみたところ、モチモチになる!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 即効性に欠けるかなぁ
  • 初日はいま一つ効果を感じなかったけど、1ヶ月ぐらい使っていたらようやく効果が出始めました
  • ヌルヌルが肌に残らないので洗い流す手間とストレスがない!
  • ゆっくり二時間ほどしたら、エステティックにいったあとくらいに、とても白くもちもちした素敵なお肌になっていました
  • トーンアップして小じわが目立たなくなります
  • パックをした直後ですが、驚くほど効果がありました!!
  • 乾くとはがれるタイプなので洗い流すタイプよりお手軽です
  • 肌がもちっとうるんっとします
    かいやくん

    調べてみたら、「継続が大事!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    17スキンの商品の詳細情報まとめ

    • 【翌朝、ピーンッ!ハリ肌へ】17skin(イチナナスキン)高濃度炭酸ジェルパックは「自宅でエステ級の炭酸美容を」をコンセプトにした、新感覚!炭酸エイジングケア。業界最高値 5,000ppm以上の高濃度炭酸が、わずか20分でシワ・たるみにアプローチ!憧れのハリ肌へと導きます。大切な人へのプレゼントとしても最適です。
    • 【驚きの3冠達成】「若見え肌、続出中!」「衝撃の小顔体験!」と話題の17skin 高濃度炭酸ジェルパック。日本マーケティング機構の調査では炭酸パック部門で堂々の3冠を獲得し、有名雑誌『MAQUIA』『VERY』にも掲載された人気沸騰中の炭酸パックです。
    • 【こんな肌悩みはありませんか?】乾燥、シワ、ハリ不足、たるみ、肌荒れ、毛穴悩みなど 悩める肌のサポートケアとしてご使用いただけます。
    • 【セット内容】A剤(パウダー)2.8g×4包 B剤(ジェル)28g×4個 専用コットンマスク×4枚 スパチュラ(ヘラ)×1本
    • 【使用方法】洗顔後の乾いた肌にご使用ください。1,B剤(ジェル)にA剤(パウダー)を入れ、3よくかき混ぜます。2,付属のスパチュラを使い、顔全体に厚く均等に塗布します。3,専用コットンマスクで顔全体を覆い、20〜30分パックします。4,コットンマスクを剥がして終了です。(洗い流す必要はありません。)
    • 【特長】1,特許製法(二酸化炭素外用剤調製用組成物)で作られる新感覚の炭酸ジェルパック。2,今までのパックでは体験出来ない、5,000ppm以上の炭酸「ながら」ケアでハッとする美肌に!3,ヒト幹細胞やビタミンC誘導体を含む11種のエイジングケア成分が肌細部まで行きわたり、ハリ、ツヤ、透明感をもたらします。
    • 【品質】国産(Made in JAPAN)A剤(粉末): グルコノラクトン B剤(ジェル):水、BG、グリセリン、ペンチレングリコール、アルギン酸 Na、ホホバ種子油、セルロースガム、炭酸水素 Na、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、リンゴ果実培養細胞エキス、アルガニアスピノサカルス培養エキス、ヒアルロン酸 Na、加水分解ヒアルロン酸、水溶性コラーゲン、加水分解コラーゲン、セラミド NG、コメヌカフィン語糖脂質、プラセンタエキス、フラーレン、パルミチン酸レチノール、テトラへキシルデカン酸アスコルビン酸、3ーOーエチルアスコルビン酸、トコフェロール、水添レシチン、リゾレシチン、水酸化 Na、クエン酸、コーン油、キサンタンガム、イソマルト、レシチン、オリーブ果実油、1,2-ヘキサンジオール、カプリリルグリコート、トロポロン、(クエン酸/乳酸/リノール酸/オレイン酸)グリセリル、ポリソルベート 60、PPGー4 セテスー20、DPG、PVP、エチルへシキグリセリン、炭酸 Ca、フェノキシタノール、EDTAー3Na

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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